(福建師范大學圖書館,福州350007)
福州大學城圖書館聯盟外文文獻資源共享與館際協作研究
●馬例文(福建師范大學圖書館,福州350007)
圖書館聯盟;外文文獻;資源共建共享
福州大學城圖書館聯盟館際協作活動始于2010年。兩年來,聯盟在平等的基礎上實現了館際間文獻資源優勢互補、利益互惠的文獻共享局面。本文根據各館外文館藏和服務基礎等狀況,在外文文獻的聯合采購模式,各載體類型文獻信息的多層次、統一的標準化著錄,OPAC檢索平臺功能強化等方面對外文文獻的共建共享進行探討研究,以期在聯盟整體范圍內提高外文文獻保障能力。
福州大學城圖書館聯盟是福州閩侯地區八所高校館資源共享、利益互惠的聯合體,由福州大學圖書館、福建師范大學圖書館、福建醫科大學圖書館、福建農林大學圖書館、福建中醫藥大學圖書館、福建工程學院圖書館、閩江學院圖書館、福建江夏學院圖書館組成。聯盟以建設文獻信息聯合保障體系和資源共享為主要任務,以為八所院校師生提供文獻館際互借、在線傳遞、聯合借閱等高水平、便捷的信息資源“一站式”服務為建設目標。自2010年聯盟開始合作活動至今,經歷了館際互借和通還通借、自動化系統更換、文獻信息資源整合和共享平臺(FULink)[1]的使用、數據庫聯合采購等的發展歷程。本文就聯盟運行狀況和聯盟館外文文獻資源共享共建狀況進行分析,并提出建設性建議。
福州大學城圖書館聯盟建立于2009年2月,下設外文文獻資源共同建設小組元數據建設小組、數據庫引進小組等若干工作組。工作內容包括:建立電子文獻共享平臺;對于常用電子數據庫,統一談判、集體采購、共同使用;館際通還通借。
2010年5月,大學城八館紙質圖書館際互借活動啟動,這是聯盟范圍內實現資源共享跨出的第一步。2011年3月,“圖書館自動化管理系統論證特別工作組”在充分調研基礎上,確定匯文系統為聯盟統一使用的自動化管理系統,迄今有四家成員館使用了匯文系統。共同的管理系統,有利于采訪、編目、期刊、流通等工作館際間更好的交流以及數據交換,為中外文書刊聯合采購和聯機編目等協作活動提供了便利。2011年11月,聯盟文獻信息資源共享平臺(超星公司產品FULink)啟用,這是一個集檢索與咨詢為一體的信息查詢平臺。該平臺整合了八館和超星公司自有的信息資源,具有包括篇名、題錄、文摘等內容的3億條元數據的倉儲能力,中文期刊論文(全文)滿足率達97%,外文期刊論文(全文)滿足率達86%,極大地提高了聯盟館的文獻信息保障率。該平臺是聯盟資源共享在網絡上實現的門戶,改變了八個館信息檢索平臺(OPAC)各自為政,信息分割的狀況。
館藏建設取決于院校的專業設置、學科發展方向和讀者需求層次等因素。八所高校有各自的辦學規模和特色,館藏資源也存在差異和不對稱。福建師范大學、福州大學和福建農林大學建校歷史悠久,中外文館藏較為豐富。近年來各院校辦學都有向綜合性大學方向滲透的趨勢,福州大學向理科和文科方向擴展,師大向工科方向擴大發展,專門學科院校如福建醫科大學、農林大學、工程學院都增設了文科院系,但與新興辦學學科專業相匹配的文獻保障能力卻相對較弱,因而聯盟范圍內資源共享和互補的必要性更為凸現。
在福州大學城聯盟文獻保障系統中,工科類文獻收藏以福州大學為龍頭,文科類文獻收藏以福建師范大學為龍頭,輔以醫學、農學、林學等學科的文獻資源收藏體系。資源共建共享有助于各館各學科類的文獻資源互相滲透、優勢互補且節省經費。
大學城有近20萬的讀者數量,從理論上說,本科學生以上讀者群即具有閱讀外文資料的能力和需求,本科生閱讀傾向為語言、文學或經濟、文化等一般性外文讀物,碩博研究生和教師具有對研究和教學型的外文文獻的需求。以下表1和表2為截至2012年12月各聯盟館外文文獻的館藏(含紙質和電子資源)和經費統計表。

