戰(zhàn)略柔性對企業(yè)競爭優(yōu)勢影響的實證研究

王朝輝

（遼寧大學商學院，遼寧沈陽 110036）

戰(zhàn)略柔性對企業(yè)競爭優(yōu)勢影響的實證研究

王朝輝

（遼寧大學商學院，遼寧沈陽 110036）

從戰(zhàn)略柔性與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)系出發(fā)，構(gòu)建包括能力柔性、資源柔性、結(jié)構(gòu)柔性、文化柔性四個維度的戰(zhàn)略柔性模型，并驗證其與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)系。實證研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略柔性的能力柔性和資源柔性維度對企業(yè)競爭優(yōu)勢盈利性有顯著影響，文化柔性次之，結(jié)構(gòu)柔性的影響并不顯著；能力柔性和資源柔性維度對企業(yè)競爭優(yōu)勢的成長性具有顯著作用，結(jié)構(gòu)柔性和文化柔性維度對企業(yè)競爭優(yōu)勢的成長性沒有顯著影響。

戰(zhàn)略柔性；成長性；盈利性

進入21世紀，全球競爭日益激烈，技術(shù)進步日新月異，顧客需求趨向多樣化，產(chǎn)品生命周期縮短，產(chǎn)業(yè)邊界與企業(yè)邊界日益模糊。特別是云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和運用，正在快速改變著行業(yè)競爭的性質(zhì)。企業(yè)面臨的環(huán)境具有高度動態(tài)性和不確定性，企業(yè)如果還繼續(xù)秉持靜態(tài)的、線性的傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理方法，無疑將會喪失競爭優(yōu)勢，降低企業(yè)績效，進而走向衰敗。

另外，企業(yè)在投入資源形成核心能力的同時，也形成了戰(zhàn)略剛性，這種戰(zhàn)略剛性表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)僵化、成功路徑依賴以及缺乏創(chuàng)新意識。而戰(zhàn)略柔性正是為了克服戰(zhàn)略剛性并能對環(huán)境的變化做出快速響應而提出的戰(zhàn)略管理觀點。戰(zhàn)略柔性實質(zhì)上是一種特殊的戰(zhàn)略能力，能對企業(yè)的能力、結(jié)構(gòu)、資源、文化等戰(zhàn)略柔性要素進行動態(tài)調(diào)節(jié)。因此，企業(yè)為了在動態(tài)復雜的環(huán)境中維持競爭優(yōu)勢并提高企業(yè)績效，應該大力發(fā)展戰(zhàn)略柔性。

目前，雖然戰(zhàn)略柔性的研究取得了一定的進展，但已有相關(guān)研究大多側(cè)重于理論研究，實證研究還不多見。國內(nèi)學者王永貴等人(2003)對戰(zhàn)略柔性與企業(yè)競爭績效的影響進行了實證研究，但是其他學者從戰(zhàn)略柔性的構(gòu)成維度方面對持續(xù)競爭優(yōu)勢影響的實證研究還乏善可陳。本文從戰(zhàn)略柔性的四個構(gòu)成維度（資源柔性、能力柔性、結(jié)構(gòu)柔性、文化柔性）對競爭優(yōu)勢的影響進行實證分析，力圖彌補這方面研究的不足。

一、文獻回顧

國外學者對戰(zhàn)略柔性進行了開拓性的研究和探討。Ansoff(1965)、Bppink(1978)、Aaker和Macarenhas (1984)、Harrigan(1985)、Sanchez(1995)、Matusik和Hill (1998)、Abbott和Benerji(2003)等學者從企業(yè)外部環(huán)境視角對戰(zhàn)略柔性進行了研究，他們認為戰(zhàn)略柔性是對快速變化、不確定的環(huán)境做出反應，并采取有效方法進行應對的能力。Kogut(1985)、Galbraith(1990)、Evans (1991)、Bahrami(1992)、Hayes和Pisano(1994)、Lei,Hitt和Goldhar(1996)、Buckley和Casson(1998)等學者從企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的可調(diào)整型、變革性視角對戰(zhàn)略柔性進行了研究，認為戰(zhàn)略柔性是對企業(yè)資源進行重新確定、重新構(gòu)造和重新配置的能力。

