加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)困難大一新生心理疏導(dǎo)和教育管理的探索

摘要：分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)困難大一新生存在的心理問題，對在教育管理過程中暴露出的不足進(jìn)行簡要闡述。針對經(jīng)濟(jì)困難大一新生暴露出的心理問題和教育管理中的不足，提出了通過加強(qiáng)引導(dǎo)、完善體系、培養(yǎng)信念等三個方面做好心理疏導(dǎo)工作，并就如何加強(qiáng)教育管理工作，提出了提高認(rèn)識、完善人格、建立隊伍、促進(jìn)發(fā)展、勤工助學(xué)、促進(jìn)就業(yè)、文化活動等七個方面的方法與措施。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)困難；大一新生；心理疏導(dǎo)；教育管理

作者簡介：尹吳（1983-），男，安徽安慶人，南京林業(yè)大學(xué)理學(xué)院，講師。（江蘇 南京 210037）侯建軍（1983-），女，內(nèi)蒙古呼和浩特人，南京工程學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院，講師。（江蘇 南京 211100）

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）20-0126-02

近幾年來，隨著我國高等教育向大眾化方向加速發(fā)展，在校大學(xué)生人數(shù)的不斷增加，貧困大學(xué)生的人數(shù)也隨之呈迅速增長的趨勢。根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒2011》和“中國扶貧基金會”的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到2010年底，普通高校在校學(xué)生數(shù)為2231.7929萬人，貧困生的比例占20%，達(dá)400余萬人，其中特困生占8%；大學(xué)生月平均花費超過千元，而特困生月均花費為300元以下，有的甚至低于150元，如此懸殊的差距，給大學(xué)里這一“弱勢群體”帶來了巨大的心理負(fù)擔(dān)和精神壓力。然而，大一新生中的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生作為一類更加弱勢的“弱勢群體”，比一般條件下的大一新生承受著更大的經(jīng)濟(jì)壓力，承擔(dān)著更重的心理包袱；與大學(xué)高年級的貧困生相比，其缺少相關(guān)經(jīng)驗和發(fā)展技能，表現(xiàn)得更加無助和迷茫。這些特點使他們具有自卑孤僻、憂慮多疑等諸多心理特點。因此，如何培養(yǎng)他們健全的人格和健康的心理，并加強(qiáng)教育管理工作，使他們以積極健康的心態(tài)學(xué)習(xí)、生活，是當(dāng)前迫切需要解決的問題。

一、經(jīng)濟(jì)困難大一新生存在的主要心理問題

剛跨入高校大門，面對巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，經(jīng)濟(jì)困難大一新生要比其他同學(xué)背負(fù)更多的思想包袱，承受著比其他學(xué)生更大的心理壓力。

1.自卑心理嚴(yán)重，極度敏感

大多數(shù)經(jīng)濟(jì)困難大一新生來自貧困地區(qū)，成長過程中很少嬌生慣養(yǎng)，從小在生活習(xí)慣和生活方式上較為節(jié)儉；進(jìn)入大學(xué)校門后，由于與其他大一學(xué)生之間的經(jīng)濟(jì)差異較大，心理上容易產(chǎn)生巨大的反差。久而久之，自卑的心理會愈加嚴(yán)重，別人的一句話或者一個眼神都會對他們的心理造成巨大的傷害，他們小心地掩飾著內(nèi)心深處的自卑，害怕被瞧不起，更不愿與他人談及家庭狀況，很多經(jīng)濟(jì)困難大一新生不愿參加集體活動，不愿在公共場合多露面。他們經(jīng)常情緒低落，對前途感到渺茫，意志消沉、逃避現(xiàn)實。[1]

2.自閉孤僻，缺乏與人的有效溝通

由于自卑心理，經(jīng)濟(jì)困難大一新生害怕在與他人接觸的過程中被看不起，不愿意主動與他人交流，喜歡獨來獨往，與大多數(shù)同學(xué)不合群，從而容易出現(xiàn)自閉孤僻的不良心理和怪異的畸形心態(tài)。

3.對陌生環(huán)境的恐懼感

大學(xué)環(huán)境的改變造成一些家庭困難大一新生極度不適應(yīng)大學(xué)生活。在學(xué)業(yè)方面極度不適應(yīng)，還是像高中一樣處于“死讀書”的狀態(tài)。然而大學(xué)強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難大一新生難以適應(yīng)，對自己的學(xué)習(xí)方式感到困惑，缺乏足夠的自信心。在人際關(guān)系方面，經(jīng)濟(jì)困難大一新生受經(jīng)濟(jì)條件限制，面對新的人際關(guān)系交往模式無法很好地適應(yīng)和有效融合，因此他們不能很快地融入宿舍、班級同學(xué)當(dāng)中，常常感到自己無所適從，容易產(chǎn)生恐懼感。

