發熱門診患者護理中規范化健康教育的應用效果分析

李淑清

(吉林省永吉縣食品藥品監督局，吉林 永吉 132001)

發熱門診患者護理中規范化健康教育的應用效果分析

李淑清

(吉林省永吉縣食品藥品監督局，吉林 永吉 132001)

目的探討發熱門診患者護理中規范化健康教育的應用效果。方法本次臨床研究選擇2009年3月至2010年3月之間在發熱門診接受治療的200例發熱癥狀患者為觀察對象，隨機將其分為對照組和實驗組，對照組接受常規臨床護理，實驗組患者在此基礎上接受規范化健康教育，對比分析兩組患者臨床護理效果。結果實驗組患者不良護理行為轉變率和發熱有關知識知曉率均明顯優于對照組（P<0.05）。結論本次醫學研究結果證實，發熱門診患者在常規臨床護理措施的基礎上接受規范化健康教育，有助于患者不良行為的轉變，以及疾病相關知識的深化，因而具有較高的臨床推廣和應用價值。

發熱門診；臨床護理；規范化健康教育；應用效果

發熱是一種臨床常見的疾病，也是多種疾病的常見臨床表現，該癥狀的發生會對患者的生活質量造成嚴重不良影響。發熱患者的臨床治療需要在一定程度上獲得家庭與社會的配合和支持，這就要求患者家屬及其社會關系能夠更加有效地掌握發熱患者臨床治療與護理的相關知識，深化其對于疾病的認識。相關醫學研究結果證實，在門診發熱患者臨床治療和護理過程中應用規范化健康教育措施，有助于鞏固臨床治療效果，具有較高的應用價值。本次醫學研究就對發熱門診患者護理中規范化健康教育的應用效果進行了分析，現將本次臨床研究結果進行如下報道。

1 資料與方法

1.1 臨床資料：本次臨床研究選擇2009年3月至2010年3月之間在發熱門診接受治療的200例發熱癥狀患者為觀察對象，男性122例，女性78例，患者年齡范圍在18～77歲，平均（66.7±3.4）歲，患者文化程度包括：初中以下學歷80例，高中學歷80例，大學以上學歷40例。通過隨機分組法將患者分為對照組和實驗組，每組100例，且兩組觀察對象基本臨床資料對比無明顯的統計學差異（P>0.05）。

1.2 方法：兩組觀察對象均接受物理降溫、候診、體溫檢測等臨床治療和護理，對于發生高熱癥狀的患者，需要接受相應的臨床治療，并提出針對性的護理指導。實驗組患者在此基礎上接受規范化的健康教育，具體措施包括：發熱時的飲食護理措施、發熱有關傳染疾病的治療、預防和護理、家中必備的退熱藥物類型、藥物降溫注意事項和基本常識、乙醇的擦拭位置、禁忌證和濃度、發熱時降溫的注意事項和基本方法、體溫正常水平、高熱、中熱以及低熱的基本含義等。在實驗組患者候診、體溫測量、物理降溫過程中，護理人員應對患者及其家屬的相關知識知曉率以及不良護理行為轉變率進行調查和分析，按照患者及其家屬不同的具體情況，制定和實施個性化的健康教育方案，并配合以相應的推廣和實施方法。在患者復診檢查過程中，對患者的健康教育實施效果進行觀察和評估，囑患者及其家屬積極配合物理降溫治療過程，一旦治療過程中發生異常情況，需要及時進行修正。逐步轉變傳統的捂汗、刮痧等不健康的降溫方式，指導其掌握乙醇擦拭降溫技術，并學會調配乙醇和掌握擦拭時間。通過自制問卷對兩組觀察對象的疾病知識掌握率和不良護理行為轉變率進行統計分析[1]。

1.3 統計學分析：使用SPSS17.0軟件對本次醫學研究數據進行統計學分析。使用表示計量資料，使用單因素方差分析法對數據進行比較分析，使用χ2檢驗方法對計數資料進行統計學分析，若P<0.05，則表示數據之間差異具有明顯的統計學意義[2]。