國內(nèi)學者也從外部環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的視角對戰(zhàn)略柔性作了討論。龔代華和陳榮秋(1999)、王迎軍和王永貴(2000)等學者認為，戰(zhàn)略柔性是企業(yè)對外部環(huán)

境變化所采取的決策反應能力和協(xié)調(diào)能力。該觀點強調(diào)，戰(zhàn)略柔性是企業(yè)針對外部環(huán)境的變化，適應變化、制造變化的能力。候玉蓮和王迎軍(2003)等學者認為，戰(zhàn)略柔性是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的可調(diào)整性、可變革性。該觀點強調(diào)戰(zhàn)略柔性是對企業(yè)內(nèi)部資源的重新配置、重新組合，以應對環(huán)境變化的能力。

通過以上文獻梳理，本文認為，企業(yè)為了應對這種高度動態(tài)性和不確定性的環(huán)境，維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，進而提高企業(yè)績效，應該轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略管理思維，適時地做出戰(zhàn)略調(diào)整，以柔性的戰(zhàn)略思維來應對迅速變化的內(nèi)外部環(huán)境。目前的戰(zhàn)略柔性研究流派眾多，對戰(zhàn)略柔性還沒有一個清晰的界定，對其內(nèi)涵具有不同的理解。本文在查閱大量相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，嘗試將戰(zhàn)略柔性定義為：企業(yè)為了應對環(huán)境變化，維持自身的競爭優(yōu)勢，與內(nèi)外部環(huán)境進行互動并對內(nèi)部資源進行重新配置、組合，以達到適應變化、制造變化的目的。

二、研究假設(shè)

在對戰(zhàn)略柔性的維度劃分方面，國內(nèi)外學者均有不同的劃分依據(jù)及標準。國外學者如Abbot和Banerji (2003)從企業(yè)整體戰(zhàn)略出發(fā)，將戰(zhàn)略柔性劃分為市場柔性、生產(chǎn)柔性、競爭柔性三個維度；Dibrell等人(2007)從戰(zhàn)略計劃角度出發(fā)將戰(zhàn)略柔性劃分為程序常規(guī)化、戰(zhàn)略的程序和內(nèi)容的校準、管理柔性、戰(zhàn)略準則四個維度。目前，為大多數(shù)學者認可的是Sanchez的劃分標準，他將戰(zhàn)略柔性劃分為資源柔性和協(xié)調(diào)柔性兩個維度。國內(nèi)學者如祝愛民(2006)將戰(zhàn)略柔性劃分為市場柔性、技術(shù)柔性、管理柔性等三個維度。

從以上關(guān)于戰(zhàn)略柔性的維度劃分可以看出，國內(nèi)國外學者均從各自的研究視角對戰(zhàn)略柔性的維度進行了劃分，對戰(zhàn)略柔性的維度劃分還沒有形成一個統(tǒng)一的定論。本文根據(jù)前人的研究，綜合考慮戰(zhàn)略柔性的基本構(gòu)成要素和中國企業(yè)情境，嘗試性地將戰(zhàn)略柔性劃分為資源柔性、能力柔性、結(jié)構(gòu)柔性、文化柔性四個維度。資源柔性是指企業(yè)資源短缺時，充分利用現(xiàn)有資源和閑置資源并創(chuàng)造性地運用潛在資源的能力；能力柔性是當環(huán)境發(fā)生變化時，對資源的重新配置和整合能力；結(jié)構(gòu)柔性是當環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)對環(huán)境變化的適應能力；文化柔性是企業(yè)文化在環(huán)境發(fā)生變化時，能夠調(diào)整價值觀、行為準則來適應柔性戰(zhàn)略的形成和實施。

