微軟換新帥 蓋茨也回歸

已故的南非前總統(tǒng)曼德拉無(wú)疑是個(gè)傳奇，而新任微軟公司CEO納德拉（SatyaNadella）對(duì)我們來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)陌生的名字。

為什么是納德拉？

時(shí)間回到2013年7月，微軟公司以“One Microsoft”的名義進(jìn)行了一次重組，將主要業(yè)務(wù)梳理為4個(gè)工程部門(mén)，分別是操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、云計(jì)算和設(shè)備，納德拉是云計(jì)算部門(mén)的負(fù)責(zé)人。8月，微軟出人意料地宣布時(shí)任CEO鮑爾默將在12個(gè)月內(nèi)退休，隨即開(kāi)始尋找新任CEO的工作。直到2014年2月初，納德拉出任CEO，同時(shí)成為公司董事會(huì)董事。

為什么是納德拉？其實(shí)微軟官方的新聞稿給出了明確的答案：“自1992年加入微軟以來(lái)，納德拉主導(dǎo)了涵蓋公司主要產(chǎn)品和服務(wù)的重要戰(zhàn)略和技術(shù)轉(zhuǎn)型，其中最引人注目的是微軟邁向云計(jì)算，以及建立起世界上規(guī)模最大的云基礎(chǔ)架構(gòu)來(lái)支持Bing、Xbox、Office和其他服務(wù)。在他掌管微軟服務(wù)器和工具事業(yè)部時(shí)，該部門(mén)的表現(xiàn)優(yōu)于市場(chǎng)整體表現(xiàn)，并且持續(xù)成功地從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上贏得市場(chǎng)份額。”

這里提到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是亞馬遜和Google，也就是企業(yè)級(jí)云服務(wù)領(lǐng)域的3個(gè)主要玩家。我們假設(shè)微軟在經(jīng)過(guò)14年由銷(xiāo)售、商務(wù)背景的鮑爾默掌舵后，要找一個(gè)有技術(shù)、工程背景的掌門(mén)人，那微軟的4個(gè)核心工程部門(mén)中表現(xiàn)最好的無(wú)疑就是云計(jì)算部門(mén)。操作系統(tǒng)方面，Windows 8的普通用戶接受度很低，Windows Phone份額未見(jiàn)明顯提升；應(yīng)用軟件和在線服務(wù)方面，轉(zhuǎn)型之作Office365基本保證了微軟在辦公軟件上的優(yōu)勢(shì)，必應(yīng)搜索始終是Google的追隨者；設(shè)備方面，Xbox One表現(xiàn)出色但分量不夠，Surface恐怕不能算成功；而云計(jì)算部門(mén)雖然發(fā)力晚于亞馬遜和Google，但卻能迅速趕上對(duì)手，在中型企業(yè)市場(chǎng)獲得比對(duì)手更多的認(rèn)可。更不要說(shuō)，納德拉1992年加入微軟，就任CEO之前已在微軟工作了22年，擔(dān)任過(guò)除Windows外，微軟幾乎所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人。對(duì)于微軟這樣的巨型公司來(lái)說(shuō)，還有什么比選擇一個(gè)熟悉公司龐雜業(yè)務(wù)同時(shí)還能開(kāi)疆辟土的老將更讓人放心？

蓋茨回歸

在技術(shù)圈外的大眾世界，恐怕對(duì)做了14年微軟CEO的鮑爾默也算不上熟悉，微軟的標(biāo)志性人物永遠(yuǎn)是常年位居世界首富的比爾·蓋茨。但他在2008年就完全退出了公司管理層，專注于慈善事業(yè)。

現(xiàn)在，蓋茨回來(lái)了。他在微軟的新角色是“技術(shù)顧問(wèn)”，負(fù)責(zé)協(xié)助CEO納德拉為公司未來(lái)技術(shù)和產(chǎn)品制定方向。還記得2000年鮑爾默出任CEO的時(shí)候，蓋茨的角色是“首席軟件架構(gòu)師”，同樣負(fù)責(zé)技術(shù)和產(chǎn)品，將不擅長(zhǎng)的公司管理交給CEO。“1/3的時(shí)間花在微軟，2/3做慈善。”蓋茨在接受采訪時(shí)說(shuō)。

微軟處在從軟件公司到“設(shè)備與服務(wù)”公司的轉(zhuǎn)型期，準(zhǔn)確地說(shuō)是移動(dòng)設(shè)備和云服務(wù)，納德拉在就職當(dāng)日接受公司內(nèi)部人員采訪時(shí)也表示，“移動(dòng)優(yōu)先、云優(yōu)先”是微軟的戰(zhàn)略。很顯然，納德拉將延續(xù)鮑爾默定下的公司戰(zhàn)略，而不會(huì)是激進(jìn)的改革者。那些希望看到微軟變革的人士恐怕要失望了。

納德拉熟悉微軟的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)，并且取得了令人刮目相看的成績(jī)，但他沒(méi)有消費(fèi)級(jí)業(yè)務(wù)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，這正是外界眼中微軟目前最大的不足。回歸微軟之后的蓋茨或許可以在這方面給納德拉帶來(lái)更多幫助。

2013年10月，還在擔(dān)任云計(jì)算部門(mén)負(fù)責(zé)人的時(shí)候，納德拉曾被問(wèn)到：“你覺(jué)得微軟的新任CEO面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？”當(dāng)時(shí)他回答說(shuō)：“讓我們分成兩部分來(lái)看，在企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)方面，我覺(jué)得我們處在攻勢(shì)，我領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)現(xiàn)在是200多億美元的大生意，但整個(gè)云計(jì)算市場(chǎng)的份額將達(dá)到2萬(wàn)億美元，我們不會(huì)停止進(jìn)攻。在消費(fèi)級(jí)業(yè)務(wù)方面，我們已經(jīng)在桌面電腦領(lǐng)域取得非凡的成功，大家會(huì)懷疑新的軟件為什么要做這么大的改變，但我們并不困惑，堅(jiān)持觸摸優(yōu)先，重視大屏幕設(shè)備，我們?cè)谠O(shè)備方面的持續(xù)創(chuàng)新也不會(huì)停。”endprint