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企業如何進行高效IT運維管理

2014-03-11 01:00:03孟鵬
計算機與網絡 2014年23期
關鍵詞:故障服務管理

■孟鵬

企業如何進行高效IT運維管理

■孟鵬

當大量的生產和經營數據集中在數據中心,一旦人們與數據中心因為IT故障而失去聯系,停滯的也許不是個人應用受阻這樣簡單的后果,那么當中的IT運維管理就變得十分重要。

在大數據時代的浪潮當中,我們常說一句話,就是應用為王。的確,無論硬件設備的性能有多么強大,功能有多么豐富,最終都還是要為用戶服務的,都還是要以滿足用戶的各類需求而研發的,這就是我們平時所說的應用為王。

企業該如何進行高效IT運維管理

在企業內部也是一樣,當大量的生產和經營數據集中在數據中心,一旦人們與數據中心因為IT故障而失去聯系,停滯的也許不是個人應用受阻這樣簡單的后果。我們誰也不想看到自己企業的數據中心停滯不前,那么當中的IT運維管理就變得十分重要了,本期筆者就和大家來聊聊云計算架構當中,企業該如何進行高效的IT運維管理。

IT運維管理需要改變

相比傳統的IT運維管理模式來說,云計算大環境下,企業在IT設備采購和方案部署等諸多環節都需要進行改進和提升,在未來的大型云計算數據中心面前IT運維人員該如何靈活自動去管理虛擬的資源和硬件資源都將是很大的挑戰。

如今很多企業都在采用云計算技術對企業內部的資源、服務和業務系統進行綜合性管理,但是在云計算的環境下,針對云的運維成為了困擾信息中心運維人員的一大難題。

云技術怎樣綜合體現

相對于傳統的運維模式還存在幾個不同點,在運維的管理流程上,因為針對于虛擬化的運維大部分是面向終端用戶和企業,向終端用戶和企業提供的其實是一種服務。

選取什么樣企業作為整體服務的入口將會是整個環節的重要點,并不像傳統的運維服務是將設備或托管的IDC,或通過建立機房對其進行技術維護。

對于運營的承載者來說,為用戶提供更好的業務服務,保證業務服務的連續性,通過運維達到更好的效果是每個運營承載者所想要做到的,一旦后臺虛擬化資源或技術出現中斷和故障,依然可以做到保障業務系統的連續性。

依靠“軟件定義一切”進行管理

對于現在很多數據中心的建設,我們常提軟件定義數據中心,甚至是軟件定義一切。現在也有很多軟件開發商、硬件集成商企業開始基于內部的虛擬網絡資源來對企業的整體數據中心進行改造和升級,這不僅提升了企業數據中心等硬件層面的性能,同時對于IT運維管理的成本也大大降低了。如今云計算已經深入到基礎設施開發,包括軟件層面,云服務是在整個行業里最早走向企業應用或是更多被使用的普通消費應用模式。業內有很多企業開始專注于基于SaaS層面的部署和改造,通過充分利用云服務的特性來更好的服務用戶,并且在云平臺的新型服務模式下提升用戶體驗和產品性能。

對于企業來說,云時代帶來的是機遇,面對數據量暴增的事實,也給企業內部的IT運維管理部門帶來不小的壓力,基于虛擬網絡資源的高效利用來對企業云平臺進行更好的管理,是未來云時代企業IT運維管理的可行之路。

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