科研機構圖書館建設與發展策略探討

張 艷

(陜西省考古研究院，西安710054)

科研機構圖書館是一個專門收集、整理、保存、傳播科技文獻的集散地，旨在為科研提供廣泛、實時、有效的信息資源，為科研人員提供一個學術交流平臺.這類圖書館一般規模不大，但收藏的文獻資料學科專業性強，布局合理實用，學術信息豐富精深，有一套可滿足本機構科學研究工作和科研人員需求實用的藏書體系.不僅服務了保存人類文化遺產的需要，更是在推動科學研究中起到了至關重要的作用.

圖書館是人類文明的產物，它伴隨著人類社會文化、科技的進步而前進.20世紀90年代開始的信息技術革命使科研機構圖書館在內的圖書館事業面臨巨大的沖擊與挑戰:一是傳統科技文獻資源已不能滿足科研人員的需求;二是圖書館也不再僅僅是傳統的藏書樓形式的物理空間，其資源載體結構和資源獲取途徑發生了深刻變化，［1］更多的是電子資源和印刷資源共存復合型圖書館模式;三是傳統圖書館內部運行機制，如用人模式、服務方式、思維方式等都存在明顯的弊端，不能適應知識經濟與信息時代的要求，從而造成管理成本高、差錯率高、服務質量低、利用率低、讀者滿意度低等問題.［2］

在此背景下，各類圖書館的形態正在發生急劇變化.科研機構圖書館的建設如何應對這種轉型發展已成為圖書館界和科研機構共同的課題.本文針對當前存在的問題，就科研機構圖書館的建設與發展進行初步探討.

1 館藏文獻資源的建設與積累

館藏是圖書館工作的物質基礎，豐富而有特色的館藏是優質高效服務的前提.建立科學的、合理的、適用于本館的最佳館藏文獻結構是文獻資源建設的中心內容和基本任務.館藏文獻建設必須反映其所屬學術機構的價值、使命和目標，與時代發展相適應，滿足現在和未來學術研究的需求.

(1)建立“兩位一體”的文獻資源結構模式

未來圖書館的資源是印刷型文獻與電子文獻、網絡文獻的有機結合，實體文獻與虛擬文獻的有機結合，傳統書庫與數據庫的有機結合.［1］

實體的印刷型文獻在過去、現在乃至今后相當長的時間仍將是館藏文獻的重點.一方面是因為科研機構圖書館一般都掌握著大量的印刷型科技文獻資源，是科研工作依賴的重要對象.尤其是那些本學科各發展階段中代表性文獻，更是稀缺的珍本，需要傳統的方法加以收藏、保存，以供不時之需.另一方面，幾千年來，人們已經習慣用紙張作為信息的載體，印刷型文件以其白紙黑字，方便圈閱，更適合人們的閱讀習慣，是廣大科技人員經常使用的科技資料.因此，印刷型文獻正在也仍將發揮服務科研的重要作用，科研機構圖書館還要不斷地增加此類文獻收藏，進行分類、積累信息.

但在信息時代背景下，科學的圖書館資源不再只是傳統意義上現實圖書館藏，還包括虛擬的電子文獻與網絡信息資源館藏.電子文獻與網絡文獻存儲的密度大、體積小、占用空間少、網絡傳遞信息快，獲取資源不受時空限制，［1］查詢相關資料更為方便快捷，深受科研人員歡迎.因此，在加強傳統館藏文獻資源建設的同時，還要注意開發電子文獻、網絡文獻資源，補充和擴展館藏資源.目前，電子文獻主要可通過購買現成的數字文獻來實現，網絡信息資源可通過鏈接優秀的科技學術網站，檢索、匯集、分類，使網上流動的部分信息固化，建設虛擬館藏.

需要強調的是，在處理不同類型資源建設與積累關系時，既要看到各自優勢，又要看到其局限，不可偏廢，做到資源互補、優勢互補.同時，一定要與科研機構的實際相適應，現階段科研機構圖書館仍當以印刷文獻積累為主，同時應加大電子文獻或虛擬文獻建設.

(2)文獻收集積累突出一個“專”字

科研機構圖書館屬于專門性圖書館，其顯著特點之一就是一個“專”字——館藏專一、讀者專一、層次專一.［3］因此，作為研究機構的一個組成部分，一個專門為本機構科研人員服務的圖書情報資料部門，其館藏資源一定要專業性強、學科集中而專深、特色鮮明，與科研需求一致.