4.抑郁消沉，對現(xiàn)狀極度不滿

家庭困難大一新生進(jìn)入大學(xué)校門后，與他人比較后認(rèn)為自己是世上最不幸的人，對前途悲觀失望，沒有戰(zhàn)勝困境的信心和勇氣，對學(xué)習(xí)失去興趣甚至厭學(xué)。面對殘酷的社會現(xiàn)實，一時不能做出正確的判斷，從而有可能做出傷害自己或者傷害他人的極端事件，以此來發(fā)泄自己對現(xiàn)實的不滿。

5.缺乏自強(qiáng)自立的態(tài)度，一味索求與依賴他人

部分家庭經(jīng)濟(jì)困難大一新生認(rèn)為由于自身困難，受助是天經(jīng)地義的事，個別學(xué)生入校后一直要求自己必須獲得各類資助，而自己缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣，缺失自強(qiáng)自立的信念，不努力提高自己的專業(yè)水平，也不積極進(jìn)行勤工助學(xué)來改善自己的生活等，完全依賴學(xué)校資助，把一切寄托在別人身上，長期以往形成了依賴性格和心理。[2]

二、當(dāng)前面對經(jīng)濟(jì)困難大一新生，在教育管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)

在新形勢下，各大高校資助政策與體系在經(jīng)濟(jì)和制度上保證了經(jīng)濟(jì)困難大一新生的基本生活需要，相關(guān)職能部門、學(xué)工人員、輔導(dǎo)員、班主任對經(jīng)濟(jì)困難大一新生的教育管理也給予了相當(dāng)?shù)闹匾?，但是在教育管理方面仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)。

1.對經(jīng)濟(jì)困難大一新生的成長缺乏全面關(guān)注

大一新生剛剛踏入大學(xué)校門，由于缺乏對其情況的全面了解，加之貧困新生常常表現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)困難、內(nèi)向、與教師缺乏溝通等問題。因此，各級學(xué)生工作人員容易將他們置于被冷落的境地，缺乏對他們思想狀況、心理狀況、生活狀況等深入全面關(guān)注，尤其是對其心理關(guān)注不夠，有的容易產(chǎn)生一些突發(fā)問題。

2.教育缺乏系統(tǒng)性，育人功能匱乏

針對經(jīng)濟(jì)困難大一新生這一特殊群體，各高校很少有相應(yīng)的系統(tǒng)全面的教育措施。長期以來，各大高校往往單一的將解決他們的物質(zhì)困難作為全部來抓，單純的從經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償和資助，沒有從根本上對其加強(qiáng)教育、引導(dǎo)、管理，忽視和弱化了育人功能。

3.缺乏管理上的銜接與協(xié)調(diào)

做好經(jīng)濟(jì)困難大一新生工作的一個前提就是要及時準(zhǔn)確地了解、掌握他們的各方面情況，但是要做到這一點十分困難。由于缺乏大學(xué)與中學(xué)的有效銜接，事實上，很多學(xué)生的心理問題在中學(xué)就已經(jīng)非常明顯，有些甚至相當(dāng)嚴(yán)重。加之，經(jīng)濟(jì)困難大一新生的心理狀態(tài)和情況都是動態(tài)變化的，需要不斷及時更新，學(xué)生工作人員、輔導(dǎo)員、班主任缺乏系統(tǒng)的相關(guān)信息，導(dǎo)致工作難以開展。[3]

三、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)困難大一新生心理疏導(dǎo)的方法和措施

1.切實加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的正確引導(dǎo)

各大高校相關(guān)部門、工作人員務(wù)必要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)困難大一新生的思想意識教育，積極引導(dǎo)他們正確理解和認(rèn)識貧困，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。大一新生還處在世界觀、人生觀和價值觀形成的初期，對社會生活中許多復(fù)雜的事物尚不能做出準(zhǔn)確的分析和判斷。因此，要努力幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。進(jìn)一步鼓勵經(jīng)濟(jì)困難大一新生正確認(rèn)識、理性對待家庭暫時的經(jīng)濟(jì)困難，著力提升經(jīng)濟(jì)困難大一新生自我面對人生的勇氣和信念，全面提高綜合素質(zhì)。

