Procera Networks推出RAN Perspectives解決方案
面向移動網絡運營商提供實時的移動定位和無線接入網絡體驗
加州費利蒙市2014年8月4日電/美通社/--全球性用戶體驗公司Procera Networks,Inc.(NASDAQ:PKT)今天宣布推出一款面向移動寬帶運營商的開創性新用戶體驗解決方案RAN Perspectives,提供實時定位和無線接入網 (RAN)體驗質量 (QoE)意識RAN Perspectives是一款軟件解決方案,提供實時定位和無線接入網體驗質量數據,可以用來增強消費者的移動寬帶體驗。
RAN Perspectives為一個移動運營商的網絡智能增加了寶貴的RAN意識,大大減少了探針的部署以及驅動測試的相關成本,同時實時拓展了RAN的可見性,從而提高洞察力和采取行動。
Analysys Mason業務保障高級分。析師Anil Rao表示:“移動運營商的競爭壓力巨大,因此必須非常重視對于減少客戶流失和產品推出都非常重要的客戶體驗,同時確保客戶將額外付費的高價值服務的質量。有關漫游客戶服務質量的RAN數據和智能對于希望改善用戶體驗和進一步實現他們基礎架構投資的運營商來說至關重要。”
Procera Networks首席技術官Alexander Havang表示:“RAN Perspectives的開發旨在解決移動運營商遇到的最大挑戰之一,以節約成本的方式提供實時定位和質量信息,他們可以利用這些提供更高品質的移動寬帶服務RAN Perspectives是為移動用戶體驗質量專門設計的首個Procera產品,可以緊密集成進我們現有的PacketLogic解決方案之中,包括我們的客戶關懷洞。察力產品,如今可以提供RAN連接以及移動設備數據連接的實時鑒定。”
Infonetics Research服務實現與用戶智能指導分析師Shira Levine表示:“移動設備的激增以及移動視頻等數據密集型應用越來越廣泛的應用已經導致RAN越來越擁擠,這會大大降低用戶體驗質量。RAN Perspectives等基于設備的解決方案能夠更有效地管理擁擠,同時支持更多廣泛的服務、解決方案和應用,這對移動網絡來說具有重要的含義。”
RAN Perspectives是一款整合進PacketLogic?部署的用戶體驗解決方案,提供能夠增強移動體驗的實時定位和RAN質量信息。開啟實時定位意識和RAN信號質量測量為Procera在未來12個月將要推出的產品與服務打開了多個運營和服務機遇,最初的產品包括:
(1)客戶關懷洞察力解決方案,面向客戶關懷團隊提供完整的RAN和以IP移動寬帶為中心的用戶診斷。
(2)基于RAN Perspectives的洞察力觀點,面向營銷和工程團提供移動網絡的質量、擁擠、應用和覆蓋外熱點分析。
(3)基于實時定位意識的RAN擁擠管理,從而識別和對擁擠區域采取措施,增強用戶體驗質量。
(4)基于地點的服務計劃產品,包括面向營銷團隊的定位策略實施與收費。
(5)群包面向工程團隊最大程度地降低了RAN的驅動測試和覆蓋外登記。
(消息來源:Procera Networks,Inc.)