建設(shè)工程項目質(zhì)量管理

蔣習(xí)旺

(黑龍江省冶金設(shè)計規(guī)劃院，哈爾濱 150040)

建設(shè)工程質(zhì)量不僅關(guān)系到工程的適用性和建設(shè)項目的投資效果，而且關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全。對建設(shè)工程質(zhì)量進行有效控制，保證達到預(yù)定目標(biāo)，是工程質(zhì)量管理的中心任務(wù)之一。

1 建設(shè)工程項目質(zhì)量的概念

工程項目質(zhì)量分為狹義和廣義兩種含義。狹義的工程質(zhì)量是指工程符合業(yè)主需要而具備的使用功能。這一概念強調(diào)的是工程的實體質(zhì)量，如基礎(chǔ)是否堅固、主體結(jié)構(gòu)是否安全以及通風(fēng)、采光是否合理等。廣義的工程質(zhì)量不僅包括工程的實體質(zhì)量，還包括形成實體質(zhì)量的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量是指參與工程的建設(shè)者，為了保證工程實體質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。包括社會工作質(zhì)量，如社會調(diào)查、市場預(yù)測、質(zhì)量回訪和保修服務(wù)等;生產(chǎn)過程工作質(zhì)量，如管理工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等。工作質(zhì)量直接決定了實體質(zhì)量，工程實體質(zhì)量的好壞是決策、建設(shè)工程勘察、設(shè)計、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。

從工程項目的使用價值和功能來看，工程項目質(zhì)量表現(xiàn)出適用性、耐久性、安全性、可靠性、經(jīng)濟性及協(xié)調(diào)性等特性。

工程施工是使工程設(shè)計意圖最終實現(xiàn)并形成工程實體的階段，也是最終形成工程產(chǎn)品質(zhì)量和工程項目使用價值的重要階段。因此施工階段的質(zhì)量控制不但是施工質(zhì)量控制重要的工作內(nèi)容，也是工程項目質(zhì)量控制的重點。

2 影響建設(shè)工程項目質(zhì)量控制因素

人的因素:人的影響因素主要有:①領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力;②人的理論、技術(shù)水平;③人的生理缺陷;④人的心理行為;⑤人的錯誤行為;⑥人的違紀(jì)違章。

材料因素:材料(包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等)是工程施工的物質(zhì)條件。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學(xué)性能等。

方法和工藝因素:施工過程中的方法包含整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段及施工組織設(shè)計等。

機械設(shè)備因素:施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟等合理選擇機械的類型和件能參數(shù)，合理使用機械設(shè)備，正確地操作。

環(huán)境因素:影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、通風(fēng)、振動、照明及污染等。

3 項目各階段對質(zhì)量形成的影響

由于項目施工是漸進的過程，因此在建設(shè)工程項目質(zhì)量管理過程中，任何方面出現(xiàn)問題，必然會影響后期的質(zhì)量管理，進而影響工程的質(zhì)量目標(biāo)。

工程項目具有周期長的特點，工程質(zhì)量不是旦夕之間形成的。工程建設(shè)各個階段緊密銜接且相互制約影響，每一個階段均對工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生十分重要的影響。一般來說，工程項目立項、設(shè)計、施工和竣工驗收等階段的過程質(zhì)量應(yīng)該為使用階段服務(wù)，應(yīng)該滿足使用階段的要求。工程建設(shè)的不同階段對工程質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響，具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

3.1 工程項目立項階段對工程項目質(zhì)量的影響

項目建議書、可行性研究是建設(shè)前期必需的程序，是工程立項的依據(jù)，是決定工程項目建設(shè)成敗與否的首要條件。它關(guān)系到工程建設(shè)資金保證、時效保證、資源保證，決定了工程設(shè)計與施工能否按照國家規(guī)定的建設(shè)程序、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范建設(shè)行為，也關(guān)系到工程最終能否達到質(zhì)量目標(biāo)和被社會環(huán)境所容納。在項目的決策階段主要是確定工程項目應(yīng)到的質(zhì)量目標(biāo)及水平。對于工程建設(shè)，需要平衡投資、進度和質(zhì)量的關(guān)系，做到投資、質(zhì)量和進度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達到讓業(yè)主滿意的質(zhì)量水平。因此，項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。