本學科專業文獻是主要的收藏對象，相關的、交叉學科文獻也是收藏的范圍.需要特別關注的有兩類:一類是專業期刊.期刊與圖書相比具有出版周期短、傳遞信息快、累積性強、參考價值高、專業信息密度大的優勢，［1］備受科研人員喜愛，應是科研機構圖書館的重點收藏對象.不同的科研機構應針對單位的性質和特點，結合課題研究的范圍確定期刊收藏的范圍和重點，要避免大而全，雜而廣，精選實用、質高、新穎的期刊，建立自成體系的文獻資源庫.同時，切實注重二次文獻的收集，擴大信息量，為科研人員提供較完善的信息線索.另一類是加強灰色文獻資源的收集.會議錄、論文集、博碩士論文等文獻對科研活動意義重大，通常具有較高的價值.科研機構圖書館今后應加大對此類文獻的收集與積累.

(3)集體采訪，確保館藏文獻資源的質量

文獻采訪是圖書館館藏建設的一個重要環節，也是各類圖書館普遍關心和重視的一個問題.沒有高質量的館藏資源，圖書館就沒有特色，也就失去了更好履職的基礎.加強館藏資源建設，必須慎重地把好入藏資源采訪關.現實的問題是，負責資源采訪圖書館工作人員對本單位專業知之不深，而科研人員對自己所需的文獻資料又要多多益善.實踐證明，最好的辦法就是兩者結合，集體采訪，既突出了重點，又兼顧各方.筆者認為，科研機構應該建立一個推薦入藏文獻的專家團隊，定期不定期向圖書館提供入藏文獻的目錄，然后由圖書館工作人員查重，刪除不必要的復本，再結合經費等方面的情況，權衡輕重，協調確定入藏清單.如此，既可擴大館藏資源的數量，又能確保其質量.

2 圖書館形態轉型與新模式構建

在目前和可預見的未來，更多的圖書館是傳統圖書館和數字圖書館相結合的形態.這既是科研機構圖書館當前發展的自然延伸和現實選擇，又是圖書館未來的發展方向和長期存在的模式.

一方面，雖然數字化圖書館已經在我國有一定的發展，但傳統圖書館仍然是科研機構圖書館事業的主流，［1］也不可能完全被前者取代.原因在于:(1)現有大量文獻資源短期內不可能實現完全的數字化，而需要長時間的積累與開發;(2)部分館藏資源不能實現數字化，即使實現了數字化，其原始本也是一種珍貴的遺產資源，需要妥善收藏、保存;(3)相對于數字化資源，傳統的圖書館藏更為安全;(4)新的數字化圖書館的建設也需要經費與人才的支持，非一朝一夕所能解決;(5)現階段科研人員在很大程度上仍然要依賴傳統圖書館對文獻信息的選擇、收集、加工、提供.因此，傳統圖書館的建設不應削弱、萎縮，［1］而應得到進一步的加強、發展.其關鍵在于采用現代技術手段建立信息管理系統，改變過去人工操作或半人工操作的管理方式.

另一方面，隨著信息技術的發展，傳播媒體的多樣化、信息量的劇增、科研需求的多樣化，以文獻的管理為中心，“被動”地服務讀者的傳統圖書館，已越來越不能滿足科研工作與科研人員的需求.具有收藏資源數字化、操作計算機化、傳遞網絡化、信息資源存取自由化、資源共享化的特點和優勢的數字圖書館，已經成為未來圖書館的發展方向，在國內已進入實踐階段.［4］

科研機構空間有限，傳統圖書館的建設容易受到限制，通過數字化轉型，建設數字圖書館將是必然的選擇.數字化轉型是一個動態的過程，應從以下三個方面分步著手建設:

(1)文獻資源數字化

一是突出重點，有針對性地引進現成的數字化資源;二是掃描實現館藏印刷文獻的數字化.重點是館藏書目和重要特色文獻，保證科研重點需要;三是利用各種搜索工具，動態跟蹤與收集網上信息資源，建立各種文檔和專題數據庫.四是收集整理科研人員掌握的數字化資源.

(2)服務內容與形式設計數字化

與傳統圖書館“被動式”的借閱服務不同，數字圖書館服務內容與形式都大大擴展，它旨在建立一種“引導式”的主動服務.不僅提供科研人員方便快捷、不受時空限制的查詢服務，而且可以按學科和課題的組織搜集、下載、篩選、分析、重組、整合文獻資源數據庫，開展定題服務與用戶定制服務.

(3)基礎設施數字化

首先要建立圖書館的服務平臺，方便接收用戶提問，發布相關公告.其次完善電子閱覽室管理，這是建立數字圖書館管理系統的有效途徑.重點是為用戶提供共享操作環境，實現文獻資源服務的網絡化與標準化管理模式.相應地，建設數字圖書館應具備一定的硬件條件，如存儲設備、傳輸系統、計算機群等.

一言之，傳統圖書館與數字圖書館相結合的復合型圖書館，是當前科研機構圖書館建設與發展應有的策略定位.

3 圖書館人才建設與素質提升

圖書館事業的發展，一方面依賴于先進技術手段與適應時代需求圖書館理念;另一方面，也是更關鍵的，還是有賴于高素質的圖書館管理人才.因為隨著科技發展和知識經濟的到來，各行各業的競爭歸根結底是人才的競爭，圖書館的發展當然也不例外.

