計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的作用探究

嚴(yán)寶鈴

（天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津,300072）

計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的作用探究

嚴(yán)寶鈴

（天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津,300072）

隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步，信息技術(shù)也有了突破性的進(jìn)展。目前，信息技術(shù)已經(jīng)涉及社會(huì)的不同領(lǐng)域，廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。尤其是對(duì)人力資源管理模式的研究產(chǎn)生了重大的影響。本文就對(duì)信息技術(shù)和人力資源管理的涵義進(jìn)行闡述，并且介紹了計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的作用，讓人們通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，更加了解現(xiàn)代人力資源管理的模式。

信息技術(shù)；人力資源；管理模式；作用

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息時(shí)代，信息技術(shù)的進(jìn)步也使得企業(yè)的管理更加精準(zhǔn)化、信息化。目前，全球一體化趨勢(shì)明顯，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，當(dāng)然這主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以要想在社會(huì)中立于不敗之地，必須加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理，提高整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理，對(duì)人力資源管理模式的發(fā)展產(chǎn)生了重要的意義，因此，企業(yè)的管理者必須認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)人力資源管理的重要性。

1 人力資源管理及信息技術(shù)涵義

1.1 人力資源管理

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，為了企業(yè)效率的提高，協(xié)調(diào)企業(yè)和組織的各個(gè)環(huán)節(jié)以及企業(yè)各部門合作成為發(fā)展的前提，另外，還要使得資金流、物流、信息流保持通暢，保證企業(yè)整體戰(zhàn)略的決策和調(diào)整。影響以上的關(guān)鍵因素就是人力資源管理，因?yàn)樗灤┢髽I(yè)的每一個(gè)部分，是企業(yè)的核心因素，所以要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，必須優(yōu)化企業(yè)人力資源管理。

人力資源的發(fā)展歷史悠久，從人事管理到人力資源管理發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。人力資源管理主要是對(duì)人力資源管理的一系列政策及管理活動(dòng)進(jìn)行組織和管理?，F(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容涉及的比較廣，主要有績(jī)效管理、薪酬管理、員工的招聘和培訓(xùn)、員工關(guān)系管理以及員工的安全和健康等等。人力資源就是通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行統(tǒng)一組織管理，它在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著重要的作用，尤其是在人才培養(yǎng)上更是關(guān)鍵所在。所以企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)整個(gè)人力資源管理的強(qiáng)度。以下為一般人力資源管理部門規(guī)劃圖：

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)加快人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變

20世紀(jì)80年代以來(lái)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主的信息技術(shù)不斷發(fā)展，并且廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，比如在加快人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變上就起著重要的作用。

信息技術(shù)，顧名思義就是對(duì)信息的收集、存儲(chǔ)、加工、發(fā)布、傳送和利用。而對(duì)信息的處理和信息管理是人力資源管理的重要組成部分。它的核心數(shù)據(jù)和信息主要有四個(gè)部分：一是人力資源分析數(shù)據(jù)及更新機(jī)制指導(dǎo)信息，它只要是實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源、重組資源、淘汰資源、資源流動(dòng)等；二是人力資源更新數(shù)據(jù)及開發(fā)機(jī)制指導(dǎo)信息，它主要是為了提供工具、提升人力、重組流程、轉(zhuǎn)換角色等；三是人力資源開發(fā)數(shù)據(jù)及激勵(lì)機(jī)制指導(dǎo)信息，它主要是實(shí)現(xiàn)成果分配、長(zhǎng)期激勵(lì)、價(jià)值提升、權(quán)責(zé)調(diào)整、后期評(píng)定等；四是人力資源激勵(lì)數(shù)據(jù)及制衡機(jī)制指導(dǎo)信息，它則是又重復(fù)第一部分的優(yōu)化資源等作用。通過(guò)以上各部分的核心目的實(shí)現(xiàn)，來(lái)達(dá)到人力資源管理上的閉環(huán)流程。以下為企業(yè)人力資源管理模式圖：

