李 凡 張衛星 羅 賽
(1 國家建筑衛生陶瓷質量監督檢驗中心 西安 710116)(2 杜拉維特(中國)潔具有限公司 重慶 402285)
改革開放以來,隨著人們居住條件的改善和建筑業的發展,衛生陶瓷行業獲得前所未有的發展機遇,已經從過去的品種單一、花色單調、外觀粗糙、功能落后、配套性差、質量低劣、很少人使用,發展成為今天的品種齊全、花樣繁多、造型優美、功能先進、配套完善的高質量的“日常生活用品”。其發展速度令世人矚目,我國已成為世界上衛生陶瓷產品最大的生產國和消費國。
河北唐山是我國衛生陶瓷工業的搖籃。我國第一家衛生陶瓷廠誕生于1914年的唐山啟新洋灰公司陶瓷車間,開啟了我國現代衛生陶瓷工業的先河。1921~1924年唐山啟新瓷廠在借鑒外國生產衛生陶瓷經驗的基礎上,首次使用部分國產原料生產出我國第一件衛生陶瓷產品,為唐山成為我國衛生陶瓷工業的發源地奠定了堅實基礎。解放前,衛生陶瓷工業發展遲緩,1949年全國僅有唐山、溫州、宜興等地的三、四家工廠和作坊,衛生陶瓷年產量僅有6 000件。
新中國成立后,唐山啟新瓷廠、德盛窯業工廠、溫州西山窯具廠迅速恢復生產。然后,由手工業生產合作社合并成立了海城陶瓷三廠、景德鎮建筑衛生陶瓷廠等,新建了石灣建筑陶瓷廠、沈陽陶瓷廠、北京陶瓷廠、咸陽陶瓷廠、漳州陶瓷廠。20世紀60年代前,衛生陶瓷產品主要以滿足國內使用所需,尚無整體設計、生產的成套衛生陶瓷潔具。直到1960年,才初步形成了新中國衛生陶瓷產業體系。
20世紀70年代,我國衛生陶瓷產業發展較為緩慢。唐山開始引進國外的先進技術,衛生陶瓷產品質量也逐漸向中高檔推進,產量也不斷提高。河南長葛衛生陶瓷產業也開始起步,90年代末期才開始進入發展階段。
改革開放后,從20世紀80年代初,我國衛生陶瓷工業跨入了持續高速發展的輝煌時期,以唐山和佛山最具代表性,這一時期是唐山衛生陶瓷生產發展的鼎盛時期,其產品占據國內市場的一大半。自20世紀90年代中期,唐山國有衛生陶瓷生產企業在體制、機制、歷史原因等諸多因素的共同作用下,放慢了發展的步伐,至“十五”期間,國有衛生陶瓷企業基本上退出了歷史舞臺,取而代之的是民營衛生陶瓷企業。“惠達”、“夢牌”、“華麗”等衛浴潔具知名品牌在國內已有了較高的品牌信譽度。唐山是我國衛生瓷的重要產區、綜合性陶瓷生產基地和國內衛生陶瓷重要的出口基地,2003年被授予“中國北方瓷都”稱號。
20世紀90年代初,是佛山陶瓷衛浴產業的“萌芽期”,主要以“彩洲”、“鉆石”、“箭牌”等10個品牌為主,其主要產品是衛生陶瓷潔具。至20世紀90年代中期才開始逐漸出現真正的休閑衛浴系列產品。20世紀90年代后期,市場開始出現“英皇”、“地中海”、“箭牌”、“金潔”、“百麗”等一批以生產休閑衛浴為主的新秀品牌。逐步形成了具有較強家族性的民營衛生陶瓷企業集群,也塑造了享譽遐邇的“佛山陶瓷”品牌。
河南長葛衛生陶瓷產業在20世紀90年代末期開始步入發展高潮,但多年來由于投資規模小、產品門類單一、技術創新能力差,生產的陶瓷產品一直處于低檔水平。近幾年,長葛市政府重視衛生陶瓷產品的發展,長葛已成為“全國第二大衛生瓷生產區”和“中國中部衛浴產業基地”。
