圖書館數字資源利用——以南陽醫學高等專科學校圖書館為例

張登軍

圖書館數字資源對高職高專學校來說，無論從讀者學習角度出發，還是從教師科研角度出發，均有積極意義。作者以南陽醫學高等專科學校圖書館為例，對高職高專圖書館數字資源利用狀況進行詳細分析，最后提出各校應根據各自具體利用情況，采取必要措施提高數字資源利用率。

“21 世紀是信息的時代、數字的時代”曾是20 世紀某一位科技專家的預言，現如今，這個預言終于實現了。不光是世界經濟發達國家，就連經濟欠發達的我國也實現了國民經濟信息化：通訊行業3G 時代已被4G 時代所取代；工業領域基本實現信息自動化；金融領域完全實現互聯互通，部分城市已實現數字城市、智慧城市的城市建設目標……作為文獻、情報信息收集和傳播集散地的圖書館，也緊跟時代的發展，紛紛上馬圖書館數字資源建設項目，盡最大努力滿足讀者需求。就以南陽醫學高等專科學校為例，該校是2004年被國家教育部批準成立的一所高職高專院校，經過10年的努力，該校圖書館按照國家教育部辦學條件有關文件要求，加大圖書館建設力度，截至目前已購入數字資源8 百余萬元，包括中外文電子圖書1 萬余冊，中外文電子期刊3 千余種，續訂使用權數據庫13 個，包括有清華同方醫院知識數據庫、維普期刊數據庫、中國知網數據庫、萬方期刊數據庫、濟南泉方數據庫、讀秀。理想與現實總是有一定的差距：一邊是學校投入巨資勁頭十足地建設數字資源，另一邊是廣大師生很少到學校圖書館問津數字資源，哪怕是到圖書館找著管理人員咨詢咨詢。這種狀況就有必要去客觀調查和理性思考。

高職高專圖書館數字資源利用狀況調查

針對高職高專圖書館數字資源利用狀況低下的狀況，筆者借助南陽醫學高等專科學校（以下簡稱南陽醫專）在2014年4月份開展的第七屆閱讀活動月活動，進行一次徹底的摸底調查，以問卷調查的形式，把南陽醫專圖書館所有的數字資源一一羅列出來，調查廣大讀者是否知曉、知曉渠道、是否利用、怎樣利用、一學期利用幾次、是否收費、是否感興趣、意見建議等具體問題，同時讓被調查者注明本人身份是學生或教師，本科生或專科生。問卷調查設計好后，為了調查結果的準確性，筆者采取抽樣調查法進行調查。本次專項調查共發放問卷調查表1000 份，實際回收到986 份。經統計，對本校圖書館數字資源知曉率教師為96.5%，學生為56.7%，其中本科生知曉率為71.5%，專科生知曉率為50.2%；知曉渠道教師為因進行科研主動詢問得知，學生為圖書館宣傳得知；利用情況，90.0%教師進行瀏覽并下載，6.5%教師僅瀏覽，12.0%學生進行瀏覽并下載，38.2%學生僅瀏覽；一學期利用次數，教師在10 次以上86.0%，10 次以下4.0%，學生5 次以上5.0%，5 次以下7.0%；收費情況，一致回答學校免費；興趣方面，91.5%教師感興趣，5.0%教師不感興趣，9.7%學生感興趣，47.0%學生不感興趣；意見建議方面，60.5%教師建議加大數字資源購買力度，12.6%建議開發自有資源，形成本校有別于他校特色數字資源，提高本校競爭力，76.6%學生建議學校和圖書館加大宣傳數字資源宣傳力度，建議每學期至少到教室1 次進行圖書館數字資源推介，10.6%學生建議圖書館在電子閱覽室現場手把手教會學生利用圖書館數字資源。

高職高專圖書館數字資源利用狀況原因分析

建設環節上有問題

首先是數字資源建設指導思想不明確。如南陽醫專圖書館數字資源建設上，為了迎接2008年國家教育部全國高職高專人才培養教育教學評估，在沒深入讀者群進行科學調研和可行性評估的基礎上，也沒征詢高職高專圖書館界的權威專家意見，以及本校屬于醫學類院校的具體情況，就靠領導一拍腦袋就定下圖書館數字資源采購目錄；其次是數字資源購入或自我加工整理非常盲目，沒有針對性。我校是一所高職高專醫學類院校，招生層次為專科生，同時還招有部分本科生，根據此情況，理應多購入一些實用性、實踐性較強的數字資源，以便于同學們進行針對性的學習和提高，可實際情況恰恰相反，與本校教學實踐有關不多，科研型的普遍存在；再者，本校處在我國醫圣張仲景故里，理應創建仲景文化等極具地方特色數字資源，搜集、挖掘流傳于民間的仲景醫學精華，進而把此數字資源做強做大，不僅弘揚了仲景文化，還能夠提高本校的知名度，截至目前，此項想法僅停留在一些關心學校發展的部分人心中，沒有付諸行動，就怕一旦別人去做并申請專利保護，到那時想做也做不成了。