資源柔性可以降低企業(yè)對外部環(huán)境變化的反應時間，節(jié)省企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本，為企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整贏得時間，使企業(yè)競爭優(yōu)勢得以維持；能力柔性可以在環(huán)境發(fā)生變化時以自己所具有的核心能力對資源進行重新配置，以適應環(huán)境的變化，達到提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的目的；結(jié)構(gòu)柔性可以加快反應速度，節(jié)約決策成本，加快對環(huán)境變化的反應速度，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢；文化柔性通過員工業(yè)已形成的共同的價值觀和行為準則來促進戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)換和實施，達到提高企業(yè)績效的目的。

當前企業(yè)所面臨的環(huán)境呈現(xiàn)出越來越大的動態(tài)性或復雜性。學術(shù)界通常認為，在動態(tài)復雜的環(huán)境下，戰(zhàn)略柔性會對企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生積極影響。國外學者在這方面進行了開拓性的研究，如Abbott(2003)對美國的227家跨國企業(yè)進行了研究，得出結(jié)論，認為戰(zhàn)略柔性對企業(yè)績效會產(chǎn)生顯著影響。國內(nèi)學者蘇中峰和李垣(2008)研究認為，創(chuàng)新對企業(yè)績效有顯著的影響，而戰(zhàn)略柔性對創(chuàng)新具有顯著的調(diào)節(jié)作用。但是，目前對的戰(zhàn)略柔性的研究大多只是從戰(zhàn)略柔性整體層面對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響進行研究，而缺乏從戰(zhàn)略柔性的構(gòu)成維度對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響進行研究；因為戰(zhàn)略柔性是一種與其他生產(chǎn)要素伴生存在的一種綜合能力，因此對其進行定量研究存在一定難度。本文針對上述缺陷，力圖做一些嘗試性的工作力圖彌補這方面的不足。

根據(jù)以上分析，按照本文對戰(zhàn)略柔性的維度劃分，本研究假設(shè)戰(zhàn)略柔性的四個維度資源柔性、能力柔性、結(jié)構(gòu)柔性、文化柔性對企業(yè)競爭優(yōu)勢的成長性和盈利性均有正向影響。

圖1 企業(yè)競爭優(yōu)勢構(gòu)成維度模型

三、研究設(shè)計

本研究的問卷主體部分主要采取李克特7級評分法，被調(diào)查者均是企業(yè)的中高層管理人員，被調(diào)查者對問卷中有關(guān)戰(zhàn)略柔性和企業(yè)競爭優(yōu)勢的描述進行打分，共分7個等級，從“非常不同意到非常同意”。

本次調(diào)查共設(shè)計問卷380份,對北京、上海、天津、大連、沈陽等地的部分企業(yè)進行了調(diào)查，涉及制造、電子、能源、醫(yī)藥等行業(yè)。本次調(diào)查共收回問卷

309份，其中有效問卷261份,問卷回收率為81.3%,有效回收率為68.7%。

本文主要探討企業(yè)戰(zhàn)略柔性對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用影響，而戰(zhàn)略柔性的各個維度的形成程度在不同的企業(yè)背景特征之下會有所不同。為了更準確地探討戰(zhàn)略柔性各維度對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用機理，根據(jù)對以往國內(nèi)外學者關(guān)于戰(zhàn)略柔性與企業(yè)競爭優(yōu)勢的研究情況，本文將企業(yè)發(fā)展階段和企業(yè)規(guī)模作為控制變量。

表1 問卷設(shè)計表

四、研究結(jié)果及分析

本研究采用大樣本問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，綜合運用描述性統(tǒng)計分析、相關(guān)分析、修正后題項總相關(guān)系數(shù)、探索性因子分析、方差分析以及回歸分析對變量間關(guān)系進行檢驗。