廣東潮州日用陶瓷的發展歷史淵遠,過去人們所熟知的潮州陶瓷多是工藝陶瓷,而衛生陶瓷的發展卻是在近20年才興起,衛生陶瓷起步階段主要以家庭作坊、小作坊生產為主。直到1992年潮安縣科陶衛浴快速發展,受此影響潮州人紛紛融資籌辦衛生陶瓷企業,出現了“井噴式”發展的趨勢。現代潮州的衛生陶瓷產業蓬勃發展,逐漸取代工藝陶瓷成為了潮州的名片。隨著古巷鎮、鳳塘鎮分別榮獲“中國衛生陶瓷第一鎮”、“中國陶瓷重鎮”稱號又將潮安的衛生陶瓷推向一個新的高峰。潮州已成為全國重要的衛生陶瓷生產基地之一。
到20世紀末,我國已成為世界上最大的建筑衛生陶瓷生產國和消費國,并在技術裝備、生產工藝和裝備國產化方面都有很大進展,但在整體科技水平、產品質量檔次及自主創新上與世界先進水平尚有差距。進入21世紀后,我國衛生陶瓷工業又有了新的發展,在旺盛的國內外市場需求下,衛生陶瓷產量繼續高速增長。 建筑衛生陶瓷工業的專業化生產有了很大提高,出現了一大批原料、色釉料、金屬和石膏模具、機械裝備、窯爐、窯用耐火材料、衛生陶瓷五金及塑料配件等專業工廠。佛山、福建已形成此類產業集群,促進了陶瓷行業發展。目前,我國已形成佛山、潮州、唐山、長葛、山東、福建、華東等衛生陶瓷產區。
目前,我國衛生陶瓷企業有近1 000家,其中陶瓷坐便器生產企業約有600家,且以中小型企業為主,產地主要集中在廣東、河南、河北等地,有十幾家較大企業分布在北京、上海、江蘇、山東、重慶等省、直轄市。企業的形式包括國有企業,集體企業,獨資、合資企業和民營企業等。全民所有制企業已為數不多,民營企業及合資企業占據了絕大多數。
衛生陶瓷是指由粘土或其他無機礦物質經混練、成形、高溫燒制而成的用做衛生設施的有釉陶瓷制品。GB 16952-2005《衛生陶瓷》按照吸水率將衛生陶瓷分為瓷質衛生陶瓷(吸水率≤0.5%)和陶質衛生陶瓷(8.0≤吸水率<15.0%),常見衛生陶瓷產品有:坐便器、蹲便器、小便器、洗面器(洗手盆)、婦洗器(凈身器)、洗滌槽、拖布池、水箱和小件衛生陶瓷。以上產品均可做成瓷質衛生陶瓷;陶質衛生陶瓷僅限于洗面器(洗手盆)、不帶存水彎的小便器、婦洗器(凈身器)、洗滌槽、水箱、淋浴盆(淋浴盤)和小件衛生陶瓷。
坐便器是指使用時以人體取坐式為特點的有釉陶瓷便器。其控水配件有重力式沖水裝置、壓力式沖水裝置。壓力式沖水裝置可分為壓力式沖洗水箱和壓力沖洗閥(壓力式沖洗閥可分為機械式和非接觸式)。其輔助坐式的配件為坐便器蓋板,按關閉方式分為普通式和慢落式蓋板;按材質分為塑料、木質、復合材料樹脂類蓋板。相對于普通陶瓷坐便器而言,市場上同時存在集便蓋加熱、溫水洗凈、暖風干燥、殺菌等多種功能的智能坐便器,或稱作電子坐便器、智能馬桶。
蹲便器是指使用時以人體取蹲式為特點的有釉陶瓷便器。蹲便器控水配件有重力式沖水裝置、壓力式沖水裝置,壓力式沖水裝置有壓力式沖洗閥(分為機械式和非接觸式)。
小便器是指專供小便使用的的有釉陶瓷便器。可分為吸水率≤0.5%的有釉瓷質小便器和8.0%≤吸水率<15.0%的有釉陶質小便器,陶質小便器僅限于不帶存水彎的產品。其控水配件通常為壓力式沖水裝置,即壓力式沖洗閥,按操作方式分為機械式壓力沖洗閥和非接觸式壓力沖洗閥。無水小便器(或稱免水小便器),其工作原理是利用氣味屏蔽液代替沖洗水實現污物清潔功能,還有的利用其他外接裝置收集、隔離或清除污物的原理來實現清潔功能。
洗面器是供洗臉、洗手用的衛生陶瓷器具,其控水配件通常為機械式和感應式水嘴(水龍頭)。通常包括懸掛式、立柱式和臺式洗面器。一般分為柱盆、臺上盆、臺下盆、柜盆、掛盆(一般比較少)。洗手盆是專供洗手用的有釉陶瓷質衛生設備。