宣傳環節上有問題

高職高專院校對圖書館數字資源宣傳不積極、不全面。一方面，南陽醫專圖書館數字資源在工作分工上由圖書館技術部管理，負責宣傳、管理、維護圖書館數字資源，因人員少，宣傳畢竟有限，而占圖書館總人數的三分之二還多的圖書館其他對外服務窗口部門流通部、期刊部負責傳統意義上的圖書、期刊現場借閱和歸還，雖然他們具有經常與廣大讀者經常接觸的機會，以及人數眾多等優勢，由于分工原因，他們不宣傳也不愿宣傳本館數字資源，即便遇到讀者咨詢有關圖書館數字資源，他們也是敷衍了事把讀者支走，不愿做與他們工作無關的工作；另一方面，即使整個圖書館或學校也沒形成一整套科學、系統、全面的圖書館數字資源宣傳機制，從而導致宣傳工作時斷時續，支離破碎，不系統，覆蓋面狹小等。

培訓環節上有問題

根據調查結果分析，利用效果差的一個根本原因就是大多數學生不會使用這些數字資源，甚至有部分農村考來的學生因家境和原來高中條件非常差等原因，連電腦最基本操作都不會。這些問題歸根到底在于圖書館在此方面缺乏有效培訓。即便在新生剛入校開展新生入館教育環節上，涉及圖書館數字資源利用培訓也是簡單介紹，一筆帶過，從未深入講解，更別提教會全體學生熟練掌握和使用，就連平時在校三年或四年，也沒對學生全部培訓夠一整遍。

網絡配置環節上有問題

圖書館數字資源網絡配置嚴格限制是廣大讀者利用數字資源的最大障礙。高職高專圖書館的數字資源并非對任何人都有權使用。因這些圖書館數字資源都涉及知識產權問題，只有在校園網這個局域網內方可使用，目前在校生大多使用手機，沒條件配備電腦等，因此在教室、宿舍無WIFI 覆蓋的地方，就無法利用手機訪問學校的圖書館數字資源。

高職高專提高圖書館數字資源利用率對策

各級領導要對圖書館數字資源建設高度重視，負責任

無論是高職高專校級領導還是圖書館領導均要對圖書館數字資源建設均要從講政治、講責任的高度去把握，做出既具有高瞻遠矚又具有現實實踐意義的高職高專圖書館數字資源建設規劃，不僅能夠滿足上級主管部門的檢查要求，還能夠滿足當前學生學習和教師教學科研等的實際需求。在具體實施過程中，嚴謹朝令夕改等怪現象出現，切忌換屆領導，就換套方案等做法，一定要以讀者為本，從讀者利益出發，按照讀者對高職高專圖書館數字資源建設意見和建議，去做讀者急需之事。

加強普及宣傳，加大宣傳覆蓋面

對于高職高專圖書館數字資源建設的情況，讀者只能通過圖書館的宣傳，才能加以了解和使用。所以圖書館數字資源利用的好壞全然在于圖書館的宣傳。為此，圖書館應制定出一套科學、嚴謹、全覆蓋、可操作性強的宣傳規劃，包括宣傳的組織領導、目標、時間、環節、內容、措施等，從制度上嚴格培訓，加強普及宣傳，加大宣傳覆蓋面。

狠抓培訓工作

狠抓培訓工作，這是提高利用率的關鍵所在，當前現實問題就是不會使用。因此要從最基本的電腦使用、圖書館數字資源介紹、檢索方法、篩選、深度檢索、瀏覽、下載、格式轉換等進行一一具體培訓和演示，真正教會每位讀者。

WIFI 全覆蓋

學校要著眼未來，破除網絡環境限制，在辦學資金允許情況下，努力做到WIFI 全覆蓋，形成任何讀者在任何時間任何地點均能訪問學校圖書館數字資源的寬松、自由局面。到那時無論讀者是在教室還是在宿舍甚或在足球場，均能查找圖書館數字資源。

結語

圖書館數字資源對高職高專學校來說，無論從讀者學習角度出發，還是從教師科研角度出發，均有積極意義，為此，各高職高專院校應根據各自具體利用情況，采取必要措施提高利用率。