淺談人力資源管理與企業和諧發展

古愛軍

>摘要：

在當前以和諧友好科學發展為統領，對企業人力資源管理提出了更高的要求。如何從人力資源管理出發促進企業的和諧發展談一點淺顯的看法。做為煤炭企業人力資源戰線上一名干部，從思想上得到了很大程度的提高，參照煤炭企業的發展戰略思想，從人力資源管理方面對我們義煤的和諧友好科學發展提出一些看法。

一、堅持“以人為本”的總體思路

一個企業的發展，科學技術固然重要，但是人為因素最重要，特別是掌握一定技術的勞動者。只有樹立人本意識，才能增強廣大職工的主人翁意識，使廣大職工充分認識到只有企業發展強大，只有企業效益增加了，才能增加職工收入。使廣大職工都能樹立自己的責任感和使命感，能充分意識到自己的作用和責任，形成職工與企業榮辱與共、互利共贏，只有通過構建和諧的勞資關系才是構建和諧義煤的基礎。

二、變觀念，強管理，以管理促和諧

只有和諧的領導班子才能帶出和諧的團隊，班子和，則事業興，要增強各領導班子成員的凝聚力。集團公司對各領導班子的考核應該更加深入，針對考核結果，嚴格執行末位淘汰制，能者上，庸者下。在班子作風建設上一是要開展批評與自我批評，溝通思想，彌合分岐；二要求同存異，取長補短，拾遺補缺，互相支持，形成整體合力，促進和諧工作；三要嚴格自律，相互關愛，建立互信，增強凝聚力。四要很強的職業道德，要一心為企業一心為職工。

建立一套符合企業實際的科學先進的薪酬制度。一是薪酬制度要先進，要于企業的經濟效益相適應，要體現職工的主人翁感覺，減消職工為企業和領導打工的意識。二是薪酬制度要客觀公平，各工種之間、各級領導和一般職工之間薪酬差距的大小將直接影響職工的工作情緒和工作積極性，影響各級領導與職工、企業和職工之間的和諧。薪酬公平原則一是員工工作努力，所作貢獻，取得業績與所獲得報酬要對等；二是與內部相同工作或能力相當人員之間所得回報相比，相對等或有所增加時，即產生公平感。隨意過度拉大干部與職工、干部和工人之間的工資差距就會傷害了職工積極性，企業和個人都受到不應有的損失，影響企業和諧和發展。

三、企業文化成為一種待遇

如何留住人才是一個永恒的企業管理課題。優秀人才總是跳槽而去，平庸的員工總是賴著不走。所有企業都必須面對一個矛盾：如何解決員工欲望的不斷膨脹和薪酬的相對穩定。因為員工隨時都可能在企業中成長而薪酬不可能緊緊相隨，沒有人會總是對自己的薪酬感到滿意。而個人財富過大可能產生副作用，激勵過度卻可能讓人不思進取。在我們這個變革的時代，面對企業員工欲望后面的永恒難題，最重要的是如何確立企業的價值體系和分配機制，是企業文化的核心問題。一個好的企業品牌必然產生良好社會美譽度，這會給每個員工帶來許多無形的益處。比如中興通訊的招聘門檻高，外界印象是非常難進入，而你一旦進入成為其中一員，首先你會覺得在這樣的企業工作有一種自豪感，自信心很強，工作是愉快而充實。當你選擇流動，中興品牌背景又是一個非常有競爭力的砝碼；有的企業招聘，只需要看中興員工的工作牌就可以直接進入。有的公司為了挖人，在中興各個研發基地對面租間房號稱研究所，主要"研究項目"是如何挖中興的骨干員工，主要工作是每天給中興員工打電話。中興公司員工在深圳買房，大多地產商都自發給予幾個百分點的折扣，事實上，公司從未出面去協調，為什么愿意給折扣？因為中興人的購買力影響大，市場調節本身起了主導作用。

四、重視和開發技能人才。

受煤炭企業本身各種因素的影響，企業人才較少，素質偏低，觀念滯后，掌握新技術、新知識的人才短缺，使企業以后的生存能力面臨著嚴峻的局面，充分激發和調動職工的積極性和創造性，將決定和影響著集團公司今后的和諧發展。所以，公司要在積極引進新的專業人才的同時，要尊重員工，重視員工，加強對職工的培訓，提高職工的技能。一是深化企業改革，為技術工人成才提供廣闊舞臺。二是在體制、機制和組織結構上深化改革，建立培訓、考核、使用、待遇相結合的激勵機制，增加技能在工資中的比重。三是強化職業技能鑒定的作用加快職業技能鑒定步伐，不斷探索技術工人與企業管理人員待遇平衡，技術工人技能等級晉升與工程技術人員、管理人員職稱晉升機遇平等等調動技術工人的積極性，努力激發技術工人作為企業主人翁的進取心和責任感。四是企業還要優化工作環境，賦予高級技能型人才以工作重任，從而引導人才、培育人才、用好人才，為職工的技能成長提供了通道和目標，增強了企業的和諧發展。

五、切合實際的企業福利制度

增強企業的“向心力”。人類不但有物質上的需求，更有精神方面的需要，以貨幣形式出現的物質激動（工資、獎金），注重于物質需求，而福利形式出現的物質激勵，即有物質需求一面也有精神需求一面，能起到工資獎金等形式無法取代的作用。

如職工的用電、用水、煤氣、取暖、電視信號費、內部通訊費、住宅管理費等方面。有人算了一筆帳，平均三口之家，每月用在這些方面的費用在300元左右，雙職工家庭，每個職工月費用100多元左右，而目前社會經濟已發展到一定的高度，企業給每個職工每月增加100多元獎金（或工資）對職工已經沒有多大感覺和影響，在這種情況下，如果將這100元多變為福利，它產生的效果將是長久的和無法估算的。職工會在他的花園式小區或在其它地方談論他們的生活條件時說：我們用電、用汽有補助，用水取暖不掏錢，住宅區像花園，不擔心被搶被盜等等的自豪話語，他們會以在這樣的企業工作為榮，他們怎會不為這樣的企業發展而多出力多流汗呢。

總之，一個企業要和諧要發展，就要重視和加強人力資源管理，正確對待勞動工資關系，重視對職工的激勵。改變思維模式，以人為本，真正建立起一套符合企業特色和時代特點的切合職工實際要求的各項勞動工資制度，最大限度地激發職工的積極性和工作熱情，樹立廣大職工的責任感和使命感，使職工都能充分意識到自己的作用和責任，這樣才能使我們的礦區更和諧、我們的企業更富強，我們的明天更加美好！

【作者單位：義煤集團人力資源部】