又稱婦洗器,是帶有噴洗的供水系統和排水系統,洗滌人體排泄器官的衛生陶瓷。通常包括落地式和壁掛式兩種凈身器。
洗滌槽是承納洗滌用水,用于洗滌物件的槽形有釉陶瓷質衛生設備,分為臺式、柱式和掛式。
水箱是與便器配套,用以盛裝沖洗水的容器。
小件衛生陶瓷是供衛生間配套的有釉陶瓷質器件,有皂盒、衛生紙盒等。
近幾年來,隨著我國人民生活水平的日漸提高以及對高品質生活的迫切需求,便器類產品已在我國絕大部分城鎮和廣大農村的普通居民家庭得到越來越廣泛的使用,其中坐便器產品約占便器類產品的80%左右,每年的坐便器市場需求量在4 000萬件以上。
自2007年以來,國家質檢總局連續6年組織陶瓷坐便器產品監督抽查,加大監管生產領域產品質量,使坐便器及其配套的沖水裝置的質量水平逐年穩步提高。據統計,我國2007~2013年陶瓷坐便器國家抽查檢驗合格率分別為34.6%、53.2%、81.0%、78.0%、86.5%、92.5%。雖然產品質量檢驗合格率逐年上升,但同時也反映出普遍存在的質量問題。
1)坐便器實際用水量與明示用水量不符,例如,很多明示6 L的節水型坐便器實際檢測用水量大于6 L,甚至還有大于9 L的明令淘汰的坐便器產品。部分坐便器雖然實際用水量與明示用水量相符,但在明示用水量下使用不能達到標準要求的沖洗功能。這些現象在流通領域較為普遍,不僅造成了水資源的浪費,在某種程度形成對消費者的欺騙。
2)帶整體存水彎的便器水封深度和水封回復低于50 mm。眾所周知,水封性能是便器的一項重要技術指標和安全性指標。我們在使用坐便器時雖然完成了沖洗功能,但由于水封高度不夠,達不到對異味隔離功能,同時由于水封回復時水位不能回復至50 mm以上,尤其雙檔坐便器的小檔沖水時,將會再次沖水,影響便器沖洗污物的功能。
3)便器與其沖水裝置未進行技術性配套,或者未達到配套的技術要求。衛生潔具是一個由沖水裝置、衛生陶瓷及其附屬零件組成的配套性產品。配套產品質量和配合,都會影響整個產品的質量。這也成為坐便器漏水、浪費水,達不到理想沖洗效果和影響安全性能的重要因素。
4)吸水率反映了衛生陶瓷產品的內在質量。目前有不少的生產企業為了減少能耗,而降低產品的燒成溫度,致使吸水率達不到標準要求,導致產品的強度降低,使用后可能產生開裂,最終導致縮短產品的使用壽命。
5)與坐便器相配套的沖水裝置及其關鍵配件包括進水閥、沖洗閥或用來自動控制水箱進水的其它裝置都應具有防虹吸(又稱防回流)功能,以防止水的回流,如果該功能不合格,由于水的倒流將可能造成對飲用水的污染,對人體健康和衛生安全造成危害。
6)坐便器安全水位技術要求不合格。針對我國普通家庭或許多公共衛生間存在的坐便器或蹲便器普遍使用安裝著水箱配件的沖洗水箱所出現的跑、冒、滴、漏現象。GB 6952-2005《衛生陶瓷》和GB 26730-2011《衛生潔具 便器用重力式沖水裝置及潔具機架》考慮了進水閥、排水閥與所配套的沖洗水箱之間的安全水位技術要求。安全水位技術要求是指水箱配件在水箱內安裝后在正常使用狀態下有效工作水位、溢流水位、臨界水位、盈溢水位、非密封口這5個水位之間的安全空間。設置這些指標的目的主要是防止當進水管道中有負壓時水箱中的水回流入供水管道造成污染;防止進水閥出現故障時水溢出到水箱外對房間地面產生破壞。由于企業對國家標準規定的水箱配件調試及安裝的相關要求不夠重視,導致坐便器安全水位技術要求及安裝相對位置問題層出不窮,使得安裝后的產品在市場使用后常常出現漏水、費水、漫水、跑水、倒流或外漏等現象,給消費者造成不必要的損失。
