王瀟職場語錄

對于新生代員工

首先你要接受和承認他們。其實很簡單，你只要充分了解他，并不需要去理解他。但還是盡可能的，跟他坦誠溝通，讓他知道你可以包容他。你要做到不評價，尤其是個人習慣、審美和文化主張不要評價。同時，還要傾聽和參與他們的討論。了解他們個體的不同，盡量分配給他做開心、擅長的工作。然后，一定要啟發他，而且要表揚他的獨特優勢。這就更接近于他們自我實現的需求。

關于女漢子

女漢子，首先是經濟獨立；第二就是掌握很多生活技能。難道這不好嗎？無論你是男是女，這是做人該有的基本素質。但有一點女漢子可能不具備，就是一定要漂亮，一定要為你的外形負責任，要干凈、得體，難道漂亮不是作為人的基本素質嗎？也應該是。所以說，如果女漢子長得又特別美的話，她不叫女人，叫女神。人與神的差別是什么？就是對外表的要求。

什么是人脈

我認為，人脈這個定義被妖魔化了。什么是人脈？我認識你就叫人脈嗎？咱們吃過飯叫人脈？都不是。首先是我們認識；其次是我們彼此了解——你在做什么，有什么強項，你是不是很誠信。我們可能沒有各種各樣的事務往來，但有一天，我需要一個合作方時，我第一個想起你，然后拿起電話打給你，就是取信于別人，讓別人知道你的能力所在，這才叫人脈。

關于打工和創業

無論是打工還是創業，其本質無外乎向老板或客戶出賣自己的有形或無形產品。一言以蔽之：大家都是出來賣的。既然是出來賣的，一要賣相好；二要敬業；三不要嫌買貨人。所以，第一要保持美麗；第二要多做事少抱怨；第三看在錢的份上要適當妥協。

這個時代的規律就是沒有絕對公平競爭，接受這一點，然后武裝自己投身到轟轟烈烈的不公平競爭中去。順應規律而行，也是達爾文主義。

爭取半天的愿望沒有實現，一要怪自己學藝不精，二要怪自己運氣不好，然后趕快行動起來爭取下一個愿望。前面投入的時間精力，統統算做沉沒成本。勇于承擔沉沒成本是出來混的第一課。

對職場女性說

你的外表和你的性格共同決定你的命運，這是殘酷的現實。無論哪朝哪代、東方或西方，端莊路線是永遠不會錯的。

腰圍是黃金分割和女性體態婀娜的關鍵，是少女和大媽的分水嶺。要拼死保持。學好化妝術，拾掇好再出門。你自己會開心，別人對你會多點耐心，百利而無一害。管理

（九州）

前浪指南4

有多少人能意識到，團隊想保持開放性和多樣性，首先必須保護、尊重和鼓勵員工的獨立性？

群體智慧何以光芒不再？

李天田

中國軟實力研究中心合伙人

“獨立性”的光芒

有科學家進行了一個持續十幾年的簡單實驗——在玻璃罐子中放滿糖果（超過目測能力的數量），然后請一群人來猜測糖果的數量。記錄每個人的答案、答案的平均數與真實正確數字之間的關系。

以2007年在哥倫比亞商學院的實驗為例，糖果真實數字為1116顆，73個學生參加實驗，平均數為1115顆！但在73個人的個人答案中，其實有天壤之別，離這個真實數字都相差很遠。也就是說，在這個實驗中，人群中涌出的群體智慧遠遠超過了個人智慧。

猜一猜，這個實驗的一個重要前提是什么？是限制數量范圍、參與者年齡，還是罐子的形狀？都不是。其實很簡單：就是參與實驗者彼此之間必須互相獨立，在給出自己的答案前不能互相溝通。保持群體中每一個個體的獨立性，是群體智慧發揮作用的重要前提。

學者當然也做過相應的反向實驗，就是取消獨立性條件，允許人們在給出自己的答案之前互相交換意見。多次實驗表明，“群體智慧”的光環消失了，正確率大幅降低。

“意見領袖”下課吧

也許有人要說：哎呀，原來增強溝通會降低群體智慧呀！如果這么理解，那你可就犯了“后此謬誤”了！也就是說，因為A發生在B之前，就認為A是B的原因。在猜糖果數實驗中，看似允許互相交流之后，群體智慧消失，但真正的原因并不是溝通造成的。恰恰相反，保持自由多向溝通是群體智慧的重要保證。

實際上，導致群體智慧消失的原因是：一旦人群內允許相互交流，那么就一定會有“意見領袖”冒出來，用他們強大的推理能力和無敵的口才，來對其他人起到引導和說服作用，每個人的自主判斷就往往演變為在不知不覺中被“洗腦”。簡言之，當獨立性消失了，群體智慧就會降低乃至消失。

這種在猜糖果數時出現的意見領袖之類的角色，在公司里有投射嗎？在團隊中會是誰呢？

每一次我們提到公司文化、團隊組建要保持開放性和多樣性，管理者往往都表示非常認可，但有多少人能意識到，首先就是必須保護、尊重和鼓勵員工的獨立性呢？又有多少公司一邊高喊“創新”，一邊忙著給員工洗腦呢？獨立思考、自由表達，是與傳統沉重的管理機器相悖的。不過，這也正是管理創新者的巨大機遇所在。

曾有這樣一個溫暖俏皮的故事，一個姑娘問追求她的男生：“這個世界上我在你心目中排第幾？”男生毫不猶豫地答：“第一！”姑娘不悅：“你父母生你養你，而你居然說我排第一，太不孝了！”男生淡定：“是呀，你排第一，不過，是另起一行。”

對于管理創新者來說，管理慣性雖大，但“另起一行”的時刻，已經到來。

責任編輯：莊文靜