3.2 工程勘察設(shè)計階段對工程項目質(zhì)量的影響

工程項目的地質(zhì)勘察工作，是選擇建設(shè)場地和為工程設(shè)計與施工提供場地的強度依據(jù)。地質(zhì)勘察是決定工程建設(shè)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。地質(zhì)勘察的內(nèi)容和深度、資料的可靠程度等將決定工程設(shè)計方案能否綜合考慮場地的地層構(gòu)造、巖石和土的性質(zhì)、不良地質(zhì)現(xiàn)象及地下水等條件，是全面合理地進行工程設(shè)計的關(guān)鍵，同時也是工程施工方案確定的重要依據(jù)。

3.3 工程項目設(shè)計階段對工程項目質(zhì)量的影響

工程項目設(shè)計質(zhì)量是決定工程建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工程采用什么樣的平面布置和空間形式，選用什么樣的結(jié)構(gòu)類型、材料、構(gòu)配件及設(shè)備等，都直接關(guān)系到工程主體結(jié)構(gòu)的安全可靠，關(guān)系到建設(shè)投資的綜合功能是否充分體現(xiàn)在規(guī)劃意圖。在一定程度上，設(shè)計的完美性也反映了一個國家的科技水平和文化水平。設(shè)計的嚴(yán)密性、合理性，從根本上決定了工程建設(shè)的成敗，是主體結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)安全、環(huán)境保護、消防、防疫等措施得以實現(xiàn)的保證。

3.4 工程項目施工階段對工程項目質(zhì)量的影響

工程項目的施工，是指按照設(shè)計圖紙及相關(guān)文件，在建設(shè)場地上將設(shè)計意圖付諸實現(xiàn)的測量、作業(yè)、檢驗并保證質(zhì)量的活動。施工的作用是將設(shè)計意圖付諸實施，建成最終產(chǎn)品。任何優(yōu)秀的勘察設(shè)計成果，只有通過施工才能變成現(xiàn)實。因此工程施工活動決定了設(shè)計意圖能否實現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)的安全可靠、使用功能的實現(xiàn)以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計的藝術(shù)水平。在一定程度上工程項目的施工是形成工程實體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。工程項目施工所用的一切材料，如鋼筋、水泥、商品混凝土、砂石等以及后期采用的裝飾裝修材料要經(jīng)過有資質(zhì)的檢測部門檢驗合格，才能用到工程上。在施工期間監(jiān)理單位要認(rèn)真把關(guān)，做好見證取樣送檢及跟蹤檢查工作。確保施工所用材料、施工操作符合設(shè)計要求及施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定。

3.5 工程項目的竣工驗收階段對工程項目質(zhì)量的影響

工程項目竣工驗收階段，就是對項目施工階段的質(zhì)量進行試車運轉(zhuǎn)、檢查評定，考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計階段的質(zhì)量要求。這一階段是工程建設(shè)向生產(chǎn)和使用轉(zhuǎn)移的必要環(huán)節(jié)，影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求，體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。因此，工程竣工驗收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個環(huán)節(jié)。

4 建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的意義

項目的質(zhì)量管理主要是為了確保項目按照設(shè)計者規(guī)定的要求滿意的完成，它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實施，質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實現(xiàn)的。

項目的質(zhì)量管理工作是一個系統(tǒng)過程，在實施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項目質(zhì)量要求相適應(yīng)。各職能部門及實施單位要保證工作質(zhì)量和項目質(zhì)量，實行業(yè)務(wù)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨立地、有效地行使職權(quán)，對項目實施全過程實行質(zhì)量控制。

工程項目質(zhì)量控制是工程項目質(zhì)量管理的重要部分，致力于達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。其目的在于監(jiān)視質(zhì)量形成過程并排除質(zhì)量環(huán)節(jié)中所有偏離質(zhì)量規(guī)范的現(xiàn)象，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。工程項目質(zhì)量控制通過檢測特定的工程項目成果，來確定其是否符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，同時消除引起不利后果的原因。所以，在不同施工階段的質(zhì)量控制工作其表現(xiàn)形式也有所不同，在施工階段加強建筑工程施工質(zhì)量的控制，提高施工過程監(jiān)理工作的作用，對提高工程整體質(zhì)量具有重要意義。