守住“規(guī)則”這根文明底線

“不講規(guī)矩”令很多導游對中國游客頭疼不已。說好的集合、出發(fā)時間，有人就是不守時，讓一車人望眼欲穿；不遵守公共秩序、亂插隊、在飛機上爭奪行李架空位，令旁人側目……中國雖已成為亞洲第一大出境客源國，規(guī)則意識的欠缺卻讓這一龐大群體的海外形象蒙塵。

豈止游客，我們身邊類似的漠視規(guī)則行為，也在屢屢上演，甚至更為夸張。從馬路上“組團式闖紅燈”到地鐵里的不文明行為，從隨地吐痰到景區(qū)涂鴉，從“蘿卜招聘”到山寨成風，背后無不是規(guī)則意識的淡薄。“不講規(guī)矩的中國人”不過是在異國的背景板下，對這一行為的高亮度呈現(xiàn)。

對于中國這樣一個重視“沒有規(guī)矩不成方圓”的禮儀之邦，規(guī)則意識本是一個勿復多言的傳統(tǒng)美德，何以成了讓人蒙羞的“差等生”，需要從“ABC”補起？

那些讓人臉紅的公德缺失者在私人生活圈中，很可能是一個彬彬有禮、頗有教養(yǎng)的人。但他們對陌生人視若無物，甚至一言不合就揮舞拳頭。這種隨親疏遠近而遞減的規(guī)則觀，正是缺乏公共意識和公德的表現(xiàn)。在陌生的環(huán)境，我們不能要求每個人對待陌生人像朋友那樣，但起碼要做到基本的尊重，這就是規(guī)則的意義，也是文明的底線。

在看得見的公共場合，無視規(guī)則是對旁人的冒犯；在目光不及的領域，則有可能是對他人權益的侵犯。別人看病要排隊拿號，我找關系試圖加塞；應聘本是公平競爭，我非要上躥下跳找熟人。這些做法或許提升了個人效率，卻會讓社會的齒輪處處卡殼。規(guī)則之上的秩序才是最大的公共品。規(guī)則固然不能讓每個人都走得最快，也未必能保證每個人都能得償所愿，但起碼能保證規(guī)則之上的公平，維護公共空間正常運轉所必需的秩序。

中國正處在向現(xiàn)代化爬坡的關鍵路段，能否超越對現(xiàn)代文明的“私利化”追逐和“物質化”詮釋，決定了我們民族“現(xiàn)代意識”的品質。既然每個公民都要面對社會性生活，那就必須喚起大家對公共利益與個人利益聯(lián)系的體認，推動更多人在公共領域恪守規(guī)則的底線。現(xiàn)代社會是陌生人社會，規(guī)則是陌生人之間的基本倫理和相處之道。對待陌生人的態(tài)度，標志著一個人的修養(yǎng)水平，而一個社會對規(guī)則的遵守程度，也標志著這個社會的文明程度。將規(guī)則意識內化于心、外化于行，達到“蓬生麻中，不扶自直”的效果，進而涵養(yǎng)公共意識，是融入現(xiàn)代文明的第一步。越出規(guī)則底線的行為，有可能造成對陌生人的傷害，而自己，也有可能成為受到傷害的“陌生人”。

早在一個世紀前，梁啟超就曾指出，在中國，“一涉公字，其事立敗”，如“公林無不斬伐，公路無不蕪梗，公田無不侵占，公園無不毀壞”。有個人私念、無公共意識，這種“有私無公”的性格特征，在當今中國人身上仍有體現(xiàn)。

今天的中國，物質的豐裕已直追發(fā)達國家，但公民的“現(xiàn)代性”依然躑躅在艱難的轉型路上。對一個迅速崛起的大國而言，摒棄百年積弊，以公共之精神，涵養(yǎng)公共之文明，培育現(xiàn)代之公民，已經時不我待。就此而言，激發(fā)對規(guī)則破壞者的文明恥感，遵守通行的基本行為規(guī)則，是涵養(yǎng)公共意識的開端，也是邁向文明社會的起點。

（原載于2013年8月12日《人民日報》，有刪改）