民營口腔醫院薪酬福利體制初探

王阿鵬梁文波

1遼寧省大連市金州區口腔醫院，遼寧大連 116100；2遼寧省大連大學醫學部

*通訊作者：梁文波 Email：1120048630@qq.com

民營口腔醫院薪酬福利體制初探

王阿鵬1梁文波2*

1遼寧省大連市金州區口腔醫院，遼寧大連 116100；2遼寧省大連大學醫學部

*通訊作者：梁文波 Email：1120048630@qq.com

科學合理的薪酬福利制度可以充分調動員工的勞動積極性，激發潛在的創造力，優化醫院人力資源管理體系。薪酬福利的發放既要照顧到口腔醫院內部各方面的關系，又要考慮人力市場上的各種因素。構建和豐富良好的激勵性薪酬福利體制對于市場經濟民營口腔醫院快速可持續發展起著至關重要的作用。

民營；口腔醫院；薪資；福利

隨著我國人民經濟生活、文化消費水平的提離以及對口腔健康的認識，民營口腔醫療正在進行著產業化的快速發展，我國口腔產業具有很好的市場前系和發展空間。而優秀的口腔醫師是民營口腔醫院的業務骨干，在民營口腔醫院發展中起著主導作用。構建合理的激勵性薪酬福利分配制度可以充分吸納、留住優秀口腔人才，充分調動員工勞動積極性，激發潛在的創造力，穩定醫院的人才隊伍，優化醫院人力資源管理體系［1］。

1 薪酬福利對民營口腔醫院的作用

對于多數民營口腔醫院解決人才匱乏，快速融入激烈競爭的口腔醫療市場，從公立口腔醫院引進優秀的骨干人才是最主要的捷徑，較高的薪酬福利對于那些在相關專業已具有一定聲望，有豐富臨床經驗的醫學人才具有相當的吸引力。薪酬福利的多少和形式直接影響員工勞動積極性，也反映著民營口腔醫院內部的勞資分配分配關系。科學合理的薪酬福利制度在控制醫院人力成本同時還可以吸引人才，使廣大員工對醫院產生歸屬感，增強員工的凝聚力，減少人才資源流失，保證人才資源的優化配置，促進企業人力資源協調和優化配置，還可將短、中、長期經濟利益相結合，把員工的發展目標導向醫院的發展目標，促進醫院與員工結成利益共同體關系，共同發展［2］。

2 民營口腔醫院薪酬福利體系的建立

2.1 民營口腔醫院薪酬方案

口腔醫師是民營口腔醫院人力資源的核心部分，薪資制度要根據口腔醫療行業的特點結合醫師的實際需要與工作情況，建立與醫師技能水平、服務質量和對醫院貢獻率等績效考核緊密結合的薪資方案，體現按勞分配原則，實現貢獻與收入的相協調，同時兼顧公平。責任與風險意味著壓力和動力，利益獲取應與付出與獲取共存，以此充分調動、發揮員工在工作中的積極性與創造力。

薪酬工資主要包括基本工資、崗位工資、績效工資等。基本工資、崗位工資可參考國有公立醫院同級別或職稱，依據口腔醫師的技能、經驗、學歷、職稱、工作類別制定個體化的級別，嚴格落實定崗定薪，按勞動合同的約定按月支付工資。二者是薪酬中的重要組成部分，是保障員工基本生活的最低要求，為更好調動激勵醫師的活力，可每年進行審查評定。但其所占總收入比例過高會降低對員工的激勵作用。

績效工資是薪酬中最主要的組成部分，是根據醫師業務工作量，醫療服務質量及水平等多方面綜合評定的結果，評定中要兼顧公平、效率、安全、病人滿意度、成本等要素。其多少直接影響著對員工的薪酬激勵度，激勵度過小起不到應有的激勵性，過大容易使得員工追求自身利益最大化過程中損害廣大口腔病人的利益。因此制定科學的績效考核體系應突出個體化的量化考核指標，在充分調研的基礎上，設計合理的評價指標及參數。既注重短期激勵效應，也要關注遠期效果，只有這樣才能充分激勵員工潛在能力［3］。

