毛秀娟 周霞
(山東中煙工業有限責任公司青島卷煙廠,山東青島 266101)
企業檔案在企業文化建設中的作用
毛秀娟 周霞
(山東中煙工業有限責任公司青島卷煙廠,山東青島 266101)
近幾年,在國家煙草專賣局的推動下,煙草行業的企業文化建設工作可謂是如火如荼,很多企業已經取得了階段性成果,形成獨具特色的企業文化體系。而檔案機構作為企業重要的文化機構,保存了企業發展過程中形成的具有保存價值的各種載體形式的歷史記錄。這些記錄是企業寶貴的不可再生資源,生動、鮮活地記載了企業的成長發展歷程,為研究企業文化發展脈絡提供了真實、可靠的資料。文章結合青島卷煙廠的企業文化建設工作,總結、分析了檔案對企業文化建設的重要作用。
企業檔案 企業文化 作用
“一年企業靠產品,十年企業靠品牌,百年企業靠文化”。
青島卷煙廠始建于1919年,是大英煙草股份有限公司駐青島辦事處,是中國最早的機制卷煙生產廠家之一,歷史上曾于上海、天津卷煙廠并成為“上青天”,在中國煙草發展史上占有重要位置。悠久的企業發展歷史,讓青島卷煙廠在長達一個世紀的發展中積累了豐富的檔案資料,記述和反映了青煙的技術資質、科技成果、工藝技術、管理水平、榮譽記載、人才隊伍建設、文化建設、設備配置、技改歷程、財務狀況、經營現狀等重要內容。這些檔案資料,是青島卷煙廠極其珍貴的無形資產,更是青煙企業文化建設必不可少的參考資料。
當前,煙草行業企業文化建設工作可謂是如火如荼,很多企業已經取得階段性成果,形成獨具特色的企業文化理念體系。青島卷煙廠近百年的文化底蘊如涓涓細流在企業發展史上滋養著一代又一代青煙人團結、拼搏、奮進。深入挖掘并提煉具有青煙特色的企業文化,傳承幾代青煙人的傳統美德,并用以指導企業及職工的思想和行為,促進企業更快更好地發展,已成為當代青煙人的當務之急。
青煙的企業文化建設工作啟動于2007年。幾年來,企業結合國家煙草專賣局發布的《煙草行業文化架構體系》,以及原局長姜成康對山東提出的“一定要把‘泰山’煙做好”的明確要求,深入挖掘青煙人傳承的“仁愛”、“寬恕”、“和為貴”及“誠信”、“義利并重”等優秀文化精髓,提煉形成以“善良、厚道、堅韌”的泰山文化為核心的文化理念體系和行為文化體系。企業文化已成為企業發展的重要因素和推動力,更是企業發展壯大的“根本”和“泉源”。而企業檔案機構作為企業重要的文化機構,在企業文化建設過程中發揮著重要的作用。
企業檔案的重要作用之一便是傳承歷史,青島卷煙廠豐富的檔案資料無不處處展示著青煙獨有魅力的文化特色。企業文化是文化在企業中的延伸,是企業在文化建設上的成果。自青島卷煙廠成立的那天起,它的文化便也產生,其發展過程也是企業文化建設的過程。與青島卷煙廠發展不可分離的是商標文化。青島卷煙廠自1919年建立以來曾使用過上百種商標,如大英時期的“老刀”、“哈德門”、“紅錫包”、“三炮臺”等,解放后使用的“青島”、“雙馬”、“金鹿”等,上世紀九十年代,全國煙草市場發生了急劇變化,各家卷煙廠紛紛開發新產品,推出新牌號。青島卷煙廠利用人們懷舊的消費心理適時恢復了馳名老商標“哈德門”的生產,其啟用過程歷經坎坷,卻給企業帶來了巨大的經濟效益。這與企業商標檔案的完整保存是分不開的。檔案的記錄過程本身就是文化現象,企業的文化思想忠實可靠地記錄在企業的全部檔案之中,成為企業發展的歷史積存。只有挖掘沉淀在檔案中的文化,才能把握好企業發展的歷史,抓好企業的文化建設工作。通過青島卷煙廠的歷史檔案,可以看出在其發展歷程中蘊含著豐富的企業文化,如青煙用“上善若水、厚德載物”的博大胸襟善待員工、員工用“自我加壓、敢為人先”的果斷和勇氣回報企業、“嚴、細、實、快”的工作作風等等。
企業文化是企業的靈魂,滲透于企業生產經營管理的全過程,不可能脫離本企業的歷史特點和發展特征。青島卷煙廠在生產經營過程中形成的檔案資料,反映著企業的發展歷程。通過對檔案資料的梳理和開發利用,可以深刻理解企業的發展特點、發展規律,理解流淌在企業中的文化基因。如青島卷煙廠利用近90年的檔案資料,歷經5年時間,編寫了第一部反映青煙發展的《青島卷煙廠志》;利用50多年的歷史檔案,編纂了反映企業組織管理的《青島卷煙廠組織史(1952——2009)》;并編纂了反映企業年度發展情況的《青島卷煙廠年鑒》共計16部;利用照片檔案編纂展示青島煙廠幾代人風采的《青島卷煙廠畫冊》和企業電視專題片等,這些材料展現了青煙發展的輝煌業績,展示了企業員工頑強拼搏、開拓進取的精神風貌和時代風采,激發了員工為企業發展貢獻力量的熱情與愿望,而這些離開檔案是無法進行的。因此說,企業檔案為企業文化建設提供了各種歷史線索和傳承淵源,對研究企業文化的發展脈絡是很有價值的。
檔案的本質屬性是它的原始記錄性,其內容的實質則是它的文化性質。檔案是人類文化的真實記錄,是人類的文化營養和精神財富。企業檔案作為檔案的一個分支同樣具有這種文化性質。管理也是一種文化,企業檔案管理是企業管理的一項基礎工作,同時也是一種管理文化。青島卷煙廠多年的檔案管理工作本身就是一部企業文化建設史,。青島卷煙廠自1987年開始實行檔案資料的集中統一管理,包括黨群工作類、行政管理類、經營管理類、生產管理類、干部職工檔案等十大類別。企業檔案的文化因素從這十個分類中可以看出來,如:黨群管理類中的評選先進、表彰先模材料;政策教育、精神文明建設等工作中形成的材料;經營管理類中的產品銷售、售后服務材料等。多年來,青島卷煙廠的高層領導非常重視產品的文化內涵,從上世紀九十年代“哈德門”品牌的復出到近幾年“善良、厚道、堅韌”的“泰山”文化體系建設,都充分體現了企業檔案的文化內涵。
所以說,企業檔案管理工作是維護企業歷史面貌的一項重要事業,只有做好企業的檔案管理,才能為企業留下珍貴的文化遺產,才能把企業文化的根留住,企業的發展和企業文化建設才能源遠流長。
[1] 劉光明.《企業文化》.北京:經濟管理出版社,,2002.
[2] 《青島卷煙廠企業文化手冊》.
[3] 李光泉,《檔案工作基礎》.山東大學出版社.