然而長期以來，在許多圖書館中，都存在人員知識層次和職稱結構不合理的現象，尤其是科研機構內圖書館，由于對其重要性認識不夠，基本上沒有配備專門圖書館專業人員，或機構所屬學科專業人員，而多是其他專業轉行，或非專業人員，學歷層次也普遍偏低，服務能力自然有限.加之，圖書館在機構內部地位偏低，降低了從業人員的工作積極性，也使得人員的變動頻繁，業務骨干流失，造成了科研機構圖書館發展的滯后與萎縮.

科研機構圖書館要發展，亟需解決人才問題.筆者認為，主要應從下面幾點著手解決:

(1)從戰略高度認識科研機構圖書館的重要性

高校圖書館與師資、教學設備三者并列為現代大學的三大支柱.［5］同樣，科研機構圖書館的發展水平，無疑也將是科研單位科研能力高低的指標之一.眾所周知，大凡世界上知名的研究機構，都擁有自己高水平的圖書館和高層次圖書館員.因此，科研機構領導層，應主動營造良好的圖書館工作環境，提高圖書館從業人員的工作積極性.同時，多渠道、多形式地調整人員知識結構，逐步實現圖書館管理人員知識層次與職稱結構的合理化.

(2)科研機構復合型圖書館的發展定位，決定了圖書館員不再是單純的管理員，而是系統館員、知識導航員、知識咨詢員

只有高素質的復合型專業人才，才能為讀者提供高質量的服務.目前科研機構圖書館普遍缺乏這樣的人才，最佳的辦法是采取“輸血式”的人才引進，以改變現有人員專業結構不合理、專業人才老化、優秀人才流失現狀，形成“讓專業的人干專業的事”的良好局面.筆者認為，當前亟需的專業人才有三類:一是信息管理人才，包括圖書館學、信息情報專業、檔案管理專業的高層次人才;二是掌握系統維護技術、數據庫技術、懂得開發網絡信息資源和網絡檢索技術的計算機人才;三是懂外語和具有深厚研究功底的科研機構所屬學科研究人員.

結構合理的專業人才團隊，是圖書館發展的基礎.但如果缺乏優秀的人力資源管理人才，專業團隊就難以有效組織，作用與潛能也會大打折扣.因此，科研機構圖書館配備具有管理學知識的優秀人才，以科學地利用和開發組織內的人力資源，從而實現組織目標、組織成員的個人目標，促進管理理論與管理實踐的有機結合，［6］更好地服務圖書館的用戶，推動圖書館的建設與發展.

(3)加強人員業務培訓，更新知識結構

圖書館管理模式轉型直接影響文獻儲存和輸出方式的變化.大多數科研機構圖書館人員知識結構陳舊，固守原有的工作方法和模式，與新時期圖書館員知識結構要求相去甚遠.但圖書館也不能完全依賴人才的引進，現實是更應加強現職人員教育學習，有目的、有計劃地分階段、分層次采用多種形式的培訓，對他們進行全面系統培訓.對具有較高學歷層次的專業人員，單位要提供外出學習與調研的機會，可脫產培訓、輔修第二專業、訪學等，讓他們“走出去”，有利于他們更上一層樓，為圖書館的發展作出更大貢獻.非專業人員更要有強烈的危機意識和競爭意識，對他們可采取定期集中授課與鼓勵業余自學相結合辦法，不斷補充、更新、拓展和提高多學科的知識與技能，優化他們的知識結構，以適應圖書館的轉型與發展.還需強調的是，圖書館館員教育學習，不能只滿足以往的管理與服務，而要樹立研究意識，關注圖書館發展的前沿和所屬機構學科研究動態，并開展深入研究，才能推動機構內圖書館的建設與發展.

總之，只有認清科研機構圖書館發展的趨勢、面臨的問題與現狀，使其適應時代的發展與用戶的需求，并充分與科研機構實際相結合，在繼承傳統的同時不斷創新，就能逐步實現科研機構圖書館的可持續發展.

［1］陳欽琳.科研機構復合圖書館資源建設策略探討［J］.科技情報開發與經濟，2006，16(15):52-53.

［2］王為.淺談現代圖書館管理面臨的問題與對策［J］.科技資訊，2009，(13):255-256.

［3］李建華.淺談小型科研機構圖書館的藏書建設［J］.學會，2001，(2):38-39.

［4］鄭滿莊，楊柳，呂傳祿.科研機構圖書館的數字化轉型實踐［J］.圖書館雜志，2008，(1):44.

［5］朱秀容.創建高校數字圖書館過程中存在的問題及對策［J］.科技情報開發與經濟，2008，18(10):28-30.

［6］路艷.“科學管理”與“人本管理”［J］.價值工程，2005，(11):76-78.