胡新功
(山東省菏澤市華昌科技有限公司,山東菏澤 274000)
談民營(yíng)企業(yè)如何建立現(xiàn)代化管理體系
胡新功
(山東省菏澤市華昌科技有限公司,山東菏澤 274000)
我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)如何加強(qiáng)管理,逐漸向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),沒有硬模式。但建立現(xiàn)代化的管理體系,應(yīng)該是行之有效的辦法。這就要從五個(gè)方面做起:一是確定企業(yè)的“靈魂”,“靈魂”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的核心;二是確定企業(yè)的作業(yè)“中心”,以明確工作方向和工作的重點(diǎn);三是建立規(guī)范高效的職能管理部門,以便決策指令較快地貫徹執(zhí)行,使工作高效有力地運(yùn)作;四是授予職能管理部門充分的權(quán)限,讓管理工作不靠“感情”維系;五是制訂規(guī)范一體化的,現(xiàn)代的管理制度,做到“實(shí)用、精細(xì)、合法”的目標(biāo)。
民營(yíng)企業(yè) 建立 現(xiàn)代化 管理體系 大發(fā)展
在改革開放的現(xiàn)在,我們的民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該如何加強(qiáng)現(xiàn)代化的管理,逐漸向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),這是我們民營(yíng)企業(yè)面臨的重大課題。那么,我們的民營(yíng)企業(yè)要如何進(jìn)行現(xiàn)代化管理呢?答案應(yīng)該是因不同企業(yè)的性質(zhì)不同而不同的,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式。但是,我們卻可以通過工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)研究創(chuàng)造出一個(gè)較為理想的、并且適合本企業(yè)的管理模式,并以此作為標(biāo)準(zhǔn),以期對(duì)企業(yè)的管理工作進(jìn)行改進(jìn)和提高。企業(yè)的現(xiàn)代化管理必須要形成管理體系,建立管理體系,民營(yíng)企業(yè)也不例外,不能想到啥就干啥,東抓一把西抓一把,甚至無章可循。下面我就我們民營(yíng)企業(yè)如何建立起現(xiàn)代化的管理體系來談一談,僅供同行參考。
我在民營(yíng)企業(yè)工作多年了,以我的工作經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐,我總結(jié)出要從以下五個(gè)方面做起:
我們民營(yíng)企業(yè)的“靈魂”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的核心,企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)方針和策略都應(yīng)圍繞它來進(jìn)行。民營(yíng)企業(yè)如果沒有自己的“靈魂”,就像一個(gè)人沒有心臟一樣,那將是無法想象的。我們應(yīng)該如何確定民營(yíng)企業(yè)的“靈魂”呢?這應(yīng)該是一個(gè)比較系統(tǒng)的問題,企業(yè)的文化環(huán)境,企業(yè)的生存環(huán)境,企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境等等都是非考慮不可的因素。但是,我們可以簡(jiǎn)單一點(diǎn)來看,那就是企業(yè)所最為關(guān)心的是什么。有一些企業(yè)關(guān)心的是安全,有一些企業(yè)關(guān)心的是質(zhì)量,有的是關(guān)心的生產(chǎn)效益,每一家民營(yíng)企業(yè)都是不同的。最為關(guān)切產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè),質(zhì)量便自然而然地成為了它的企業(yè)“靈魂”。
我們民營(yíng)企業(yè)的作業(yè)應(yīng)該按企業(yè)運(yùn)作的時(shí)間依次排開,即供應(yīng)作業(yè)、生產(chǎn)作業(yè)、銷售作業(yè)和行政管理作業(yè)。企業(yè)作業(yè)至多由這四個(gè)部分組成足矣。所謂作業(yè)“中心”,是指工作的軸心,它當(dāng)然包括工作目標(biāo)。以我看來,(1)供應(yīng)作業(yè)的“中心”應(yīng)該是采購的成本最低;(2)生產(chǎn)作業(yè)的“中心”應(yīng)該是生產(chǎn)成本最低、質(zhì)量最優(yōu)。質(zhì)量最優(yōu)是指充分調(diào)動(dòng)一切生產(chǎn)積極性,充分利用好所有生產(chǎn)資料,生產(chǎn)出量足質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品;(3)銷售作業(yè)的“中心”應(yīng)該是銷售成本的最低、利潤(rùn)最大化;(4)行政管理作業(yè)的“中心”應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)成果最優(yōu)、效率最優(yōu)。