3 計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響

計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用和推廣是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步都有著重大的影響，尤其是在管理領(lǐng)域，更是有著突破性的進(jìn)展。所以更要加強(qiáng)信息技術(shù)的整個(gè)宣傳力度，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.1 優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務(wù)流程

在計(jì)算機(jī)技術(shù)沒有應(yīng)用之前，人力資源管理部門的工作瑣碎并且繁多，他們不僅要組織社會(huì)招聘，而且還要對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，組織員工定期進(jìn)行培訓(xùn)等一系列的事情。這樣一方面會(huì)耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力；另一方面也使得工作效率低下，效果不明顯。但是企業(yè)在引進(jìn)信息技術(shù)以后，工作人員可以通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)建立公司的網(wǎng)站，組織招聘，還能夠更詳細(xì)的掌握員工的工作狀況，從而使員工的績(jī)效考核更加準(zhǔn)確，保證員工的利益。還有信息技術(shù)的應(yīng)用也減輕了員工的工作量，使員工有更多的時(shí)間對(duì)工作的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行處理和更新?？偠灾畔⒓夹g(shù)的應(yīng)用，規(guī)范了人力資源管理的業(yè)務(wù)流程，對(duì)人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了重要的影響。

3.2 提高了人力資源管理的效率

在信息技術(shù)落后的時(shí)代，人力資源管理的效率不高，管理強(qiáng)度也不盡如人意，這都不利于企業(yè)的進(jìn)一步的發(fā)展。例如:員工的工作熱情不高，遲到早退的現(xiàn)象嚴(yán)重，在員工薪酬結(jié)算的過(guò)程中，出錯(cuò)較多等等。隨著科技的不斷進(jìn)步，信息技術(shù)的發(fā)展也步入了一個(gè)新的階段，在企業(yè)中也廣泛應(yīng)用。尤其是人力資源管理在引入計(jì)算機(jī)技術(shù)以后，對(duì)員工的管理更加順暢。比如說(shuō)對(duì)員工的考勤、個(gè)人信息、薪酬結(jié)算等項(xiàng)目都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行實(shí)施和管理，使得人力資源管理機(jī)制更加完善，工作更加有條不紊，提高整個(gè)人力資源管理的效率。

3.3 降低了人力資源管理的成本

企業(yè)人力資源管理模式圖

人力資源管理的成本消耗只要體現(xiàn)在人員招聘和員工培訓(xùn)兩個(gè)方面。在以往的人力資源管理的模式中，企業(yè)的招聘一方面要選擇招聘的地點(diǎn)，還要組織專門的人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置，并且有專門的人員組織招聘，這樣不僅消耗了大量的時(shí)間，還要支付一大筆現(xiàn)場(chǎng)的布置費(fèi)用。另外，員工的培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑，往往這一方面的投入都是巨大的，但是有些員工對(duì)培訓(xùn)不夠重視，不能好好珍惜培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，造成浪費(fèi)。所以在人力資源的管理中引進(jìn)了信息技術(shù)以后，公司可以通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)，組織招聘，在網(wǎng)上進(jìn)行初步的篩選，然后選出最佳的應(yīng)聘者進(jìn)行面對(duì)面的交流，這樣不僅能夠拓寬招聘的渠道，吸引更多的優(yōu)秀人才，而且還能夠節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另外，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，也可以實(shí)行一對(duì)多的遠(yuǎn)程教育，對(duì)員工定期進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以節(jié)省大量的資金，使更多的資金投入到企業(yè)的研究中，提高整個(gè)企業(yè)資源的利用效率。

3.4 有利于建立企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)當(dāng)今的社會(huì)而言，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)。所以建立企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)就顯得格外重要，尤其是要保留企業(yè)中優(yōu)秀人才。為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，就要在企業(yè)中建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和薪酬機(jī)制。以往的企業(yè)中不重視對(duì)人才的培養(yǎng)，造成人員流動(dòng)頻繁，損失了大量?jī)?yōu)秀人才。因此，企業(yè)要通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的透明化，使的員工的能力得到充分的發(fā)揮，并且員工在企業(yè)中得到長(zhǎng)足的發(fā)展，得到應(yīng)有的報(bào)酬，提高整個(gè)公司的凝聚力和向心力，也為企業(yè)留住了優(yōu)秀的人才。

