基于Internet的高校實驗技術人員工作評價系統開發

陳 龍 猛

(青島農業大學 理學與信息科學學院, 山東 青島 266109)

0 引 言

實驗技術人員(以下簡稱實驗員)業績進行評價以促進實驗室工作，是加強實驗室管理保證實驗教學質量的重要手段。通過評價可以促進實驗員提高實驗技術水平和為實驗實踐教學服務的質量[1]。對實驗員評價工作是一項主觀性強、影響因素多、難以精確活動，它更適合用模糊的方法進行[2-4]，因此，本文用定性和定量相結合的模糊評價和統計方法建立了實驗員工作評價數學模型[5]。依據此模型，設計并實現了基于Internet的高校實驗技術人員工作評價系統。

1 評價指標體系的建立

1.1 評價指標集的確定

對實驗員進行業績評價的指標的全體構成評價指標集。評價指標集是依據原國家教委頒發的《實驗技術人員職務試行條例》[6]和“青島農業大學實驗技術人員業績考核辦法”[7]兩個文件的精神設計[8]。該指標集合(見表1)包括5項一級指標，17項二級指標，每項一級指標又包含若干二級指標。

表1 實驗技術人員業績網上評價指標體系

1.2 評價等級集合的確定

根據上述文件精神,評價等級分為優秀、合格與不合格三種，其中各院(部)優秀比例不超過20%[7]。因此，本文評價系統中將評價等級集合R確定為：

R={優秀，合格，不合格}

1.3 評價群體及權重的確定

為能較科學、真實地評價實驗員的工作業績和效果，評價主體除包括學生外，還包括教師、管理人員和實驗員[9-10]。因此，對實驗員工作業績評價的人員包括4個群體,每個群體構成一個集合gi，全體評價人員可表示為

G={gi|i=1,2,3,4}=

{院部領導集合，教師集合，學生集合，實驗員集合}

在評價指標集中，每項指標的權重表示該指標對在整體評價中的相對重要程度；在評價群體集G中，gi的權重表示該群體的評價分數在總體評價中的重要程度。本文依據文獻[7]確定了有關權重。

指標集中各一級指標x1,x2,x3,x4,x5的權重構成的矩陣記為W(1)，W(1)=(w1,w2,w3,w4,w5)=(0.12,0.25,0.25,0.20,0.18)，如表1所示。

評價指標集的全部二級指標的權重構成矩陣

上述權重矩陣W(1)，W(2)都已進行了歸一化。

各群體對實驗員i的評價分數(pi,g1,pi,g2,pi,g3,pi,g4)所占權重

Wg=(wg1,wg2,wg3,wg4)=(0.4，0.3，0.1，0.2)

2 評價模型的設計

學校管理制度中，實驗員與實驗室的關聯類型是一對多聯系[11]。對每一實驗員的業績評價是通過對該實驗員所負責的實驗室工作的評價來實現的。教師和學生只對他們在其中上過實驗課的實驗室進行評價，教學管理人員要對本學院所有實驗員進行評價，實驗員只能對自己的工作進行評價，而不能對其他實驗員的工作進行評價。在評價時，每位評價者是按照評價指標集內的每個二級指標對一實驗室的工作從評價等級集合R中選取一個評語進行定性評價。因為R中每一評語是一個模糊判斷，本文在對評價結果進行統計處理時，將優秀，合格，不合格3個等級分別映射為3個百分制區間[90，100]，[60，90)，[0，60)，并依據統計學知識，用各百分制區間的中值代替相應評價等級成績[12-14]，即通過如下的對應關系集合：

{<優秀,95>, <合格,75>，<不合格,30>}

將定性評價成績轉化為定量評價成績，進而得到各群體對實驗室工作按二級指標評價的量化矩陣[10]。

設1名評價人員對1個實驗室按17個二級指標的定性評價量化為(e1,e2,…,e17)，則評價群體gi(設ni=|gi|)對該實驗室的評價量化矩陣：

(1)

對矩陣E(i)中每1列按升序排序，得到矩陣:

(2)

式中，i=1,2,3,4。

通過對E′(i)矩陣統計處理,得到評價群體gi對該實驗室各二級指標的評價匯總矩陣M(i)=(m1,m2,…,mj,…,m17)。為使評價更科學、更客觀，使用下面式(3)計算評價群體gi(gi<>實驗員集合)對該實驗室二級指標ej的評價分值，以濾去極少數著意好評與惡評的極端成績。

