企業(yè)如何進(jìn)行高效IT運(yùn)維管理

■孟鵬

企業(yè)如何進(jìn)行高效IT運(yùn)維管理

■孟鵬

當(dāng)大量的生產(chǎn)和經(jīng)營數(shù)據(jù)集中在數(shù)據(jù)中心，一旦人們與數(shù)據(jù)中心因?yàn)镮T故障而失去聯(lián)系，停滯的也許不是個(gè)人應(yīng)用受阻這樣簡單的后果,那么當(dāng)中的IT運(yùn)維管理就變得十分重要。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的浪潮當(dāng)中，我們常說一句話，就是應(yīng)用為王。的確，無論硬件設(shè)備的性能有多么強(qiáng)大，功能有多么豐富，最終都還是要為用戶服務(wù)的，都還是要以滿足用戶的各類需求而研發(fā)的，這就是我們平時(shí)所說的應(yīng)用為王。

企業(yè)該如何進(jìn)行高效IT運(yùn)維管理

在企業(yè)內(nèi)部也是一樣，當(dāng)大量的生產(chǎn)和經(jīng)營數(shù)據(jù)集中在數(shù)據(jù)中心，一旦人們與數(shù)據(jù)中心因?yàn)镮T故障而失去聯(lián)系，停滯的也許不是個(gè)人應(yīng)用受阻這樣簡單的后果。我們誰也不想看到自己企業(yè)的數(shù)據(jù)中心停滯不前，那么當(dāng)中的IT運(yùn)維管理就變得十分重要了，本期筆者就和大家來聊聊云計(jì)算架構(gòu)當(dāng)中，企業(yè)該如何進(jìn)行高效的IT運(yùn)維管理。

IT運(yùn)維管理需要改變

相比傳統(tǒng)的IT運(yùn)維管理模式來說，云計(jì)算大環(huán)境下，企業(yè)在IT設(shè)備采購和方案部署等諸多環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行改進(jìn)和提升，在未來的大型云計(jì)算數(shù)據(jù)中心面前IT運(yùn)維人員該如何靈活自動(dòng)去管理虛擬的資源和硬件資源都將是很大的挑戰(zhàn)。

如今很多企業(yè)都在采用云計(jì)算技術(shù)對企業(yè)內(nèi)部的資源、服務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行綜合性管理，但是在云計(jì)算的環(huán)境下，針對云的運(yùn)維成為了困擾信息中心運(yùn)維人員的一大難題。

云技術(shù)怎樣綜合體現(xiàn)

相對于傳統(tǒng)的運(yùn)維模式還存在幾個(gè)不同點(diǎn)，在運(yùn)維的管理流程上，因?yàn)獒槍τ谔摂M化的運(yùn)維大部分是面向終端用戶和企業(yè)，向終端用戶和企業(yè)提供的其實(shí)是一種服務(wù)。

選取什么樣企業(yè)作為整體服務(wù)的入口將會(huì)是整個(gè)環(huán)節(jié)的重要點(diǎn)，并不像傳統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)是將設(shè)備或托管的IDC，或通過建立機(jī)房對其進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

對于運(yùn)營的承載者來說，為用戶提供更好的業(yè)務(wù)服務(wù)，保證業(yè)務(wù)服務(wù)的連續(xù)性，通過運(yùn)維達(dá)到更好的效果是每個(gè)運(yùn)營承載者所想要做到的，一旦后臺(tái)虛擬化資源或技術(shù)出現(xiàn)中斷和故障，依然可以做到保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)性。

依靠“軟件定義一切”進(jìn)行管理

對于現(xiàn)在很多數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，我們常提軟件定義數(shù)據(jù)中心，甚至是軟件定義一切。現(xiàn)在也有很多軟件開發(fā)商、硬件集成商企業(yè)開始基于內(nèi)部的虛擬網(wǎng)絡(luò)資源來對企業(yè)的整體數(shù)據(jù)中心進(jìn)行改造和升級(jí)，這不僅提升了企業(yè)數(shù)據(jù)中心等硬件層面的性能，同時(shí)對于IT運(yùn)維管理的成本也大大降低了。如今云計(jì)算已經(jīng)深入到基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)，包括軟件層面，云服務(wù)是在整個(gè)行業(yè)里最早走向企業(yè)應(yīng)用或是更多被使用的普通消費(fèi)應(yīng)用模式。業(yè)內(nèi)有很多企業(yè)開始專注于基于SaaS層面的部署和改造，通過充分利用云服務(wù)的特性來更好的服務(wù)用戶，并且在云平臺(tái)的新型服務(wù)模式下提升用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品性能。

對于企業(yè)來說，云時(shí)代帶來的是機(jī)遇，面對數(shù)據(jù)量暴增的事實(shí)，也給企業(yè)內(nèi)部的IT運(yùn)維管理部門帶來不小的壓力，基于虛擬網(wǎng)絡(luò)資源的高效利用來對企業(yè)云平臺(tái)進(jìn)行更好的管理，是未來云時(shí)代企業(yè)IT運(yùn)維管理的可行之路。