國家抽查的陶瓷坐便器產品用水量及產品類別依據該產品包裝或其產品上明示的用水量及產品類別標識,國家抽查因標識不明確或錯誤或未標識而導致產品用水量、沖洗功能等主要指標檢測結果的不合格現象也不少。同時,國家抽查將用水量標識列為檢測項目,作為主要監督對象直接用于統計產品的合格率。
衛生陶瓷中涉及產品用水量、生產商信息等產品標識不清楚,甚至有些企業在產品包裝上未標識或虛假標識,誘導或蒙騙消費者的現象時有發生。值得一提的是,產品明示用水量標識不僅是國家抽查進行沖洗功能檢驗的依據,而且也是判斷是否節水的標志,在當前我國嚴重缺水的情況下,人們普遍關注產品的用水量及其沖水功能的優劣。
我國衛生陶瓷產品包裝箱上標明的信息主要有:企業名稱、通訊地址、聯系方式、產品名稱、產品商標、產品型號、執行標準、生產日期/生產批號、產品編號、產品顏色、外形尺寸(有的以“規格”名稱出現)、便器用水量、排污口安裝距離、產品使用說明書(有的印刷在包裝箱或產品明顯位置上,有的為隨行文件)、合格證標簽(有印刷在包裝箱上或隨行文件,也有貼在產品的明顯位置上)。衛生陶瓷包裝和產品標識主要存在以下問題:
1)產品包裝上未標明、標識不清或虛假標識便器用水量。我國GB 6952-2005《衛生陶瓷》國家標準規定,便器用水量應在產品包裝和出廠檢驗合格證上標示,在國外ASME A112.19.2-2008/CSA B45.1-08《陶瓷衛生潔具》等發達國家產品標準中規定,便器用水量應在產品包裝和產品的明顯位置上標示,使得包裝和產品上明示用水量信息形成一致性。
2)GB 6952-2005《衛生陶瓷》國家標準規定,節水型坐便器應有水位線永久性標識。然而有部分企業在便器水箱內未標明水位線標識,或標示的水位線不是永久性標識。這樣使得消費者維修坐便器時一旦沖水裝置改變原來狀態就無法或很難通過調節恢復便器明示用水量。通常便器水位線標識在水箱或水箱排水閥的溢流管上。
3)產品(可以是隱蔽面)未標示產品型號,使得包裝上的型號與產品無法形成對應,甚至包裝內的產品可以任意更換。
針對以上產品質量狀況,結合多年工作經驗,分析造成這些質量問題的綜合原因主要有以下幾點。
生產企業對GB 6952-2005 《衛生陶瓷》及GB 26730-2011 《衛生潔具 便器用重力式沖水裝置及潔具機架》等相關標準規定的便器用水量、吸水率、沖洗功能、整體配套性和防虹吸等技術要求的內容理解不透徹,甚至對條款不熟悉,尤其對便器用水量與沖洗功能之間的相互關系、安全水位與安裝相對位置對坐便器的安全使用的影響這些基本知識知之甚少。同時也有部分企業對以上相關標準要求,特別是吸水率、水封性能的技術要求在產品設計、燒成工序過程中執行不力, 質量控制不嚴,或者沒有得到足夠的重視,導致產品出現這些關鍵性能或功能不合格現象較為嚴重,也導致抽查時不合格率下降。
