擦手紙商機大增

擦手紙商機大增

Opportunity for Paper Towel Increases

隨著人們生活水平的提高，擦手紙等生活用紙銷售看漲。金佰利是全球最大的生活用紙生產商，其經營業務遍布全球。在生活用紙領域，有許多值得行業借鑒的經驗。

人員及資源緊絀的中小企業，最怕員工請病假。原來辦公室細菌飆升，很多時候是致病源頭，企業若能有效滅菌，就能變相提高工作效率，而洗手更是滅菌第一步。

金佰利香港商用消費部總經理許秀慧坦言，過去10年擦手紙與洗手液的銷售升幅強勁，商機大增。

許秀慧指出，近10年的手部清潔產品銷售均以兩位數增長，毛利率多出8個百分點：“不論不過水的消毒劑，或要過水的洗手液，銷量都有增無減。而用于廚房的顏色分類紙巾，需求也多出4倍。除餐廳、酒店和辦公室外，醫院對衛生情況的關注更是近年最高！”

大卷紙減少原料使用

金佰利在香港的客戶圍繞在商場、商廈等，也涵蓋餐飲及飛機維修等范疇，近年則積極爭取學校及主題公園等客戶，以B2B模式向企業提供衛生解決方案。許秀慧發現：“企業推行環保，一為達至環評標準，二為滿足顧客需求，三為員工增加健康保障。而選用高質量的產品，可省下整體營運開支。”

她以太古集團作例：“旗下商場及商廈的洗手間，原本使用抽取式的擦手紙，最大缺點是拉一次有機會疊幾張，造成浪費；其后轉用我們建議的大卷裝擦手紙后，光是包裝袋已年省19萬個，每年減少耗用9,000個運貨紙箱！”

地產發展商是金佰利的目標大客戶，只因旗下多類物業都有潛質使用更節省用量的擦手紙產品：“鼓勵客戶先試用產品，再用成績衡量是否持續。”有商場試用卷式擦手紙，

28天后減省38%用紙量，原本1個月用4,560箱，試用期內僅用了2,827箱。此案例由傳統風琴式抽紙改用新型卷紙。

擦手紙除用于洗手間，更有專為飯店而設的顏色紙，讓使用者易于察覺紙屑是否污染食物。

滾筒式擦手紙比風琴式更環保，1個月可省38%用紙量！

許秀慧指出：“坊間有些環保產品標榜使用100%回收纖維，但如吸水效果相對較差，使用者要3、4張才能擦干手，也是不環保。”

她坦言公司提供給企業的擦手紙只有60%～70%采用回收纖維，但產品設計、物料選用、生產過程和運輸均滲入環保方案：“如大卷式用紙，最低限度少了包裝，可減少運輸成本，也省了紙箱。”

改變使用習慣是根本

企業要著手做的是教育員工與消費者。“使用習慣是基于產品設計的，倘若你讓他一次連拉兩張紙擦手，他會繼續順手去拉，但換上有限制性的設計，可以改變他們的習慣。”

衛生紙：商場衛生紙用量驚人，許秀慧建議由傳統的小卷衛生紙，轉用大卷裝，“分別是前者30m、后者300m，省下10%卷芯的消耗量。

使用時間延長，也減少人手更換次數，提高服務：“為免被客人投訴，清潔阿姐通常都在小卷紙用剩幾格便更換。這種浪費既不環保，也無法為企業節省成本。”

擦手紙：許秀慧3年前得悉醫護界最想阻截細菌傳播，為免員工用擦手紙反復擦而加重病者感染，醫院都開始使用顏色分類擦手紙。最有效果是用完即棄，以不同顏色區分使用區域，對員工來說也是健康保障。

她補充，飲食集團或中央廚房也會用藍色擦手紙代替白色紙，一旦紙張掉進食物也能及時看到：“過去10年，產品銷售上升4倍，可見需求逐步遞增。”

（轉裁自《財富紙業》）