如何招聘“現代”營銷人才

Adele+K.+Sweetwood

數據革命新紀元已經來到，造就了市場營銷核心的變革，新型營銷人才應運而生

如今的營銷領域已經發生巨變，作為一名市場營銷管理者，最新的營銷戰略已經不需要完全遵守傳統的營銷理念。當大數據和分析法時代來臨，現代的市場營銷人才需要擁有多重組合的技能和經驗（不僅僅是單一的指標）， 所以未來的企業發展，發掘一類新型市場營銷人才對于建立分析型企業文化和未來的營銷型企業都具有非凡的意義。

誰是現代市場營銷人才？

無論數據和分析法在市場營銷中的作用如何，對于它們的期望值都應該是一致的。市場和企業不斷出現高級的分析和技術職位，這意味著對所有的營銷人員也提出了全新的要求。所需的技術組合包括了數據管理原則、分析戰略，并理解數據質量的作用，數據管理的重要性，以及數據在市場規律中的價值。現在的營銷人才，需要拋開刻板的報告和指標，精通全面的分析法則，包括最優化、文本設計、情感把握、模型化、視覺化、預測和判斷屬性等等。

營銷人才在數據和分析法相關的技術、手段和設計方法上需要積累豐富的經驗。 特別是在活動設計、多渠道融合、內容執行、個性化以及數字化市場營銷等領域。在工作實踐中，營銷者最好可以直接問責結果，能夠快速反應和調整市場和消費者需求，也是同時具備創造力和推理能力的人才；在活躍良好的氛圍中，充滿好奇心、想象力和工作的熱情。

如何面試和評估現代營銷者

企業在面試和評估應征的市場營銷候選人時，可以運用這些技巧進行測試。比如，對方曾經參與的活動、項目，在與數據和分析法相關項目中的重要成就。所以，現在所有的營銷人員都應該建立一個營銷分析組合，包括項目設計階段的數據運用，戰略制定中運用的分析方法，應用的測試戰略以及績效評估。

在面試中，營銷候選人需要清楚的闡明自己在過去的項目中做出了哪些重要的貢獻，或者從失敗的經驗中吸取了哪些教訓。企業需要使用在口頭和書面兩種評估方式衡量候選者的技術和分析“智商”，還有營銷知識。建議書面提問以下問題：

當關系到營銷計劃和投資時，如何做決定？

指標和分析法之間有哪些區別？

在你過去的營銷工作中，哪種分析法是收益最大的？

請解釋一下“市場營銷數據”。

科技在市場營銷中起到怎樣的作用？

市場營銷為企業帶來哪些價值？

市場營銷中的數據和分析法發生了怎樣的變化？

在你以往的市場營銷工作中，你運用過哪些先進的分析技術？

隨著大數據時代的變革，現代營銷人才更需要像建筑師、工程師或是科學家那樣去思考。設計、測試、診斷、分析和調整這些步驟都應該成為現代營銷環境中每天都要完成的工作。這種變化已經體現在市場營銷的各類職位的名詞中：資深建筑師、數據科學家、網站工程師、網管、市場營銷專家、市場營銷分析經歷和消費者體驗經歷。現在的營銷人才能夠管理顧客生命周期中的每一件事情，包括對話和關系，并且能夠運用數據和分析法，完全了解個性化、不斷改善與顧客的關系。

編譯自《哈佛商業評論》endprint