令h=[ni*95%],k=ni-h, 其中，ni=|gi|，[x]=max({y|y≤xandy∈Z})，則

(3)

i=1,2,3,4；j=1,2,…,17

通過公式

(4)

可得到全部群體對該實驗室工作按二級指標綜合評價量化矩陣S=(s1,s2, …,s17)。

利用下式可計算得到對該實驗室工作的綜合評價量化分值st，

st=W(2)*ST

(5)

然后將其按下式轉換成等級制評價成績。

(6)

3 系統開發平臺及運行環境

基于Internet的高校實驗技術人員工作評價系統(簡稱“實驗員網上評價系統”)采用ASP.NET技術、VisualBasic.NET語言和MsACCESS2003數據庫[15]，按照B/S模式開發完成。服務器端運行環境為：WinXP sp2+IIS5.0以上+InternetExplorer 7.0以上+Microsoft .NET Framework3.5或以上運行庫；客戶端運行環境為：WinXP sp2+InternetExplorer7.0以上。

4 系統設計

4.1 設計數據庫結構

實驗員網上評價系統對所要處理的數據采用關系型數據庫進行數據組織和管理。所設計的數據庫包括：一級評價指標表、二級評價指標表、實驗室表、本學期實驗課程表、教職工表、學生表、各群體評價權重表、評價數據采集表、評價中間結果表、評價結果表、建議意見表等14個表(關系)。系統用數據庫管理上述評價模型和評價指標體系所設計的數據以及各個體用戶提交的評價數據。

4.2 系統總體功能結構設計

在上述數據庫基礎上，設計和實現的系統總體功能結構如圖1所示。本系統包括面向前臺的用戶模塊和系統管理員模塊(面向后臺管理)。

用戶模塊主要實現了評價數據采集、密碼修改等功能。當用戶登錄系統后進行評價模塊時，系統首先判斷當前時間系統是否開啟評價功能。若是，則系統根據該用戶的類別自動將其擁有評價權且還未評價過的實驗室填入待評價實驗室下拉列表中供其選擇。當用戶選中一待評實驗室后，系統按照一級、二級評價指標表中的數據自動生成評價表格供用戶填入評價數據，而一級、二級評價指標表中的數據可經系統管理員模塊進行更新。用戶評價界面表格填寫完對選定實驗室的評價數據后，單擊提交按鈕將數據提交到后臺數據庫的評價數據采集表。用戶評價一實驗室時，還可對該實驗室的工作提出意見和建議，隨評價數據一起提交。所謂對一實驗室擁有評價權限，針對不同用戶含義不同。對教師和學生用戶，若他們本學期在該實驗室上過課，則他們對該實驗室擁有評價權限，否則沒有；而教學管理人員則對其所在學院的所有實驗室擁有評價權限；實驗員則只能對自己所負責的實驗室具有評價權限。

圖1 系統整體結構圖

系統管理員模塊的功能包括人員管理、評價指標體系管理和系統操作3部分。系統操作中的系統設置功能包括設置評價學期，開啟/關閉評價功能，開啟/關閉查閱功能。只有開啟評價功能，各類用戶才能上網評價實驗室；只有開啟查閱功能，院部管理人員和實驗員才能按權限查閱相關評價結果。系統利用母板頁技術，使系統中的頁面具有統一的布局和外觀[16]。為便于督促所有人員及時完成評價，系統設計實現了“查詢未完成評價之人員”功能。后臺管理模塊中的“對評價數據統計處理”功能，就是按照本文中介紹的評價體系和模型計算的。對本系統操作所產生的數據都可導出為.xls文件。

5 結 語

基于Internet的高校實驗技術人員工作評價系統的開發完成并投入使用，克服了傳統評價方法如問卷調查，涂卡等方式的許多缺點，如要動用大量的人力物力，印刷調查表，發放和收集調查表，統計工作量大，速度慢，不方便等；師生通過實地考察，可不受干擾地通過Internet在瀏覽器上對實驗室進行評估，大大方便了師生的工作和學習，提高評價的工作效率。利用本文建立的實驗員工作評價模型，使實驗員工作評估更客觀公正，更好地實現以評促建、以評促改的目標。

[1] 侯光文．教育評價概論[M]．石家莊：河北教育出版社，1996．

[2] 曹婧華，姜 威，冉彥中，等. 應用模糊評價設計“高校教學評價系統”[J].實驗技術與管理,2012， 29 (11):144-146.

