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K & ? 在大小事中成長
——GIA 2014全球家居創新大獎奧地利得主的故事
■袁 璐 王 周
米歇爾赫斯普對Kastner & ?hler(以下簡稱K & ?)背后的團隊演講,他們是六個令人印象深刻的2014全球創新獎在芝加哥舉行的GIA全球獲獎者中的一員。
K & ?是具有非常現代并具有令人難以置信的悠久歷史的40000m2的百貨商店。同時也是零售史上一個具有特殊的地方,它是第一家在奧匈帝國調整工作時間和假期的地方。
公司成立于1873年,在奧地利一個叫特羅堡的地方,今天被稱為奧帕瓦,在現在的捷克共和國。那時,卡爾卡斯特納走在格拉茨市的大街上(在當時奧匈君主制下),發現了不超過20m2一個小門市部。他決定確定為該店的位置,經過六個世紀已經發展為現在的十棟樓,在第四層有一個泛光照明一個中庭。今天,這里的裝飾保持著簡單方式,它黑色磨砂金屬外表,灰色的橡木和工業風格的灰色地板令人印象深刻。
在集團經營下,它創立了一家K & ?時尚精品店,13家時尚店,19家體育用品商店。K &?家居店被分為幾部分,使購物具有更加愉快的過程,容易操作的經驗,并與公司“零售即細節”的理念保持一致,每一個元素都被貫穿考慮。主要內容包括烹調和烘焙,進餐和飲用,洗浴和休息,美化與裝飾。在一樓設置了一個展示廚房,這里會經常舉辦現場烹飪活動,所以在空氣中彌漫著激動人心的興奮和熱烈的氛圍。
四位專家評委:馬丁 佩格勒,沃爾夫岡格 魯施維茨,斯蓋特 史葛,和亨利克 彼得瑞思 柏尼爾森都對K & ?概念和服務留下了深刻的印象。……