寬帶型薪酬制度打破了傳統薪酬結構所維護的等級制度，使得各種職位等級的工資之間可以交叉，給予了績效優秀者比較大的薪酬上升空間。競爭性的績效考核與外部環境有直接關系，如果競爭公平合理則會形成一種推動力，激發員工的工作積極性，振奮主動學習精神，提高醫療技術水平。如果競爭不公平則會產生一種反作用力，會對人們產生消極作用，因此在實際操作做必須兼顧公平的原則。另外不同發展階段民營口腔醫院發放的薪酬水平不同，因為民營口腔醫院成本會比較大，正在快速發展階段的口腔醫院工資水平往往高于剛起步的醫院。

2.2 民營口腔醫院福利方案

在激勵競爭的口腔醫療市場中，通過漲工資來提高民營口腔醫師物質待遇這一短期效應并不能擁有較公立口腔醫院骨干專業人力資源的優勢。很大程度上由于福利待遇較低造成了大量優質人力資源的流失。良好的福利可以在短期內提高口腔醫師對醫院人力資源管理的滿意度，使員工感受到醫院的關懷，增強員工的凝聚力，向心力。與傳統薪酬管理相比，現代薪酬福利制度是物質和精神并重且更為全面的薪酬福利制度，是內在薪酬和外在福利的完美結合［4］。

根據我國法律法規，所有注冊在內的民營口腔醫院必須給員工提供如養老、醫療、事業等強制性福利。除此之外，自愿性福利往往成為民營醫院阻止骨干專業人員流失極為有效的“殺手锏”。福利除了貨幣、食物、其他形式補貼外還應有精神方面的內容。對于新走向工作崗位的年輕口腔醫師對參加各項技能培訓、國內外進修、繼續教育等方面有較大需求，并為他們提供針對性較強的個體化職業規劃和就業指導等，這可以讓他們對醫院產生更多的歸屬感，在精神上、心理上和事業上有更多的滿足而激發內在的工作熱情和動力［5］。

2.3基本薪酬福利的透明化

民營口腔醫院員工透明化薪酬福利制度更能增強對員工的激勵作用。研究發現［6］人們對于絕對公平而言對相對公平的關注度更高。透明基本薪酬福利可以讓每一個人了解自己的地位及努力方向，員工若對于自己的薪資不滿可以申請加資，人力資源部門可以對其醫療工作進行綜合審查評定薪酬福利定位是否合理，在工作中盡可能采納員工合理化建議并進行調整，使其薪酬福利制度進一步完善，并得到員工的認可，這無疑會減少不合理性和人為干預因素，這種激勵往往比物質性激勵更直接更有效，激發整體員工的工作熱情，維護員工的工作穩定性，促進醫院薪酬福利制度的健康和完善。

民營口腔醫院在行業內的競爭越來越多的表現為以專科口腔人才為支撐的醫院綜合實力的競爭，良好的經濟效益是完善薪酬福利的基礎，而科學合理的薪酬福利制度可加強人才隊伍建設、提高人才積極性與創造性，增強醫師歸屬感，實現醫院更好的經濟效益，提高醫院綜合口腔醫療水平，在激烈的市場競爭中實現可持續發展。

［1］毛新華，陳愛林．淺析民營企業的薪酬管理存在的問題與對策［J］．九江職業技術學院學報，2008，8（2）：83-84．

［2］溫薇．淺議薪酬福利管理對企業的重要性［J］．企業研究，2013，（5）：424

［3］李剛．口腔診所薪酬福利制度建立的構想［J］．廣東牙病防治．2010，18（10）：552-554．

［4］蘇東陽．企業薪酬制度有效性評價指標提煉與研究［J］．中國集體經濟，2012，12（06）：78-98．

［5］孫靜，張林，傅曉明．薪酬福利管理與員工工作幸福指數相關性研究［J］．經濟研究，2010，（26）：69．

［6］段維龍．企業文化與人本管理［M］．北京：北京大學出版社，2009．

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1674-9316（2014）06-0103-03

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.06.060