本研究利用SPSS17.0對戰(zhàn)略柔性各維度及競爭優(yōu)勢進行信度分析和探索性因子分析，并剔除或調(diào)整部分信度過低、交叉載荷與公因子方差較低的測項。調(diào)整之后各維度題項的Cronbachα的值都不低于0.7，整體KMO值達到0.91，信度較好。（見表2）

表2 題項調(diào)整情況及效果列表

由表3可以看出，本文所研究企業(yè)的盈利性好于成長性，但總體都比較低（均值為2.18和1.52），生存狀況并不理想，這可以用我國企業(yè)目前所處的環(huán)境具有高度動態(tài)性和不確定性來解釋。在戰(zhàn)略柔性的四個維度中，能力柔性和資源柔性得分相對較高（4.02和4.21），文化柔性的表現(xiàn)最差（均值為2.59），說明我國企業(yè)在尋求和發(fā)現(xiàn)機會的能力、整合內(nèi)外部資源即利用資源方面表現(xiàn)較好，但組織內(nèi)部的學習能力及組織的重塑性較差。此外，各維度之間存在較為顯著的相關(guān)性，體現(xiàn)了戰(zhàn)略柔性各維度的協(xié)同性。

本研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模與能力柔性顯著正相關(guān)（如表3所示），說明與小企業(yè)相比，大企業(yè)有更充足的資源和高效的管理團隊來進行資源整合、戰(zhàn)略重組，更容易占有資源，搶占市場。企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)柔性、能力柔性和文化柔性都顯著相關(guān)，從而印證了企業(yè)能力的形成具有漸進演化性的特征。

表3 各變量描述性統(tǒng)計、相關(guān)分析與平均提煉方差（AVE）的平方根

本研究發(fā)現(xiàn)（如表4所示），戰(zhàn)略柔性對企業(yè)競爭優(yōu)勢的盈利性和成長性的解釋力度達到41.3%和33.5%，企業(yè)規(guī)模、企業(yè)發(fā)展階段等其他內(nèi)生變量對企業(yè)競爭優(yōu)勢的盈利性和成長性的解釋力度為5%

和7.8%。本研究表明，戰(zhàn)略柔性是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源。

表4 各變量描述性統(tǒng)計、相關(guān)分析與平均提煉方差（AVE）的平方根

戰(zhàn)略柔性的四個維度對企業(yè)競爭優(yōu)勢的成長性和盈利性均有正向影響，但各維度對成長性和盈利性的影響效果不同。在盈利性方面，能力柔性（p=0. 000〈0.01）和資源柔性（p=0.000〈0.01）對盈利性的影響是非常顯著的，文化柔性（p=0.005〈0.05）次之，而結(jié)構(gòu)柔性的影響并不十分顯著；而加入控制變量之后，能力柔性（p=0.000〈0.01）和資源柔性（p=0.000〈0.01）的影響作用依然顯著，而文化柔性（p=0.013〈0.05）、結(jié)構(gòu)柔性（p=0.038〈0.05）的作用得到提升，對盈利性具有較為顯著的影響。成長性分析方面，在未加入控制變量之前，只有能力柔性（p=0.000〈0.01）和資源柔性（p=0.000〈0.01）的影響顯著，而其他因素均不顯著；在加入控制變量之后，除了能力柔性（p=0.000〈0.01）和資源柔性（p=0.000〈0.01）的影響依然顯著外，企業(yè)規(guī)模（p=0.002〈0.05）對企業(yè)成長性的影響最為顯著，而其他變量雖然顯著性有所提升，但均不顯著。

