□《中國農資》記者趙光輝
蚯蚓跟開磷二銨是什么關系
□《中國農資》記者趙光輝
上期我們討論了“用戶故事”對品牌打造的意義和價值。也許有人會問:那些經典品牌的經典用戶故事,要么是經過很多很多年積累下來的,要么是有故事高手在替他們搜集整理。沒有多長歷史、沒有故事撰寫高手,可怎么辦?
我想首先還是要打破一個誤區:經典品牌的經典用戶故事源自“有心”,即有這個品牌意識。否則你就是陪孫悟空壓在五行山下500年,誰的故事也“神馬都是浮云”,不留任何痕跡;第二就是要有正確的思路。打造品牌的用戶故事在哪里?在用戶哪里呀!你的企業歷史再斷、影響再有限,但你的產品還是無腿走天涯、親近千萬家。一個年產十幾萬噸化肥的小企業,你的產品要覆蓋多少家?也是個不小的基數。何況那些幾百萬噸的大企業。
從用戶的消費中去尋找品牌故事,到消費者的體驗中去發掘品牌價值,這就是接地氣的有效辦法。我這里隨手舉一個今年10月24日《中國農資》周報的一篇散文(真事)——《蚯蚓與開磷二銨》,這就是一個典型的從消費者體驗中產生的故事,對開磷品牌的宣傳效果絕對比一般干巴巴的說教要好!
蚯蚓跟開磷二銨怎么搭上關系的呢?原來作者的小孫子上自然課,要建一個“生態園地”,老師布置孩子們回家捉些蚯蚓來,爺爺說這還不手到擒來?即刻到自己在院子里開墾的一米見方小菜園中捉了好幾條又大又肥的蚯蚓;到了晚上,還帶著孫子捉了好幾只天黑才出來的蝸牛。孫子問,為什么這么個小地方有這么多活蹦亂跳的小東東?爺爺得意地說:那還不是爺爺我莊稼把式好!爺爺在文中交代:這塊一米見方的菜園子,最初的泥土是從房開公司挖基腳翻出來的老黃泥中移來的,土質不好不說,還沒什么營養。想弄個小菜園吧,結果種什么都不行。無奈中他想到了就近的開磷的產品,于是弄來些開磷二銨施下去,精心打理,情況開始慢慢好轉。一轉眼六年了,這塊一米見方的小菜園成了爺爺的最愛。為什么?因為開磷二銨使這個小菜園成了四季不斷供應果蔬的小農場,還是四季不斷變換風景的小花園,更是爺爺修身養性、顯示手藝的工作間。這回蚯蚓蝸牛滿供應,你說爺孫倆能不念開磷產品的好嗎?你說這孩子長大后,不管搞不搞農業,能不記著開磷產品的品質、能不為開磷品牌揚名嗎?
這個故事告訴我們:世上有故事,就怕你無心。這位爺爺還不能算是開磷產品最典型的用戶,但他用自己六年的時光為開磷產品做了實驗、傳了體驗、揚了美名。那些用了十年、幾十年你產品的農戶的好故事還不多了去?趕緊下鄉吧!