摘要:從思想政治工作需要不斷創(chuàng)新,尋求與現(xiàn)代企業(yè)管理的最佳結(jié)合點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)成為思想政治工作的重要陣地,思想政治工作社會(huì)化,重視人格教育,重視思想政治工作的戰(zhàn)略管理,思想政治工作者成為溝通的大師,思想政治工作者要成為心理咨詢的專家等方面,闡述電力企業(yè)思想政治工作的發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);思想政治工作;發(fā)展趨勢(shì)
作者簡(jiǎn)介:方紅梅(1964-),女,遼寧大連人,大連供電公司,政工師。(遼寧 大連 116011)
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)20-0174-02
思想政治工作歷來(lái)是統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、理順情緒、激勵(lì)人們團(tuán)結(jié)奮斗的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在電力企業(yè)為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而不斷深化改革的過(guò)程中,職工出現(xiàn)暫時(shí)或局部的心理失衡,產(chǎn)生某些非主流、不健康的心態(tài)是難免的,也是正常的。關(guān)鍵是在于要重視思想政治工作的作用,緊緊圍繞企業(yè)實(shí)際,結(jié)合職工思想現(xiàn)狀和心理狀態(tài),采取有效對(duì)策,做好溝通、疏導(dǎo)工作,幫助職工克服心理上的障礙,以正確的心態(tài)和行為方式看待和應(yīng)對(duì)思想政治工作的發(fā)展趨勢(shì)。
一、思想政治工作需要不斷創(chuàng)新
思想政治工作的創(chuàng)新是現(xiàn)代思想政治工作最主要的特征。當(dāng)前,由于改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,加上現(xiàn)代高新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛影響,經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)生活方式、社會(huì)組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式的多樣化勢(shì)頭日趨明顯,人們的活動(dòng)方式、思維方式和價(jià)值取向有了很大的變化,因此,思想政治工作在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,必須在理論、內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
以大連供電公司為例,從企業(yè)性質(zhì)來(lái)講,盡管主業(yè)從屬于國(guó)有大型供電企業(yè),即國(guó)家電網(wǎng)公司,但是電建集團(tuán)公司、電器集團(tuán)公司等多經(jīng)企業(yè)也融進(jìn)了大連供電公司,乃至成為半壁江山;從電網(wǎng)建設(shè)來(lái)講,現(xiàn)代化電網(wǎng)的科技含量越來(lái)越高,依靠“板子、鉗子和螺絲刀”這老三件來(lái)從事供電工作顯然已經(jīng)很難適應(yīng);從人才需求來(lái)講,肯出力能干活的人,固然是需要的,但是更需要具有高素質(zhì)的復(fù)合型人才;從職工思想來(lái)講,再以樸素的自發(fā)的對(duì)黨對(duì)人民的感情為基礎(chǔ),開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)力不從心,必須根據(jù)新時(shí)期的職工隊(duì)伍特點(diǎn),著眼于客觀實(shí)際的發(fā)展變化,有的放矢進(jìn)行思想政治工作??傊枷胝喂ぷ髡咚朗刂嫌^念老做法不放,開(kāi)展思想政治工作不但不能取得效果,相反還能引起職工的反感甚至抵觸情緒。
思想政治工作必須創(chuàng)新,決不是主觀意志愿意不愿意的問(wèn)題,而是當(dāng)前形勢(shì)的迫切要求,否則將失去思想陣地,導(dǎo)致各種不良思潮的泛濫。因此,思想政治工作必須與時(shí)俱進(jìn),在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展。
二、尋求與現(xiàn)代企業(yè)管理的最佳結(jié)合點(diǎn)
現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作主要從兩個(gè)方面與現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)合:
第一方面是融入企業(yè)管理的全過(guò)程。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)將面臨著三個(gè)方面的挑戰(zhàn),供電企業(yè)同樣也不例外:一是來(lái)自用戶的挑戰(zhàn)。這是由于用電客戶對(duì)電能這種特殊商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。二是來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。供電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的范圍變大,手段變多,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果越來(lái)越難以預(yù)測(cè)。三是來(lái)自變化的挑戰(zhàn)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化而變化的。