眾所周知,人力資源對企業產品創新、技術提升、質量穩定和建立長效機制意義重大;同時,配備足夠的相應標準與檢測技術的質量檢測技術人員對產品質量提升起到至關重要的作用。部分生產企業沒有或缺乏關鍵的檢測或品質保證或品質管理人員,或者配備的人員沒有經過系統的標準技術、檢驗操作或相關基礎技能的教育培訓,致使在產品質量檢測把關時出現包括4.1所述的諸多問題,產品質量最終難以保障。
我國有近千家衛生陶瓷生產企業,質量控制手段參差不齊。有些企業不具備起碼的成品檢驗能力,特別缺少衛生陶瓷沖洗功能檢測裝置;有些企業雖添置了沖洗功能檢測裝置,但是缺少水箱配件防虹吸、密封、強度等重要性能的潔具配件監測設備;有些企業在出廠檢驗時僅利用一般的量具對產品的外觀尺寸及表面質量進行簡單的測量和目測;有些企業的檢測或監測試驗裝置偏離甚至不符合相關標準所規定的技術參數(例如檢測(監測)裝置未計量或計量不合格)。這都使產品的質量難以保證。
衛生陶瓷生產企業的產品質量控制不僅包含最終產品質量檢驗,而且應包含配套產品進貨檢驗,這樣才能確保產品的出廠質量。有些企業在品質管理過程中沒有建立起配套的、基于相關標準的質量管理和檢測技術文件體系;有些企業在質量控制過程中對成品尤其配套產品的關鍵技術參數未建立相應的技術檔案;有的企業雖然建立了品保手段或檢測實驗室(甚至通過了CNAS認可)但沒有得到有效運行。這些都將導致產品檢驗不規范、不到位,更有甚者將出廠檢驗環節流于形式。但是,有些企業雖沒有投入成本較高的檢測或監控設備,但重視產品質量,定期將成品或主要配套產品委托具有資質和檢測能力的檢測機構進行關鍵指標檢測,這樣做也能夠確保產品的質量。
衛生陶瓷配套的潔具配套產品包括水箱配件、水嘴、軟管和花灑等。在陶瓷坐便器國家監督抽查中出現的進水閥防虹吸、整體密封性、安裝相對位置等技術指標出現問題。究其原因,除了衛生陶瓷生產企業對質量控制不嚴格外,部分專業生產水箱配件的企業不熟悉國家標準對水箱配件的調試以及安裝的相關技術要求,不能對衛生陶瓷生產企業進行技術咨詢、指導和支持,沒有必備的關鍵指標檢測設備等,這些都將是導致產品質量難以保證的因素,造成產品質量不合格的重要原因之一。
在我國,各種消費群體或消費結構對衛生陶瓷產品需求存在差異,部分消費人群(如收人較低者、鄉鎮居民)或區域(如城鄉結合處、農村)對產品的質量意識較為淡薄。這會導致市場銷售的衛生陶瓷產品尤其坐便器價格相差較大,坐便器產品的價格從幾十元到上千元,甚至到萬元均存在,而千元以內的產品占絕大多數。這些消費群體購買產品時更多考慮的是價格而非質量,這就使得作坊式小型企業有了存在的空間。以坐便器產品為例,在這些小型企業中,在設計中根本不考慮節水效果,同時配套價廉的潔具配件,在成品裝配時水箱配件不作任何調試直接裝入坐便器內,只要產品具有沖水功能就準予出廠銷售。這類產品質量存在的主要問題是坐便器沖洗功能要求及配套性技術要求無法達標,產品在安裝使用后跑、冒、滴、漏現象時有發生。生產企業以降低質量來獲取低價,嚴重影響了衛生陶瓷行業整體形象,違背了產業發展規律和節水政策,阻礙了我國衛生陶瓷的技術創新和發展進步。
2013年全國衛生陶瓷制品總產量約為1.9億件,總體質量水平良好。GB 6952《衛生陶瓷》國家標準已修訂完畢,有望近期發布。修訂后的國家標準在便器用水量和沖洗功能技術指標上有了一定的提高。這對我國衛生陶瓷生產企業來說是新的契機,同時也是新的挑戰。希望廣大衛生陶瓷企業與時俱進,為我國衛生陶瓷行業的質量水平、技術進步和節水事業做出應有的貢獻。