●張杰
珍愛生命,遠離抱怨
●張杰

我們身邊充滿了抱怨:孩子不懂事、家人不體諒、上級不公平、人生不如意……奇怪的是,幾乎沒人抱怨過自己。美國普林斯頓大學企業管理講師蒂莫西·費里斯指出,抱怨是把心中的不滿發泄給別人,任何抱怨都有一個前提——我是對的,別人是錯的。它就像思維的“慢性毒藥”,逐漸侵蝕人們的意志。同時,他用親身體驗告訴我們,只要堅持21天不抱怨,就能改變生活。
“抱怨是最消耗能量的無益舉動。有時候,我們不僅會針對人,也會針對不同的生活情境表示不滿;如果找不到人傾聽我們的抱怨,我們還會在腦海里抱怨給自己聽。”臺灣心靈作家張德芬說。如今,抱怨已不是某個人的發泄渠道,而成為一種“全民情緒”。國內一項調查顯示,65.7%的職場人表示自己每天抱怨1~5次,4.8%的人每天抱怨多達20次以上。
在美國著名心靈導師、全球“不抱怨運動”發起人威爾·鮑溫看來,人們喜歡抱怨主要有5方面原因:第一,當自己得不到更多關注時,就容易抱怨,這是人的心理訴求。比如,我們向他人抱怨工作繁重,潛意識是希望別人多做一些。第二,人們想逃脫自己的責任,或在工作、家庭中遇到問題。第三,出于炫耀心理,因為人們總會抱怨和自己不一樣的人,當他抱怨別人缺點時,其實就在暗示自己沒有這種缺點。第四,有的人抱怨是因為自己表現得不夠好,這樣的人往往很難超越自己。最后,有人是因為想控制別人,當目的達不到時,就容易用抱怨還擊。
無論是哪種抱怨,帶給我們的影響都是消極的。中國心理衛生協會常務理事李建明教授表示,一方面,抱怨讓人們變成“受害者”,為挫敗、失落、憤怒找到正當理由,導致其心態失衡、言語失禮,甚至行為失常。另一方面,抱怨傳遞的負面情緒會動搖團隊“軍心”,成天被“祥林嫂”倒“苦水”,親友也不堪負荷,長此以往,會破壞家庭關系和人際圈子。
更重要的是,抱怨傷身。研究表明,老抱怨會強化消極思維,進而導致大腦產生一系列不良變化。聽別人抱怨產生的后果更嚴重。研究顯示,聽人抱怨超過30分鐘,就會導致壓力激素皮質醇水平升高,從而阻斷神經元聯系、加速細胞死亡。反復被負面情緒襲擊,容易導致認知功能減退。
蒂莫西·費里斯則用時3個月,做到連續21天不抱怨,并體會到了它給生活帶來的神奇改變:1. 解決事情的能力增強。每當要描述一件事或一個問題時,他都會先在腦子里自問自答,并盡量找出解決方案。2. 學會隨時趕跑負面思維和消極情緒,讓自己的精神和睡眠都得到質的飛躍。3. 用陳述事實代替抱怨,讓溝通更高效。4. 提出建設性意見,無形中引導身邊人多思考、少批評,許多問題順利解決。
心理學家發現,21天通常是一個行為轉變成習慣的周期。如果我們能連續21天不抱怨,那它就會慢慢成為習慣。如何堅持下去?廣東愛家心理咨詢研究所理事長馬健文給了一些小竅門。
換個思考角度。抱怨有傳染性,容易讓人陷入和周圍人相同的負面思維中,此時要馬上換個角度想問題。比如想到“房子真貴,我沒錢買”,不妨換個想法,“等我有錢了就把它買下來,可這需要我馬上開始工作。”這樣能給大腦積極暗示,更好地調整自己。
轉移不良情緒。如果負面情緒根深蒂固,難以通過轉換角度來消除,可以試試“物理方法”——拿出耳機聽音樂、去外面跑步等。
常做感恩練習。習慣抱怨的人可能短期內很難改變,可以通過感恩小練習來增加對快樂的記憶:每周抽幾天,在睡前列舉出5件值得感恩的事情,最好是細微、不重復、具體的。
有時候,自己堅持很久不抱怨了,可親友、同事突如其來的抱怨會讓我們的努力化為烏有。馬健文說,避免被外來的抱怨影響,可以試試下面幾招。
首先,找借口遠離負面對話。比如在社交場合遇到一群可怕的抱怨者,試圖阻止抱怨會被他們攻擊,保持沉默又顯得不太禮貌,此時不妨趕緊找理由離開。其次,在腦海里重構他人的消極對話。比如有人說,“我討厭星期一,因為周末太短,沒休息夠”,我們不妨反向暗示:“好在我休息得不錯。”任何積極想法都可以避免陷入別人的牢騷中。最后,如果實在走不開,不妨要求抱怨者親自解決他提出的難題。他們只是為了發泄,根本想不到皮球會被踢回來,可能就會氣沖沖地走掉。
(趙紅星摘自《生命時報》2014年8月1日)