當(dāng)外界發(fā)生變化時(shí),企業(yè)作為不斷與其環(huán)境發(fā)生作用的開(kāi)放系統(tǒng),必然要進(jìn)行不間斷的調(diào)整與創(chuàng)新。供電企業(yè)必須以用戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以信息化為手段,運(yùn)用企業(yè)再造、柔性管理、扁平化管理、企業(yè)資源計(jì)劃、用戶關(guān)系等現(xiàn)代管理理論和方法,重組業(yè)務(wù)流程,徹底改變多年來(lái)形成的結(jié)構(gòu)設(shè)置、職能分工、業(yè)務(wù)流程等傳統(tǒng)的管理模式,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
管理上的任何變革都將涉及到人,都將是個(gè)體利益的再調(diào)整,因此,思想政治工作必須融入其中,全程跟蹤,通過(guò)各種方式、方法,調(diào)動(dòng)職工主動(dòng)參與改革、創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)的積極性。強(qiáng)有力的思想政治工作將成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
第二方面是與現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法結(jié)合。思想政治工作的核心是人,現(xiàn)代企業(yè)管理中的人力資源管理,企業(yè)文化建設(shè)、人本思想、學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建、團(tuán)隊(duì)精神的培育等理論和方法的核心也是人,也是提高人的素質(zhì),增強(qiáng)人的全局觀念、歸屬感、榮譽(yù)感和凝聚力,所以兩者完全可以結(jié)合起來(lái),互相呼應(yīng),以發(fā)揮更大的效應(yīng),取得更好的效果。
大連供電公司近年來(lái)的思想政治工作就具有這方面的特點(diǎn),在爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流企業(yè)、開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)、實(shí)施質(zhì)量管理認(rèn)證、打造“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,乃至最近兩年實(shí)施的“三集五大”體系建設(shè)等多項(xiàng)企業(yè)管理的活動(dòng)中,都與思想政治工作緊密結(jié)合。如大連供電公司在職代會(huì)上通過(guò)的核心理念,提出“創(chuàng)建中國(guó)最好的電能供應(yīng)服務(wù)公司”,既是企業(yè)管理的精髓,又是思想政治工作必須遵循的原則。
三、互聯(lián)網(wǎng)成為思想政治工作的重要陣地
互聯(lián)網(wǎng)作為人類信息時(shí)代的一種標(biāo)志性信息傳播方式,自產(chǎn)生以來(lái)就一直以迅猛的速度發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)信息交流具有開(kāi)放性、實(shí)時(shí)性、交互性、無(wú)中介性、費(fèi)用低廉等特點(diǎn),這種特點(diǎn)使它為企業(yè)思想政治工作提供了現(xiàn)代化手段和新的途徑,擴(kuò)展了思想政治工作的空間。思想政治工作將因此而大大擴(kuò)大了覆蓋面,增強(qiáng)了時(shí)效性、輻射性、吸引力和感染力?;ヂ?lián)網(wǎng)成為思想政治工作的重要陣地。以大連供電公司和大連電力勘察設(shè)計(jì)院有限公司而言,借助信息平臺(tái)即微機(jī)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展了思想政治工作,使廣大職工足不出戶就能看到各種信息資料,并利用電子信箱來(lái)溝通思想,保持了職工的穩(wěn)定局面。
四、思想政治工作社會(huì)化
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),企業(yè)員工由封閉的“單位人”向開(kāi)放的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變,員工的思想觀念、價(jià)值取向、生活方式受社會(huì)各種思潮影響很大,對(duì)企業(yè)思想政治工作這個(gè)相對(duì)獨(dú)立而完整的工作體系帶來(lái)較大的沖擊,企業(yè)思想政治工作難以全方位地覆蓋,存在著一定的死角。
大連供電公司和大連電力勘察設(shè)計(jì)院有限公司對(duì)思想政治工作社會(huì)化的問(wèn)題予以高度重視。近年來(lái),已經(jīng)形成了思想政治工作的內(nèi)容社會(huì)化、途徑社會(huì)化、手段社會(huì)化和機(jī)制社會(huì)化的完整體系,即在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上,將思想政治工作和資源重新組合,形成良好的社會(huì)運(yùn)行秩序,凈化企業(yè)員工的心靈,激發(fā)企業(yè)愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗、敬業(yè)的精神。
五、重視人格教育
人格是人生價(jià)值觀形成的穩(wěn)定的心理基礎(chǔ),人的價(jià)值必須統(tǒng)一和穩(wěn)定,這就需要一個(gè)人的心理過(guò)程和人格形態(tài)是統(tǒng)一而穩(wěn)定的;人格是形成世界觀和人生觀的內(nèi)在心理依據(jù),正確的世界觀雖然來(lái)自正確的理論指導(dǎo)和學(xué)習(xí),但是如果沒(méi)有良好的人格形態(tài)作為內(nèi)在的心理依據(jù),就很難接受正確的觀念;另外,人格是形成特定道德素質(zhì)的主要?jiǎng)恿Γ烁褚坏┬纬?,就?huì)適應(yīng)不同的道德傾向。