4 人力資源管理模式對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)未來(lái)發(fā)展的要求

4.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)的開發(fā)要平臺(tái)化、模型化

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們的需求越來(lái)越個(gè)性化，所以為了滿足不同客戶的需求，必須不斷深化計(jì)算機(jī)技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用。而計(jì)算機(jī)技術(shù)的平臺(tái)化、模型化，則增強(qiáng)了它的彈性，可以滿足客戶需求的差異性和人力資源管理模式發(fā)展的需要。

4.2 基于互聯(lián)網(wǎng)和3G的計(jì)算機(jī)技術(shù)在人力資源管理模式的廣泛應(yīng)用

據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，在全球中有40%的員工處于流動(dòng)狀態(tài)，并且還成上升趨勢(shì)，所以隨著流動(dòng)辦公員工的增加，對(duì)移動(dòng)商務(wù)的需求也不斷變大。而互聯(lián)網(wǎng)和3G技術(shù)的應(yīng)用，不僅可以實(shí)現(xiàn)人力管理的全員化，而且還能夠增強(qiáng)員工工作的熱情和積極性。

4.3 基于SOA架構(gòu)和集成化的計(jì)算機(jī)技術(shù)

信息技術(shù)在人力資源管理中并不是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，從企業(yè)整體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)看，人力資源管理中計(jì)算機(jī)技術(shù)必須與其他部門的信息技術(shù)系統(tǒng)相集成、緊密結(jié)合，這樣才有利于企業(yè)的統(tǒng)一管理，效率大大提升，基于SOA架構(gòu)的人力資源信息技術(shù)的集成化成為發(fā)展的趨勢(shì)。只有通過(guò)這種集成化的形式，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和組織之間、各部門之間的協(xié)同，提高企業(yè)管理的效率。以下是計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用圖:

4.4 基于工作流技術(shù)協(xié)作的計(jì)算機(jī)技術(shù)

工作流技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)在人力資源管理應(yīng)用中下一個(gè)重要的關(guān)鍵領(lǐng)域。因?yàn)槠髽I(yè)在掌握了人力資源的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之后，下一個(gè)環(huán)節(jié)就是人力資源的業(yè)務(wù)過(guò)程管理。企業(yè)通過(guò)各個(gè)人力資源部門的協(xié)調(diào)和合作來(lái)完成繁瑣、復(fù)雜的人力資源業(yè)務(wù)。而工作流技術(shù)就能夠更快的完成企業(yè)之間的人力資源業(yè)務(wù)，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。

5 結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展的過(guò)程中，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，尤其是人才更是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。計(jì)算機(jī)技術(shù)的在人力資源管理模式中的應(yīng)用不僅提高了人力資源管理的效率，加快了人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變，而且為企業(yè)節(jié)省了大量的資金，留住了大量的優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)又好又快的發(fā)展。

[1] 樊友平,張才明.信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2011,08:69-71.

[2] 李學(xué)坤.信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響探析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2013,05:81.

[3] 張才明,王燁.信息化對(duì)我國(guó)人力資源管理模式的影響研究[J].中國(guó)信息界,2010,12:22-24.

嚴(yán)寶鈴，女， 1985-8，廣東大埔人，本科，在讀研究生，研究方向?yàn)槿肆Y源管理

The role of computer technology on human resource management research

Yan Baoling
(College of Management and Economics Tianjin University,Tianjin,300072)

As society progresses in technology,IT has also been a breakthrough. Currently,IT has been involved in different areas of society,are widely used in various industries. Especially for the study of human resource management model has had a major impact.In this paper,information technology and human resource management implications elaborate,and describes the role of computer technology on human resource management model,let people through the application of computer technology,a better understanding of modern human resources management mode.

IT;human resources;management;role