聚焦重點行業，攜手渠道伙伴共贏

■趙杭平

聚焦重點行業，攜手渠道伙伴共贏

■趙杭平

近日，應用性能領域的領導者Dynatrace（原Compuware APM）公司在廣東珠海舉行了以“攜手成長，合力共贏”為主題的2014大中華區合作伙伴會議。Dynatrace亞太區副總裁Steve Jobson，全球渠道副總裁Todd Kaloudis，以及大中華區總經理琚偉與逾百位參會合作伙伴及業界精英共同探討了應用性能管理（APM）市場的變化和發展動態。針對APM市場日益增溫的趨勢，Dynatrace以領先的技術優勢、豐富且高效的解決方案和精準的戰略目標為所有合作伙伴打了一針興奮劑。

數字化趨勢引爆應用性能市場

據調查，隨著數字化技術浪潮席卷人們的日常生活，有93%的CXO們意識到IT環境的變化在今后一年內必將給企業業務和管理帶來全新的挑戰和沖擊。用戶最為直觀的使用體驗對發展在線業務有著極其重要的意義。應用性能管理（APM）已經毫無疑問地成為了企業制勝的法寶之一。一方面企業應用系統的復雜性越來越高，另一方面可視化和可控性卻不盡人意，其中產生的空白為APM提供了空前的機會和市場。

面對市場上繁多的APM解決方案，如何才能沙中淘金？所謂洞悉應用性能不只是簡單的監測和記錄數據。許多APM解決方案重點監測的是應用健康狀況，而非真實的用戶體驗。大多數還僅僅停留在應用的監測和數據中心的分析層面，完全隔絕了企業和用戶之間的有效溝通。Dynatrace解決方案無論從代碼層面還是應用層面都可以采集到交易遲緩的數據，以及與客戶訪問相關的任何數據。這些數據提供了各個渠道用戶行為的大量深入分析，以及轉化率與用戶體驗的關系。

聚焦重點行業，力拓中國市場

中國市場是Dynatrace全球重點市場之一。Dynatrace大中華區總經理琚偉表示，在中國，Dynatrace今年上半年已經完成了相當于2013全年度的業績，市場發展增勢可觀，目前公司已經和許多國內知名銀行、保險、電子商務、互聯網公司已及電信公司等建立并保持了良好的合作關系，為其產品性能優化保駕護航。面對日益增長的市場需求，Dynatrace將業務重點集中于移動、云、大數據、負載測試、DevOps、e-Commerce電子商務以及SAP等領域。根據市場機遇采取更為貼合實際需求的APM解決方案，以“渠道主導”為方向，將目標集中在銀行、保險、政府、電商、交通、電信移動、電子商務、航空等行業。

“APM市場的變化需要更加務實的應對戰略，Dynatrace擁有行業內首屈一指的研發投入，在中國設有研發團隊，我們將繼續保持APM領域持續創新領導者地位，未來三年內將在中國建設更為完善的合作伙伴生態系統，并提供更適合渠道銷售的完整解決方案，把市場份額擴大到70%市場占有率。”琚偉說道。

品牌重塑，渠道主導，提供更加專注的精準服務

日前Compuware宣布已經完成了對APM品牌的開創性整合，同時將最先進的產品并入Dynatrace名下，其中包括應用監測、用戶體驗管理、綜合監測以及網絡與數據中心監測。將產品集中納入到Dynatrace名下的決定是源自于客戶及合作伙伴對于這一市場領先APM解決方案的期望。

Dynatrace亞太區副總裁Steve Jobson表示：“Dynatrace將為客戶提供完整的延續性。我們現有的產品都將繼續獲得更加專業的支持，隨著技術創新步伐的進一步加快，我們將會對客戶的技術故障更迅速地做出響應?！?/p>

對于常年合作的業務伙伴，Dynatrace也提出了目標更加明晰的以“渠道主導”的三大發展戰略：在二級地市和非重點行業中通過渠道覆蓋挖掘商機；持續幫助合作伙伴成長為高價值的合作伙伴，強化多解決方案捆綁銷售能力以及售后交付維護能力，實現價值銷售；以及發展行業軟件解決方案提供商，集成銷售。這些策略更是釋放了APM市場未來繼續保持高速增長態勢的信號，Dynatrace也將和合作伙伴們一起攜手，為客戶提供更加精準的服務。

保持APM市場領軍地位不變

品牌重組后的Dynatrace依舊是APM領域持續創新的領導者。長期以來，Dynatrace（Compuware）積累了APM領域的豐富經驗和洞悉用戶體驗的先進技術。公司連續四年入選了Gartner全球APM魔力象限領導者象限。依據Gartner公布的2013年全球范圍APM市場收入情況，公司連續二年在全球APM市場份額排名中奪冠。Dynatrace系列解決方案備受用戶青睞，NPS凈推薦值得分高達89.9。今年公司在《互聯網零售商雜志》最成功大型在線零售商首選的web性能監測解決方案提供商評選中再獲殊榮。