醫療設備主板電池不良引起的故障兩例

黃慶豐

(廣西醫科大學第一附屬醫院 設備科，廣西南寧530027)

醫療設備主板電池不良引起的故障兩例

黃慶豐

(廣西醫科大學第一附屬醫院 設備科，廣西南寧530027)

現代的大中型醫療設備大多有單獨的計算機控制，設備啟動的第一步是計算機的啟動，主板電池性能不良也會引起計算機乃至整個設備啟動不正常，此狀況下的設備有的會出現報錯信息，有的卻沒任何提示，下用典型例子闡述：

故障一：一臺飛利浦M2540A彩超，開機上電正常顯示了該機的主板型號、CPU型號、主頻以及內存容量等相關信息后，提示“Boot Failure: System Halted”，固定在此畫面。

故障分析與解決：

根據所顯示的內容可看出，開機后還處在彩超內部計算機啟動階段，報錯提示的信息是指引導失敗，系統中斷，原因通常是計算機內部的第一啟動硬件(硬盤)或硬盤上的軟件系統出錯引起。重啟機器進入“Setup”界面((BIOS設置程序)，發現BIOS信息里，“IDE Primary Master ”后的選項是“ None” ，與實際不符(機器在這接口上接有IDE硬盤)。

處理：把“IDE Primary Master”后的選項改成“Auto”,再運行BIOS里面自帶的“IDE HDD Auto-Detection”功能，識別出此機使用的IDE硬盤并存儲更改的設置參數，重啟機器后恢復正常。后拆下主板電池測量發現電壓只有2V，遠低于標準的3V，掉電嚴重，此機更換新的電池后一直使用正常。

結論：醫療設備使用年限長，電池性能不良引起主板記憶功能失效，致使BIOS里包括日期、時間在內的多項參數改變。如硬件參數也發生改變，與實際的硬件不匹配，可能會引起開機異常。我們利用對計算機內部的研究和報錯信息的提示，較易找出故障并處理，但有些醫療設備對BIOS的功能(內容)進行了修改，當機器出現異常時無任何錯誤提示，給分析判斷帶來了難度，下面舉一例子講述。

故障二：

一臺飛利浦IE33高端心臟彩超，開機出現“PHILIPS”標志性字符后顯示：“Initializing hardware (初始化硬件)”，固定在此畫面，無其它任何報錯。

故障分析與解決：

IE33彩超有獨立的計算機控制整機的工作，啟動步驟包括計算機硬件自檢→軟件系統加載→彩超各功能板塊的自檢，三步驟完成后如有異常，會提示報錯。此設備開機后只運行至第一步，可確認是計算機內部出現了故障。

處理：根據最小化配置原則，嘗試著把除顯卡、內存和主板以外的各板卡一塊一塊地拆下來，每拆一塊均重啟設備，在此過程中，失望地發現一直無任何變化，由此基本可以確定問題出在主板、顯卡和內存三者之間；將內存條以及顯卡拆下來，用橡皮擦將其金手指徹底處理后裝回，仍然無任何變化，后找來新的內存條更換，故障依舊。聯想到曾處理因BIOS參數異常引起的設備故障，根據IE33的技術手冊說明，重啟機器同時按“delete”鍵進入BIOS界面，發現里面顯示的年份是2001年，與實際的2011年相差較遠(電池性能不良引起主板BIOS信息記憶失效)，而軟驅的選項里出現了“1.44M，3.5 in” 的內容(本機器沒安裝軟驅，應該選“None”才能對應)，修正此設置參數并保存修改的內容，重新開機，恢復正常，后換上新的主板電池，一直正常使用至今。

結論：飛利浦此款機器出廠時對BIOS功能進行了修改，啟動時對計算機內部自檢后得出的主板、CPU、內存條信息以及出錯信息均不在屏幕上顯示，給分析帶來了難度(BIOS功能如無修改，此故障開機時應該有提示“floppy disk fail”)。但只要我們記住一點：BIOS里的設置參數如跟硬盤和軟驅不對應，會引起機器不能正常啟動；碰到此類問題還是能針對性解決。

2013-12-10

TH774

B

1002-2376(2014)04-0164-01