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著者：徐繼華 馮啟娜 陳貞汝

出版者：中信出版社

出版時間：2014年2月第1版

定價：42.00元

大數據已至 文明還遠

□ 樂之 / 文

你知道嗎，將來也許你可以不用自己開車、做早飯，早上將你喚醒的鬧鐘鈴聲是你喜歡的G大調鋼琴曲……拜大數據時代所賜，這些都可以交給機器去完成——根據前一天你在微博上發布的內容，也許僅僅是在某首曲子下面點了“贊”，你的鬧鐘就在第二天以此來喚醒您；而你的汽車熟悉了你的習慣知道星期二是你去超市采購的日子，所以會在周二接你下班時先拐去超市……是的，這一切已經不再是天方夜譚，技術理性已經達到幾乎能夠完成一切瑣碎事情的地步。

在需要天馬行空、講究靈感火花的藝術領域，似乎也受到大數據的“侵襲”：根據用戶瀏覽視頻網站的習慣——在哪里停頓、關閉、倒退、重復播放等——某數據公司分析出目前觀眾最喜歡的演員、題材、看視頻的時間點，以此打造的《紙牌屋》真的創造了收視紀錄；又有一家數據公司根據《1942》演員的緋聞、喜好等等匪夷所思的數據分析出這部電影的票房將只有3.8億元而虧損，制片方當時還認為這家數據公司在“黑”自己，而票房結果用冰冷的3.6億元證明數據公司并沒有“黑”。

占有最大量數據的政府，更是可以應用大數據而治國。失業率、購買力、用電量等等數據都將能被輕易取得，再也不用拍腦袋決策了，而目前所要避免的或許僅僅是各政府部門各自成為信息“孤島”，力爭能夠做到數據的共享共用。政府的智慧治國，將使公民再也不用為辦一件事情而跑好幾個部門蓋好幾個章。中國人民大學正在實施所謂的“一張表”工程，這個工程意味著人們可以僅憑一個身份證號碼就能把不同來源的信息集合成一張表，原本孤立的信息“孤島”將連成一片充滿活力的數據大陸。

也許你正在為已經到來的大數據時代歡欣鼓舞，但請不要忘記大數據的另外一面。一些你不愿重提的“童年荒唐事”也許將真的永遠無法抹滅：穿著搖滾服裝舉著酒瓶的照片或許已經被你自己刪去，但是網絡上永遠保留著，這或許使你永遠不能成為一名教師；一次偶爾的信用卡還款拖延或許將使你永遠不能獲得銀行的貸款……是的，或許人們都將被困在這樣的透明“牢籠”中，被技術理性綁架。當然，倫理并不能成為讓技術發展停滯的理由，人們要做的大概是讓文明的腳步盡可能跟上技術的發展，使符合人性的社會秩序可以不被技術理性綁架。不過，數據當然也有其無能為力的地方，它的確知道你與辦公室同事的互動情況，但無法知道你心底對兒時伙伴的思念之情，更不能明白你對僅有一面之緣的姑娘所懷有的炙熱感情。

如何擯棄理工科思維治國的局限，回歸人文關懷，防止“社會的麥當勞化”，這正是在享受大數據時代的便利性時所要認真面對的問題。這本《智慧政府——大數據治國時代的來臨》的作者分別來自政府、高校和企業，以全面的視角分析了人們所面臨的這個時代。

迎接這個時代，讓它成為最好，而不要變成最壞。這需要每一個人的努力，畢竟大數據的提供者來自于社會中的每一個人。endprint