五、結(jié)果討論與未來研究方向

本文從戰(zhàn)略柔性的四個維度（資源柔性、能力柔性、結(jié)構(gòu)柔性、文化柔性）對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響進行了實證研究。結(jié)果表明，在盈利性方面，能力柔性和資源柔性對盈利性和成長性均有顯著影響，文化柔性次之，結(jié)構(gòu)柔性的影響并不十分顯著。在成長性分析方面，能力柔性和資源柔性對企業(yè)競爭優(yōu)勢的成長性具有顯著作用，結(jié)構(gòu)柔性和文化柔性對企業(yè)競爭優(yōu)勢的成長性沒有顯著影響。

本研究將戰(zhàn)略柔性與企業(yè)競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來，在當前經(jīng)濟全球化、企業(yè)競爭日益激烈的背景下具有重要意義。戰(zhàn)略柔性作為企業(yè)應對環(huán)境變化的戰(zhàn)略管理手段，對企業(yè)競爭優(yōu)勢會產(chǎn)生積極的作用，企業(yè)應該更多地關(guān)注能力柔性和資源柔性，同時不能忽視結(jié)構(gòu)柔性和文化柔性。總之，企業(yè)在不斷變化的環(huán)境下，應該有效地利用戰(zhàn)略柔性來維持企業(yè)競爭優(yōu)勢，進而提高企業(yè)績效。

本研究對戰(zhàn)略柔性四個維度（資源柔性、能力柔性、結(jié)構(gòu)柔性、文化柔性）的選取并不一定科學，可能存在一定的缺陷；由于本研究僅采用橫截面數(shù)據(jù)進行分析，樣本數(shù)量不夠大，可能存在誤差，影響結(jié)論的準確性；本文量表的設(shè)計雖然參考了國內(nèi)外相關(guān)學者的研究成果，但在題項的設(shè)計方面還存在不足，也可能削弱結(jié)論的可靠性和有效性。總之，本文關(guān)于戰(zhàn)略柔性對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響進行的實證研究還有許多值得商榷之處，隨著研究的深入，不足之處還需進一步的加以修正。

未來的研究可以從戰(zhàn)略柔性的其他維度對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響來進行實證研究，以對現(xiàn)有模型進行完善。在研究范圍方面，可以擴展到其他更多的行業(yè)，對其他行業(yè)維持競爭優(yōu)勢、提高企業(yè)績效提供理論和實踐指導。

[1]M.Porter,StrategyandtheInternet[J].HarvardBusinessReview, 2001(3)：62-79.

[2]Evans.J.S.FlexibilityinPolieyformation[J].Management&Organization,1997,27(2)：71-94.

[3]Koh.A.OrganiZationallearninginsueeessfulEastAsianfirms: PrinciPles,Practices,andProsPects[J].TechnologicalForecasting andsocialChange,1998(58):285-295.

[4]HarriganKR.VerticalIntegrationandCorporateStrategy[J]. AcademyofManagementJournal,1985,28(2):397-425.

[5]EvansJS.StrategicFlexibilityforHighTechnologyManeuvers[J]. JournalofManagementStudies,1991,28(1):69-89.

[6]侯玉蓮.不確定性環(huán)境中的戰(zhàn)略柔性[J].河北大學學報：哲學社會科學版,2004，(1)：71-73.

[7]賀小剛，李新春，方海鷹.動態(tài)能力的測量與功效：基于中國經(jīng)驗的實證研究[J].管理世界，2006(3)：94-103.

[8]劉力鋼，李軍巖，鄒德新，等.基于動態(tài)能力觀的企業(yè)柔性戰(zhàn)略透視[J].軟科學，2009(6)：98-104.

[9]王迎軍.企業(yè)資源與競爭優(yōu)勢[J].南開管理評論,1998(1):33-37.

[10]林亞清，趙曙明.基于戰(zhàn)略柔性與技術(shù)能力影響的制度支持與企業(yè)績效關(guān)系研究[J].管理學報，2014(1)：46-53.

【責任編輯 李 菁】

F270

A

1674-5450（2014）06-0062-04

2014-08-24

王朝輝，男，遼寧大連人，遼寧大學企業(yè)管理博士研究生。