讓走訪慰問“走”對地方“問”出實效

本刊評論員

讓走訪慰問“走”對地方“問”出實效

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春節前夕，習近平總書記輕車簡從，來到北京市四季青敬老院，代表黨中央向全國老年人和老年服務工作者祝福新春，并深入了解北京市的養老情況；李克強總理風塵仆仆來到陜西省安康市救助站看望無家可歸的老人和流浪兒童，詳細了解困難群眾的生活狀況，提出要有大愛之心，保證不讓任何人無家可歸。這是對民政系統廣大干部職工的巨大鼓舞。

每當節日來臨之際，從中央到地方各級黨委政府，特別是各級領導干部，都紛紛深入基層，開展各種形式的走訪慰問活動，代表黨和政府向群眾致以節日祝福，為困難群眾送上關懷和溫暖，這是密切聯系群眾的重要渠道和重要時刻。特別是對于各級民政部門來說，由于工作性質和工作特點，節日期間的走訪慰問已經成為一項經常性工作。

由“臨時活動”變為一項常規工作，不僅理念思路需要改變，而且還需完善相應的工作機制，否則，便會因處理不當容易變成例行公事的“慰問秀”，成為走訪雙方都倍感負擔的形式主義，也會給人民群眾留下負面的印象。

要把這種溫暖人心的好事做好，實事做實，必須力戒形式主義，做到真情、真心、真意，建立并完善相應的工作機制，確保走訪“走”對地方，慰問“問”出實效。

走訪慰問要真情關懷。困難群眾需要物質關懷，但更需要精神鼓勵和人格尊重。因此，開展走訪慰問要做到輕車簡從，儉樸務實，需要放下架子，躬下身子，與人民群眾平等對話交流。以“真心、真情、真想、真做”的態度，切實使走訪慰問既“走”又“訪”，既“慰”又“問”，真心使人民群眾感受到黨和政府的溫暖和關懷，增強他們對未來生活的信心。

走訪慰問要體察民情。對領導同志來說，每一次走訪慰問都是一次傾聽基層聲音、體察民情的機會。同時也是一次撲下身子、深入調研、改進作風的良機。習近平總書記和李克強總理以身作則，率先垂范，做出了榜樣。各級領導干部也應當把走訪慰問作為“見群眾、聽真話、摸實情”的必備功課，深入體察當地群眾的生產生活狀況，為有針對地做好工作打下基礎。

走訪慰問要注重實效。對領導同志來說，走訪慰問也是一次檢查政策落實，檢驗政策成效的大好機會。走訪慰問不僅要把黨和政府的溫暖關懷送到基層困難群眾家中，而且還要把了解到的困難疾苦，舉一反三，由此及彼思考和研究與困難群眾切身利益相關的問題，在解決個別群眾、解決眼前困難的基礎上，拓寬工作思路和視野，找到解決矛盾和問題的辦法，調整和完善政策機制，在更大范圍、更深層次上解決熱點難點問題。