電商應該感謝中關村

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中關村，北京的核心IT產品賣場，素以產品齊全、價格低廉而聞名全國。但對于在北京有過生活經歷的人來說，稱其為“騙子一條街”恐怕很多人都會舉雙手贊成。以往每到“3.15”，各大IT媒體就會出現“中關村騙術攻防戰”、“揭中關村XX產品黑幕”、“中關村奸商回憶錄”之類的搶眼標題，內容大多是消費者被騙經歷、經驗教訓、奸商懺悔以及如何練就一雙火眼金睛與奸商斗智斗勇，那時候去中關村購物頗有闖江湖的感覺。

盡管奸商如云，可包括小編在內，很多人購買電子產品還是會直奔中關村，因為這幾乎是當時唯一的選擇。作為一道熟悉的風景，每當步入中關村海龍、科貿大廈等處，首先就會有一群“熱情”的導購迎面而來，蒼蠅一般圍著你“好心”地問東問西，你若不買東西，他們也“好心”地給你指路；如果買東西，他們就能根據你的需求說出好幾個品牌供你選擇。總之，只要你想買，他們就都有得賣，而且價格低得讓你不得不動心，直到把你領進店里，然后他們就會給你洗腦，以求賣給你一臺你從沒了解過的產品。

如果你早有目標，并且已經查詢過網上的報價，那么你要找的這款產品很可能已經“缺貨”，因為他們騙不了你，賺不到高利潤；如果他們告訴你“有貨”，那么恭喜你獲得了一次買到展示機、返修機的機會；如果你只鎖定了產品型號但沒查報價，那么商家給你報的價格會比市場價高出許多，而且還一臉委屈：“大哥，我根本就沒賺你錢！”

正是因為中關村的部分商家為了獲取高額利潤，選擇了放棄誠信，忽悠顧客，導致消費者在一點一點地流失。如今，人們對中關村電子賣場的看法，已從當年“買IT產品當然去中關村”的大力推薦，變成了“你還敢去中關村買東西？”的調侃吐槽。因為導購拉客、虛報價格、以次充好等消費陷阱，已讓中關村電子賣場信譽盡失。

實際上，IT賣場的沒落本身是互聯網發展的必然，但誰也沒有想到的是，這一天會來得這么快。京東商城、易迅等電商企業的崛起，早就讓這些傳統賣場的商戶滿肚苦水。同時，蘇寧國美等3C賣場的強勢擴張也似乎將中關村的客流無限制地分流。在京東商城董事長、CEO劉強東看來，IT大賣場變身，是一種因果報應。劉強東當時在微博上發言：“其實不是京東們革了你們的命，而是你們自己！捫心自問，你們做了多少偷梁換柱的勾當？賣了多少水貨、假貨？暴打了多少客戶？這是因果報應！”繼續信任中關村？顯然是行不通了，雖然很多人不夠聰明，但也不會在一個地方被忽悠兩次。而時下的網購選擇當然已經不只京東一家了，但中關村賣場，仍然將繼續造福中國的電商行業，舍己為人，直到最后一刻。endprint