2 結 果

2.1 不良行為轉變率。實驗組100例發熱門診患者不良行為轉變率為：接種疫苗87例，約占87%，就診前降溫77例，約占77%，溫水或乙醇擦拭降溫98例，約占98%，多飲水98例，約占98%，遵醫囑復診、用藥93例，約占93%，高熱時刮痧或捂汗退熱13例，約占13%；對照組100例發熱門診患者不良行為轉變率為：接種疫苗34例，約占34%，就診前降溫35例，約占35%，溫水或乙醇擦拭降溫34例，約占34%，多飲水45例，約占45%，遵醫囑復診、用藥57例，約占57%，高熱時刮痧或捂汗退熱46例，約占46%。兩組發熱門診患者不良行為轉變率對比統計學差異明顯（P<0.05）。

2.2 發熱知識知曉率。實驗組100例發熱門診患者發熱知識知曉率為：發熱時飲食要求98例，約占98%，發熱有關傳染病的護理、預防和治療90例，約占90%，藥物降溫注意事項和基本常識94例，約占94%，家中必備的退熱藥物類型96例，約占96%，乙醇的擦拭位置、禁忌證和濃度88例，約占88%，發熱時降溫的注意事項和基本方法90例，約占90%，高、中、低熱含義90例，約占90%，體溫正常水平92例，約占92%；對照組100例發熱門診患者發熱知識知曉率為：發熱時飲食要求65例，約占65%，發熱有關傳染病的護理、預防和治療56例，約占56%，藥物降溫注意事項和基本常識46例，約占46%，家中必備的退熱藥物類型37例，約占37%，乙醇的擦拭位置、禁忌證和濃度47例，約占47%，發熱時降溫的注意事項和基本方法50例，約占50%，高、中、低熱含義44例，約占44%，體溫正常水平45例，約占45%。兩組發熱門診患者發熱知識知曉率對比統計學差異明顯（P<0.05）。

3 討 論

規范化健康教育的實施應做到因人而異，在患者因發病入院時，應對患者的具體病情、文化水平和個性特征進行綜合分析，為其提供個性化、針對性的臨床指導，使其形成對于發熱癥狀的正確認識。若缺乏對于健康教育內容的量化、具體化、規范化的處理，則會大大增加健康教育的盲目性，導致患者健康教育的效果受到不良影響。由本次醫學研究結果可知，發熱門診患者在常規臨床治療和護理措施的基礎上，接受規范化健康教育，有助于其不良護理行為的轉變以及疾病相關知識的深化，且應用效果十分理想[3]。

規范化健康教育指的是在患者復診和就診過程中，通過示范、體溫等方式，向患者及其家屬說明護理操作的基本方法、目的和注意事項，護理人員可通過帶教或是親自演練的方式，指導患者及其家屬掌握正確的物理降溫措施。規范化健康教育一方面能夠逐步轉變原有不健康的護理行為方式，使其掌握健康合理的物理降溫方法，另一方面，還能夠充分調動患者家屬和社會力量的積極性，深化其對于發熱治療相關知識的認識。物理降溫是最為廉價、方便且快速的高熱患者降溫措施，常用的物理降溫措施包括減少衣物、開窗通風、大量飲食、擦拭乙醇和溫水、冰敷大動脈血管和頭部血管等等，這一操作方法不僅簡單易行，而且操作性較強[4]。

規范化健康教育措施的應用，能夠最大限度消除傳統臨床護理措施存在的種種缺陷，提高疾病相關知識傳授的具體性和規范性，同時，在健康教育實施過程中，護理人員能夠更加有效地與患者及其家屬相互交流，進而降低護患糾紛發生率，提高患者的護理滿意度，形成良好健康的護患關系，提高患者的治療與護理依從性，避免患者因護理措施不得當而發生虛脫、高熱驚厥等不良反應癥狀，進而對其健康造成不良影響[5]。

[1] 高慶榮,吳新明.健康教育在發熱門診患兒家長中的應用[J].吉林醫學,2013,34(18):3692-3693.

[2] 史先美.護理干預在小兒發熱治療中的重要作用[J].中國醫藥指南,2011,9(1):141-142.

[3] 鄧燕清.人文關懷在急診發熱患兒家屬健康教育中的應用[J].護理實踐與研究,2010,7(1):106-108.

[4] 賀倜,馮思航,鄧順嬌,等.人性化護理在基層醫院發熱門診的應用與效果[J].醫學信息,2010,29(2):259-260.

[5] 黃亞林,羅珊霞,于建英.規范化健康教育模式對抑郁患者治療的作用[J].華西醫學,2011,26(4):616-617.

R473.5

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1671-8194（2014）35-0329-02