2.進(jìn)一步完善高校心理健康教育體系

通過開展針對經(jīng)濟(jì)困難大一新生人際交往問題、適應(yīng)問題等主題的心理輔導(dǎo)活動，取得了很好的效果。進(jìn)一步通過構(gòu)建“學(xué)?！合怠嗉墶奚帷彼膫€層面的大學(xué)生心理健康教育體系，更好地幫助心理出現(xiàn)問題的學(xué)生走出困境。另外，相關(guān)教師也要根據(jù)經(jīng)濟(jì)困難大一新生的具體情況，鼓勵他們積極參加各級學(xué)生會、各類學(xué)生社團(tuán)，讓他們充分鍛煉、展示自己，重新找回自信。

3.努力建立穩(wěn)定的、高水平的咨詢隊伍，拓寬心理咨詢途徑

心理咨詢疏導(dǎo)人員除了專業(yè)的心理工作者、思想政治教師、輔導(dǎo)員、班主任外，可以讓一些有經(jīng)驗的學(xué)生干部或高年級的貧困生杰出代表來充當(dāng)，其取得的效果可能會更好。不斷豐富心理咨詢疏導(dǎo)的模式，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行QQ心理疏導(dǎo)、設(shè)立心理咨詢電子信箱等途徑對于那些不愿走進(jìn)心理咨詢室而心理困擾又很嚴(yán)重的學(xué)生來說也是一劑良方。[4]

4.著力培養(yǎng)貧困新生自強(qiáng)自立的心態(tài)和信念

經(jīng)濟(jì)困難大一新生由于家庭環(huán)境的影響，容易產(chǎn)生敏感自卑、抑郁排斥的心理。因此，幫助他們克服心理障礙，樹立積極健康、樂觀開朗的生活態(tài)度，樹立勇于面對挑戰(zhàn)的信心極為重要。各大高校要積極通過一些優(yōu)秀貧困大學(xué)生的事跡報告會，以及專題講座、團(tuán)體訓(xùn)練等方式對他們進(jìn)行心理培訓(xùn)。通過開設(shè)心理訪談室、團(tuán)體輔導(dǎo)室、大學(xué)生心理協(xié)會活動室等場所，幫助他們放下包袱、排除自卑情緒、樹立自強(qiáng)自立的心態(tài)和信念，培養(yǎng)他們自立自強(qiáng)的觀念和良好的身心健康素質(zhì)，使他們認(rèn)識到可以通過自身的努力，用知識改變命運。[5]

四、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)困難大一新生教育管理的有效途徑

1.切實提高認(rèn)識，加大關(guān)注力度

高校的一切工作都是為了教育、培養(yǎng)學(xué)生。貧困生作為一類“特殊群體”應(yīng)受到方方面面的關(guān)注。各大高校要加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的資助工作，尤其是對經(jīng)濟(jì)困難大一新生，不斷完善資助政策和助學(xué)體系，要在教育管理中統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，全方位的關(guān)注經(jīng)濟(jì)困難大一新生的生活、學(xué)習(xí)和工作。

2.著力加強(qiáng)誠信教育，培養(yǎng)完善自我人格

經(jīng)濟(jì)困難大一新生在進(jìn)校時就建立了誠信檔案，把有關(guān)個人信用情況，如各科成績、在校獲獎情況、在校期間的違紀(jì)情況、參與社會實踐情況、申請助學(xué)貸款的金額和還款時間等記錄存檔，以其作為評定獎助學(xué)金、勤工助學(xué)崗、學(xué)年評優(yōu)、畢業(yè)生推薦等工作的重要依據(jù)。加強(qiáng)大一新生的誠信教育，培養(yǎng)他們的責(zé)任意識，塑造當(dāng)代大學(xué)生健康的品格，從而培養(yǎng)完善自我人格。

3.防止把資助工作經(jīng)濟(jì)化，促進(jìn)全面發(fā)展

當(dāng)前各大高校對經(jīng)濟(jì)困難大一新生的關(guān)注更多的只是停留在經(jīng)濟(jì)資助方面，但是大多數(shù)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生同時也存在心理貧困的現(xiàn)象，因此關(guān)注他們的心理貧困遠(yuǎn)比對他們經(jīng)濟(jì)貧困的關(guān)注重要得多。要幫助他們提高各方面的能力，不僅要幫助他們提高對知識的認(rèn)知能力，更要提高他們的溝通能力和服務(wù)社會的能力，使他們成為富于理想、敢于創(chuàng)新的復(fù)合型人才。