企業(yè)的目的就是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,即經(jīng)營(yíng)成果最優(yōu)。達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)還需要一個(gè)高效的行之有效的現(xiàn)代化的管理機(jī)制。企業(yè)的“靈魂”確定后,作業(yè)“中心”的明確應(yīng)該是隨之而來的事。明確了企業(yè)作業(yè)“中心”,就明確了工作的方向,工作就有了著重點(diǎn)。
民營(yíng)企業(yè)的職能管理部門的建立應(yīng)該切實(shí)從需要出發(fā),要名實(shí)相符,級(jí)數(shù)要少。職能管理部門是企業(yè)得以正常運(yùn)作的關(guān)鍵,設(shè)立職能部門如不考慮企業(yè)作業(yè)的需要,最直接的害處就是造成資源的浪費(fèi)、人浮于事和工作上的扯皮。建立健全民營(yíng)企業(yè)的職能部門還要名符其實(shí),切忌掛此名而行彼事,給客戶以不明就理的印象,給企業(yè)帶來不良的影響。民營(yíng)企業(yè)的職能部門的設(shè)立還須基于作業(yè)高效的考慮,層級(jí)不能過多,宜少而精。部門級(jí)數(shù)過多,就有可能使決策者的指令在傳遞過程中走樣甚至失誤。一般而言,至多具備決策者、貫徹者和執(zhí)行者三級(jí)就足夠了。這樣就能使決策者的指令得以較快的貫徹執(zhí)行下去,使民營(yíng)企業(yè)的工作得以高效有力地運(yùn)作。
民營(yíng)企業(yè)的職能管理部門必須具備一定的管理權(quán)限,才能績(jī)效明顯。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)授予職能部門充分的管理權(quán)限,不僅能使部門工作得以有效的開拓和發(fā)展,最重要的是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門工作的高度信任。總的來說,民營(yíng)企業(yè)的職能部門應(yīng)該擁有的基本權(quán)限是:人力資源控制權(quán)、薪酬決定權(quán)、考勤控制權(quán)等。人力資源控制權(quán)是指部門在企業(yè)統(tǒng)一的人力編制條件下,有權(quán)解決本部門人力的來和去的問題而無須請(qǐng)示上級(jí)。薪酬決定權(quán)就可不言而意自明了。另外,各個(gè)部門擁有考勤控制權(quán)也是必不可少的,這樣方便獎(jiǎng)勤罰懶,充分地調(diào)動(dòng)職工的積極性。
以前幾年,我們可以看到一些民營(yíng)企業(yè)的考勤管理僵化,統(tǒng)由企業(yè)的一個(gè)部門進(jìn)行集中管理,生怕其他部門放任本部門職工。各部門有職無權(quán),是不信任部門的管理能力的表現(xiàn)。成百上千號(hào)職工的企業(yè),除了生產(chǎn)車間以外,行政管理部門還像只有十來號(hào)人的小廠一樣,去執(zhí)行一個(gè)僵硬呆板的上下班簽名制度,有點(diǎn)太小家子氣,并且有嚴(yán)重背離現(xiàn)代化企業(yè)制度的嫌疑。現(xiàn)代企業(yè)制度的精神是以人為本,用活人力資源,小家子氣的上下班簽名制度困囿了職工的工作活動(dòng)能力和空間,打擊了工作自覺職工的積極性,卻對(duì)工作消極者也產(chǎn)生不了多大的作用,不利于民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。只是從表象上看這樣的管理制度是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹>鸵话闫髽I(yè)的實(shí)際情況來看,考勤應(yīng)該由各職能部門全權(quán)獨(dú)立管理,月終匯總交綜合職能部門備案,綜合職能部門應(yīng)該不定時(shí)抽查各部門的考勤記錄情況,向公司最高領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。
各個(gè)職能部門如果是上述三項(xiàng)基本權(quán)力都沒有的話,主管就成為了一個(gè)象征,是調(diào)動(dòng)不了屬下職工的工作熱情的。指揮職工進(jìn)行工作如果只能靠“感情”維系,工作的意義就不大了。
民營(yíng)企業(yè)要建立起規(guī)范一體的、現(xiàn)代化的管理制度,就可以有效地使工作運(yùn)行開來。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該深入制度的設(shè)計(jì)過程中去,否則,就容易主觀臆斷,妨礙各個(gè)職能部門行使權(quán)限。憲法是一個(gè)國(guó)家的根本大法,是所有法律法規(guī)的軸心。同樣的道理,我們民營(yíng)企業(yè)也應(yīng)有一部“根本大法”,那就是民營(yíng)企業(yè)公司的章程,本公司的任何規(guī)章制度都應(yīng)圍繞它來展開。管理制度的設(shè)計(jì)、制訂應(yīng)該以“實(shí)用、精細(xì)、合法”為上上原則。實(shí)用即符合、結(jié)合民營(yíng)企業(yè)公司的實(shí)際,可操作性強(qiáng);精細(xì)即考慮周到,少遺漏,內(nèi)容又不羅嗦;合法是指符合國(guó)家法律法規(guī),所規(guī)定使用的相關(guān)憑據(jù),程序合法不會(huì)扯皮打官司,或者說是違法亂紀(jì)。
總之,我們民營(yíng)企業(yè)要加強(qiáng)管理,建立、健全現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度,這才是我們民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵所在。只有把各項(xiàng)制度建立好了,以制度辦事,順序漸進(jìn)地生產(chǎn),經(jīng)營(yíng),我們的民營(yíng)企業(yè)才能快速地做大做強(qiáng)。穩(wěn)定地發(fā)展。