表1 八所院校圖書館外文文獻(紙質)資源收藏情況

表2 八所院校圖書館外文紙質文獻資源購置經費情況
表1、2統計數據顯示:(1)八家館的外文文獻資源經費投入和現有館藏量明顯不對稱。福州大學館、福建師范大學館和農林大學館外文紙質文獻收藏量遠遠高于其他館。(2)福州大學館、福建師范大學館和農林大學館的外文文獻經費投入總額高于其他館;除了閩江大學館之外的其他七家館的外文電子資源的投入經費約占各館年購置經費的30%,年投入外文電子文獻資源的經費遠遠超過外文紙質資源。
3.1 外文文獻資源共享的可行性分析
迄今為止,聯盟各館之間的外文電子資源依托FULink平臺進行文獻傳遞,已實現資源共享,但紙質資源未開展館際互借活動。受制于外文文獻高價格、低利用率等因素,各館尤其是研究性文獻在購入時,原則上僅購入1個復本。低復本基數的外文文獻收藏使得這些館藏多用于保障本館讀者的需求。八所院校館一年訂購外文紙質期刊總數近600種,投入經費近500萬。為擴大外文期刊高投入的最大效益,提高外文文獻在聯盟館之間的保障率,各館自建“外文期刊題錄數據庫”,以文獻傳遞形式滿足成員館的讀者需求,這也是實現外文資源共享的有效途徑。目前,福建師范大學已對倉山校區館外文杜威分類法圖書完成了掃描工作。
3.2 采用聯合采購的方式共同構建大學城外文文獻資源保障體系
聯盟外文文獻資源共同建設小組根據各館特點制定成員館外文文獻建設任務,對外文紙質圖書、紙質期刊和外文電子數據庫的購買進行統一規范、分擔購買、共同建設,以聯盟的名義與出版發行商談判,爭取更優惠的價格。
目前聯盟數據庫引進組對聯盟館電子資源的購入進行合理規劃和配置。若有五家館意向訂購的數據庫將被納入聯合采購計劃,另外,省政府財產廳還給予30%左右不等的經費補助。需要注意的是,八家館應站在聯盟整體的高度來建設文獻資源,對于一些價格昂貴的且超過兩家而低于五家院校需要的外文數據庫,如SD數據庫等,聯盟內不應超過2家館購入;其他館可以通過文獻傳遞的方式享用資源,省下的經費用于購買其他數據庫,從而提高聯盟整體的外文文獻保障能力。
目前外文紙質文獻資源建設在聯盟內部仍未納入聯合采購范疇。由于外文紙質或電子文獻資源的價格遠遠高出同類中文紙質和電子文獻資源,如外文紙質期刊價格年平均增長幅度達到10%。在外文電子資源聯合采購先行一步的情況下,外文紙質資源的聯合采購同樣可以節省經費,避免資源重復建設,從而提高聯盟體外文文獻總體保障能力。
3.3 整合文獻資源,加強文獻資源揭示體系的建設
(1)聯盟館外文數據著錄應統一標準和規范標引,聯合編目。
高質量且標準統一的數據著錄保證了信息的正常交換和流通。聯盟設有元數據建設工作組,負責數據標引的規范化、標準化等事宜。外文編目(含西文和日文)標引工作多由各館自行完成,各館外文數據的規范化程度存在差異,質量良莠不齊。從各館已完成的書目數據上看,因數據源數據本身存在的問題和編目員業務水平差異,聯盟館外文文獻數據存在標準不統一和格式不規范的問題。如:數據源中一些無用字段如856字段在下載成為本館數據時沒有被刪除;表示期刊卷期的,有的館用漢字“卷或期”,有的館用Ⅴol.或Ⅴ.,大小寫也不統一,空格標準也不同等。[2]
因此,聯盟內各館編目人員應多溝通,制定出統一的著錄標準,各成員館分擔外文編目工作任務,編目數據實時共享,使編目數據具有可使用、可互為操作和可持續的特性,從而提高聯盟館整體編目工作質量和效益。
(2)聯盟館文獻資源的揭示應實現多載體、多類型文獻資源的集成揭示。