4.健全完善勤工儉學(xué)體系

健全、完善、有效的勤工儉學(xué)體制是對經(jīng)濟(jì)困難大一新生教育管理的一種主要手段，通過擴(kuò)大校內(nèi)勤工助學(xué)崗位，給學(xué)生提供最便捷的勤工助學(xué)方式；并積極鼓勵有能力的高年級貧困生做教師的教研助手工作。對他們來說，協(xié)助教師共同完成研究，不僅僅是勤工助學(xué)，更是一種榮譽，同時也是一種擴(kuò)充專業(yè)知識、鍛煉能力的機(jī)會。有條件的學(xué)校還可以通過相關(guān)組織，廣泛開拓校外勤工助學(xué)渠道，努力給每一位經(jīng)濟(jì)困難大一新生提供勤工助學(xué)的崗位和機(jī)會。

5.切實加大貧困生就業(yè)工作力度

新生入校后就要對他們開展科學(xué)的就業(yè)觀和擇業(yè)觀教育。大學(xué)一年級是潛移默化形成觀念的最好時機(jī)，由于經(jīng)濟(jì)困難大一新生具有特殊心理和對自我不客觀的定位，既想攀比和求高求全，又有自卑的情結(jié)；既想追求好企業(yè)、高薪酬，但又缺乏足夠的信心。因此，從入校開始就對他們進(jìn)行健康擇業(yè)的心理教育和擇業(yè)價值取向的引導(dǎo)等指導(dǎo)教育，使他們能夠逐步形成科學(xué)正確的就業(yè)和擇業(yè)觀念，明確今后職業(yè)方向的定位和規(guī)劃。大力教育引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)困難大一新生轉(zhuǎn)變觀念，引導(dǎo)他們畢業(yè)時到西部、到基層、到祖國最需要的地方施展才華、建功立業(yè)。就業(yè)指導(dǎo)部門要創(chuàng)造良好的就業(yè)條件，應(yīng)格外重視對經(jīng)濟(jì)困難大一新生的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)，畢業(yè)時為他們與用人單位搭建交流平臺，重點扶持幫助特困生，為其順利就業(yè)提供必要的保障。

6.大力營造積極健康的文化氛圍

各個高校應(yīng)積極組織學(xué)生開展豐富多彩的校園文化活動，為經(jīng)濟(jì)困難大一新生提供更多施展才華的機(jī)會；要在學(xué)生群體中提倡相互尊重、相互關(guān)心的良好人際環(huán)境，倡導(dǎo)自我奮斗、自強(qiáng)不息的精神風(fēng)貌，努力營造健康向上、相互信任、自強(qiáng)自立的校園文化氛圍；學(xué)生工作人員應(yīng)更加注意加強(qiáng)年級、班級、宿舍的管理工作，倡導(dǎo)同學(xué)之間形成相互關(guān)懷、共同成長的理念，為經(jīng)濟(jì)困難大一新生營造良好的成長環(huán)境；校園內(nèi)應(yīng)大力提倡勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的傳統(tǒng)美德，共同營造積極、向上、健康的校園氛圍。

五、結(jié)束語

經(jīng)濟(jì)困難大一新生的心理疏導(dǎo)和教育管理工作是大一階段學(xué)生工作的重要部分，也是順利開展助學(xué)教育管理工作的關(guān)鍵時期。大一階段是學(xué)生道德素質(zhì)、專業(yè)知識、實踐技能、綜合能力全面發(fā)展和提高的重要階段，特別是正確的世界觀、人生觀、價值觀形成的黃金時期。應(yīng)該動員社會全體力量，共同關(guān)注他們各方面的問題，多措并舉幫助他們健康、全面的成長發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉小華.我國貧困大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的原因及對策[J].黨史文苑，2008，（11）.

[2]周文靜.論高校貧困生存在的心理問題及對策[J].當(dāng)代教育論壇，2008，（12）.

[3]李美琴.當(dāng)前高校貧困生的現(xiàn)狀特征與教育對策[J].福建醫(yī)科大學(xué)學(xué)報，2005，（2）.

[4]史馬力.高校貧困生心理問題分析與思考[J].安徽師專學(xué)報，2004，（1）.

[5]張社爭，楊文軍.貧困大學(xué)生常見心理問題的成因及對策[J].中國成人教育，2006，（2）.

（責(zé)任編輯：孫晴）