大連供電公司和大連電力勘察設(shè)計(jì)院有限公司思想政治工作的一個(gè)突出的特點(diǎn)就是重視對(duì)人格的教育,針對(duì)不同人的人格實(shí)施按人對(duì)號(hào),或者稱為開(kāi)“小灶”,研究每個(gè)人的思想觀念、政治立場(chǎng)、品德性格,開(kāi)出不同的藥方,決不搞思想政治工作的“一刀切”,因而取得了明顯的效果。
六、重視思想政治工作的戰(zhàn)略管理
企業(yè)思想政治工作戰(zhàn)略是指隨著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、社會(huì)條件和外部環(huán)境的深刻變化,企業(yè)為推進(jìn)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定而進(jìn)行的思想政治工作總體性謀劃。它是企業(yè)思想政治工作戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),是企業(yè)思想政治工作的科學(xué)規(guī)定;企業(yè)思想政治工作戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)制定兩個(gè)文明建設(shè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的思想政治工作對(duì)工作對(duì)象的管理是靜態(tài)的、個(gè)態(tài)的和近態(tài)的管理,只強(qiáng)調(diào)一時(shí)一事的思想政治工作,缺乏整體的謀篇布局,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。這樣,對(duì)于事物的矛盾發(fā)展和突發(fā)性事件常常估計(jì)不足,一遇到這種情況常常措手不及。
現(xiàn)代思想政治工作對(duì)工作對(duì)象的管理是動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的和前瞻的管理,從大處著眼,從小處著手,既注重眼前一城一池的得失,也關(guān)心長(zhǎng)遠(yuǎn)江山社稷的興旺。企業(yè)思想政治工作實(shí)行戰(zhàn)略管理,將避免遇事手忙腳亂、驚慌失措和頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的現(xiàn)象。
七、思想政治工作者成為溝通的大師
思想政治工作者決不僅僅是思想政治工作部門的人員,企業(yè)的管理人員都應(yīng)該肩負(fù)著做好思想政治工作的職責(zé),大連供電公司的政工網(wǎng)絡(luò)覆蓋面特別廣泛,思想政治工作人員責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)了思想政治工作的角色,把做好思想政治工作當(dāng)成制定和實(shí)施工作計(jì)劃的一個(gè)主要和重要的方面。
思想政治工作者要責(zé)無(wú)旁貸地成為溝通的大師。溝通的主要作用有:一是通過(guò)溝通,企業(yè)員工認(rèn)清形勢(shì),了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,使企業(yè)員工既埋頭拉車,又抬頭看路;二是通過(guò)溝通,把握信息流,使企業(yè)決策更加合理、有效;三是通過(guò)溝通,穩(wěn)定員工的思想情緒,統(tǒng)一企業(yè)行動(dòng)。溝通的原則主要有:準(zhǔn)確性原則、完整性原則、及時(shí)性原則。溝通是技術(shù)性的,但更為有意義的是相互之間建立的相互了解、相互尊重、相互信任的關(guān)系。
八、思想政治工作者要成為心理咨詢的專家
心理咨詢是指心理學(xué)家運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)、理論和技術(shù),通過(guò)溝通為求詢者解決心理問(wèn)題的一種方法。它借助語(yǔ)言、文字等給咨詢對(duì)象以幫助、啟發(fā)、暗示和教育,使心理咨詢對(duì)象在認(rèn)識(shí)、情感和態(tài)度上有所變化,解決其在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面出現(xiàn)的心理問(wèn)題,從而促進(jìn)咨詢對(duì)象自我調(diào)節(jié),保持良好的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)、工作和生活。
隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)員工因心理問(wèn)題而引發(fā)的思想問(wèn)題將引起思想政治工作者的關(guān)注。對(duì)于這些問(wèn)題,思想政治工作者必須運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)來(lái)為他們解疑釋惑。所以,21世紀(jì)的思想政治工作者將在心理學(xué)領(lǐng)域有較深的造詣。
在供電企業(yè)的管理崗位上,一般說(shuō)來(lái)都沒(méi)有也不能脫離思想政治工作的范疇。作為一名電力企業(yè)管理人員,特別是在大連供電公司和大連電力勘察設(shè)計(jì)院有限公司這樣一個(gè)良好的有著濃郁氛圍的思想政治工作的環(huán)境中,不僅對(duì)思想政治工作有濃厚的興趣,而且更把思想政治工作當(dāng)成一項(xiàng)神圣的使命,不僅在實(shí)踐中摸索思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),更著力探討思想政治工作的理論。
(責(zé)任編輯:劉輝)