各館應加快外文文獻書目數據庫建設的腳步。迄今,有些館的部分外文書目數據尚未建立;或有部分外文數據為簡單的MARC數據,需著錄完善,否則影響資源共享工作的深入開展。福建農林大學現有外文圖書8.4萬冊,而完成計算機書目建庫的僅11473冊,而福建師范大學現有1萬多條數據需著錄完善。同時,聯盟每個館都擁有數萬冊電子圖書和電子期刊,而書目信息卻分散在各自的數據庫中,未進入館藏檢索平臺(OPAC),使讀者無法從OPAC中查到,影響了文獻的使用和共享。
為此,對于八個館每年訂購的外文紙質期刊,聯盟應共建“外文期刊題錄數據庫”,著錄期刊ⅠSSN、篇名、作者、作者單位、文章出處和文摘等信息,從而提高外文期刊的利用效益,提高聯盟館整體外文文獻的保障能力。
3.4 館藏OPAC檢索平臺對外文文獻揭示功能有待加強
大學城聯盟館目前使用兩種自動化管理系統,無論是匯文系統還是北創系統,OPAC在揭示各種文獻資料類型上存在著共同的缺陷:文獻類型做為檢索條件沒有組合的功能,如缺乏西文紙質圖書與西文電子圖書這樣的選擇條件。[3]從讀者的檢索水平和習慣上看,他們通常只選擇一個文獻資料類型查找所需,另一文獻資料類型的館藏信息易被忽略。從編目工作的角度,工作人員通常把西文紙質圖書和西文電子圖書做為不同的文獻資料類型來著錄。一般而言,電子圖書作為紙質圖書種數和冊數的補充,多數館在紙質圖書擁有的情況下仍會購買,這樣在查重等操作及選擇購買的標準上是不同的。因此,OPAC界面檢索條件等的設置應根據讀者的檢索特點,兼顧工作人員的業務需要,將館藏信息準確地推送給讀者。
從總體上看,聯盟自2010年運行至今,在文獻共享共建,引進數據庫、借還服務等方面的工作順利開展,但仍有一些方面可深化、可提升。
(1)聯盟形式較為分散,是平行結盟的形式,中心館地位不突出,使許多工作的開展缺乏深度,甚至開展不起來。福州大學城圖書館聯盟在聯合采購,向數據商爭取最優惠價格方面,向政府部門爭取更多資金方面取得了成效,但松散結盟形式下各館為自身利益而忽視整體利益的情況仍存在。如:各成員館更換原有自動化管理系統后,而是分別使用了兩個管理系統,匯文和北創系統,沒有統一使用相同的管理系統。2010年始,聯盟館對各館現有自動化管理系統是否繼續使用等問題進行論證,并考察多個管理系統,最后定匯文為聯盟館統一使用的管理系統。[4]之后,有的館因投標的原因沒能選擇匯文系統,有的館因對新系統認識不足,不愿意改變習慣。聯盟內部使用不同的管理系統,使數據的交換不暢,尤其是讀者借閱數據的互通,如:不同系統之間無法識別其他館讀者在本館的借閱信息,這就意味著許多被其他館讀者外借的圖書資源可能會流失,影響大學城內館際互借、共享資源的持續建設。另外,即使匯文或北創系統提供接口軟件解決這一問題,但其運行的穩定性和可識別性也是無法與統一管理系統環境下的穩定運行狀況相媲美。鑒于此,筆者建議對于投標未中的情況,可以以八個館統一投標方式達到命中一家的目的;對于對新系統認識不足、不愿意使用新系統的情形,聯盟協調組應成立新系統技術與應用指導小組,對各館業務流程等進行指導,在匯文測試版下進行操作和演練是方便、有效的。
(2)福州大學城圖書館聯盟應站在戰略的高度,發展成為省、市跨領域的文獻信息資源共享中心。美國Ohio-link圖書館和情報網聯盟于1987年初建時僅有18家成員館,現已達到88家。成員館涉及院校館、公立圖書館和一些研究機構等領域,擁有可供共享數據30億條,共享中心電子數據庫年全文下載量超過1000萬。[5,6]福州大學城圖書館聯盟應擴大資源共享的受眾范圍,進入中小學圖書館和公共機構,建成為全省文獻信息資源共享中心,這對推動海西經濟文化發展具有重大意義。