Cao Jinghua，Jiang Wei，Ran Yanzhong，etal. Designing college teaching evaluation system by fuzzy evaluation[J]. Experimental Technology and Management，2012，29(11):144-146.

[3] 曹炳元．應用模糊數學與系統[M]．北京：北京科學出版社,2005．

[4] 彭長根，蔡紹洪，樊玫玫,等.基于Internet的實驗室評估系統的設計與實現[J].貴州大學學報(自然科學版),2004, 21(3):307-312.

PENG Chang-gen，CAI Shao-hong，FAN Mei-mei，etal. The Design and Implementation of Laboratory Evaluation System Base on Internet[J]. Journal of Guizhou University(Natural Science) ，2004， 21(3):307-312.

[5] 秦壽康. 綜合評價原理與應用[M].北京：電子工業出版社，2003.

[6] 國家教委.實驗技術人員職務試行條例[EB/OL]. [1986-05-29]. http://www.people.com.cn/item/flfgk/gwyfg/1986/206011198605.html.

[7] 青島農業大學國有資產管理處. 青島農業大學實驗技術人員業績考核辦法.青島農業大學青島農業大學實驗室及資產管理文件匯編[EB/OL].[2006-12-30]:48-49. http://gyzcc.qau.edu.cn/download/002008062501.doc

[8] 李 成，范曉蓉. 高校實驗室績效評價系統研究[J].實驗室研究與探索，2010， 29(3):166-167.

Li Cheng， FAN Xiao-rong. Research on Performance Evaluation System of University Laboratory[J].Research and Exploration in Laboratory,2010,29(3)：166-167.

[9] 戴蔚荃，周長江，林錦明，等. 基礎化學實驗課研究性教學考核評價體系構建[J]. 實驗室研究與探索，2012， 31(5):126-127.

DAI Wei-quan，ZHOU Chang-jiang，LIN Jin-ming，etal. Construction of an Evaluation System for Research Teaching of Basic Chemistry Experiment Course for Pharmaceutical Majors[J]. Research and Exploration in Laboratory,2012,31(5)：126-127.

[10] 黃會明，鮑海君，趙 勻.應用多元統計分析法評價教師教學質量[J].寧波大學學報(教育科學版),2009, 31(4):77-80.

HUANG Hui-ming，BAO Hai-jun，ZHAO Yun.Application of Multivariate Statistical Method in Evaluating College Teaching Quality[J].Journal of Ningbo University(Educational Science Edition) ,2009,31(4):77-80.

[11] 王 珊,陳 紅. 數據庫系統原理教程[M].北京：清華大學出版社，1998.11-12.

[12] 王中生，趙紅毅，郭月琴. 基于模糊數學的教學質量評價模型研究[J]. 天津職業技術師范學院學報,2004， 14(4)：62-64.

WANG Zhong-sheng，ZHAO Hong-yi，GUO Yue-qin.Based on fuzzy and statistical theory to construct the synthetical teaching evaluation model[J].Journal of Tianjin University of Technology and Education，2004,14(4) ：62-64.

[13] 李蘭云，楊愛民，李 霄，等. 基于Vague集的教學質量多指標模糊評價[J].計算機工程,2011, 37(15):286-287.

LI Lan-yun，YANG Ai-min，LI Xiao，etal. Multi-criteria Fuzzy Evaluation of Teaching Quality Based on Vague Sets[J]. Computer Engineering，2011,37(15) ：286-287.

[14] 陳興國．學生實踐學習效果模糊評估系統[J]．實驗技術與管理，2001，18(2)：76-80．

[15] 青島東合信息技術有限公司,青島海爾軟件有限公司編著. VB.NET程序設計[M]. 北京：電子工業出版社，2011.

[16] 青島東合信息技術有限公司,青島海爾軟件有限公司編著. ASP.NET程序設計[M]. 北京：電子工業出版社，2011.