●曾啟瑞
周大福 光環背后名難符實
●曾啟瑞
一直以來,香港珠寶巨頭周大福都將“自主設計生產”作為其產品賣點大加宣傳。但筆者近日卻調查發現,在這頂光環背后實則“盛名難副”——因為從第三方小公司低價批發貨品,周大福的首飾已經有大量低劣產品、殘次品充斥其中。
據浙江衛視日前報道,余姚市的胡女士在周大福購買的彩金項鏈只戴了一次就嚴重發黑,胡女士懷疑周大福彩金項鏈材質有問題,可能含有害元素;禍不單行,就在前不久,長江商報也曾報道一位武漢消費者鉑金婚戒鉆石斷裂掉落的問題,據湖北珠寶學院院長胡小凡表示,這款婚戒肯定屬于殘次品。

今年2月份,浙江余姚的胡女士,在華聯商廈的周大福專柜買了兩條彩金項鏈。
胡女士告訴筆者,“戴了一次發現,其中有一條項鏈的顏色,嚴重發黑了,黑的真有點厲害,看著都嚇人。”
胡女士懷疑項鏈的材質有問題。對此,周大福客服回應稱,“得看個人體質的啊,是體質原因造成的項鏈發黑。”
胡女士向周大福工作人員質疑道:“兩條一樣的彩金項鏈,那條為什么一點事情也沒有啊。”
周大福工作人員對胡女士繼續解釋,“彩金不是純黃金的,黃金碰到汞也會發黑,更何況彩金是18K的。”
業內人士稱,周大福從第三方珠寶公司低價批發成品首飾,牟取暴利,已經成為業內公開的秘密。
愛得康公司(下稱ADK)洪經理告訴筆者,“周大福是ADK公司的常年合作伙伴,也是從ADK批發貨品數量最大的幾家公司之一。周大福在ADK鉑金成品首飾的拿貨價是270元左右,其他材質的批發價更低,大幅節約了生產成本,回去直接換成周大福自己的LOGO進行銷售。”
業內人士告訴筆者,“周大福為了節約成本,外包給南方私人小作坊生產首飾,而這些小作坊為了實現利潤最大化,經常在首飾中摻入有害的重金屬。”
《燕趙都市報》2007年曾報道周大福的鑲鉆耳釘經有損檢測,鎳元素含量為53.5‰,超過國家標準100多倍。專家表示,“首飾中的鎳元素一旦超標,可造成消費者出現過敏癥狀,醫學上也已確認鎳元素屬致癌物。”
質監局曾多次要求周大福提升產品質量,但其貨源混亂、以次充好的問題卻始終沒能讓消費者滿意。
2012年1月,廣東質監局發布的貴金屬監督抽查質量報告稱,周大福部分產品存在虛標純度、以假充真、以次充好等多項問題。
“在國家質監局抽檢的壓力下,周大福只是保證自有工廠生產的首飾符合國家標準,第三方珠寶公司低價批發的貼牌首飾質量卻難以保證。”業內人士說。
周大福熱衷于從第三方渠道低價上貨,這種貼牌銷售模式讓周大福和ADK雙方受益,一方面,通過貼牌模式周大福彌補了生產商能力不足、精力不夠等短板,實現低成本擴張。
資深黃金企業高管表示,周大福和貼牌商的角色定位不同,周大福追求品牌價值最優化,追求可持續盈利,而貼牌商追求的是市場利潤最大化,對首飾產品質量并不看重。周大福這種貼牌行為,容易追求短期利潤,以次充好,以假亂真,這樣無疑會削弱周大福的品牌競爭力。