(3)檢索平臺和咨詢平臺需完成資源的整合,以及成員館網頁查詢界面的統一規范。①無論是檢索書目還是尋求咨詢,對于讀者來說,兩者都是向圖書館索取資源的行為,都屬于參考咨詢工作的范疇,因此這兩個操作應并列放在同一個功能區內,這樣有助于圖書館向讀者推送更多的信息資源。②多個信息資源檢索平臺和咨詢平臺應整合為一個平臺,各成員館信息資源平臺界面統一規范。進入八家圖書館網頁界面,我們可以看到每一個成員館擁有的信息檢索平臺至少有三個以上:本館書目檢索平臺、學科導航、大學城文獻資源共享平臺(FULink)、CALⅠS聯合書目檢索平臺等。參考咨詢平臺亦如此,有本館的在線咨詢、FULink在線咨詢、CALⅠS在線咨詢窗口等。如果專門學科的院校加入本學科系統的圖書館聯盟,就會有更多的檢索平臺和咨詢平臺出現。這樣的多平臺服務,只有本館參考咨詢部門的工作人員能夠完全使用,讀者則無所適從,不知道該從哪個平臺進入。能否將多個平臺的資源整合在一個平臺上,如整合在FULink等,在選擇條件上區分為本館資源或聯盟館資源或CALⅠS資源,讀者一站式地完成從檢索到咨詢的整個過程,應是未來在線參考咨詢服務的方向。③整合多個參考咨詢平臺,開展在線聯合參考咨詢服務。應在FULink平臺下嵌入各館的在線咨詢窗口供讀者選擇,采用人工和自助兩種方式。自助形式包括在線即時式答復信使,解答讀者從館藏方位到辦理借閱手續或如何使用數據庫等的問題。
綜上所述,福州大學城圖書館聯盟是大學城區域內高校圖書館實現文獻資源共享最理想的合作模式,它滿足了該區域范圍內讀者對文獻資源的全方位需求,具有實踐意義。高投入的外文文獻資源只有依托聯盟環境,才能實現外文文獻在聯盟館際范圍內物盡其用,實現資源共享,發揮最大的效益。
[1]福州地區大學城文獻信息資源共享平臺[EB/OL].[2013-04-20].http://www.fulink.edu.cn/.
[2]王利民.OCLC在分類標引中的參照利用[J].圖書館雜志,2011(4):43-47,33.
[3]齊凌,宓永迪.國內外圖書館自動化管理系統利弊淺析[J].黑河學刊,2012(4):166-167,178.
[4]傅文奇,劉思得.面向學科服務的大學城數字資源聯合采購模式探討[J].圖書館學研究,2012(14):49-51.
[5]OhioLⅠNK[EB/OL].[2013-04-22].http://en. wikipedia.org/wiki/OhioLⅠNK.
[6]Ohio's Academic Library Consortium[EB/OL].[2013-04-20].https://www.ohiolink.edu/.
[責任編輯]王崗
山西朔州:圖書館“搬”進手機
4月14日,山西省朔州市開通移動圖書館,這是山西首家地市級圖書館開通此項服務,讀者在圖書館使用手機就能將借閱機內儲存的電子圖書輕松“帶”回家。
朔州圖書館的移動圖書館擁有海量的數字資源。讀者可通過市圖書館網站掃描“二維碼”或登錄圖書館的“移動圖書館”欄目,通過“手機號+短信驗證碼”的方式進入移動圖書館界面,將免費的數字資源裝入手機中隨身攜帶。
朔州市圖書館有關負責人表示,以前讀者只能在圖書館內的電子閱覽室,使用PC終端在線瀏覽館藏圖書并下載論文。移動圖書館的開通,加快了圖書館網絡化、信息化、數字化建設步伐,在任何時間、任何地點讀者都能瀏覽并下載所需的資料,十分方便。今后他們將不斷更新服務功能,為讀者提供更為方便、快捷的服務。
——摘自2014年4月18日《中國文化報》
G252.4;G258.6
A
1005-8214(2014)07-0063-04
馬例文(1967-),女,福建師范大學圖書館館員,研究方向:文獻資源共享、西文文獻建設。
2013-07-17