商務部網(wǎng)站開百度直達號政務先鋒帶頭移動起來

■曹凱

商務部網(wǎng)站開百度直達號政務先鋒帶頭移動起來

■曹凱

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用餐可以用手機預約下單、出游可以手機購買門票、看電影可以手機掃碼團購，那查看政府公開信息、處理與政府行政事務能不能也用手機就搞定一切呢？商務部給出的答案是“完全可以”。近日，商務部網(wǎng)站入駐百度直達號，用戶只要通過手機百度/移動搜索“@商務部網(wǎng)站”，就可以一鍵享用商務部提供的查看政府公開信息、提供行政辦事服務和便民等服務了。

作為我國的重要中央部委，商務部百度直達號的開通，為政府服務注入了一針“活力劑”，政府便民服務也將能夠“移動起來”。百度直達號相關負責人表示：“與商務部的合作只是起點，未來百度還將與更多政府部門合作開通直達號，為相關機構(gòu)提供豐富的查詢服務，以此拉動政府便民服務升級，進而加速服務型政府構(gòu)建?！?/p>

自9月3日百度直達號發(fā)布以來，發(fā)展迅速。在百度剛剛發(fā)布的第三季度財報里，還首度披露了直達號最新進展，直達號入駐商戶數(shù)已超過40萬。

現(xiàn)在手機百度“@商務部網(wǎng)站”，就能進入商務部百度直達號，可以快捷完成資格審批、備案登記等多種事項。

“@商務部網(wǎng)站”一鍵直達四大功能加速便民服務

現(xiàn)在，通過手機百度/移動搜索“@商務部網(wǎng)站”，即可進入商務部直達號?！吧虅詹啃侣劙l(fā)布平臺”幾個字非常顯眼。商務部直達號主要開通了“新聞發(fā)布、公眾留言、申辦事項預約查詢、行政事項結(jié)果公開”四大功能。同時可供用戶訂閱、評價、分享、點贊。

“新聞發(fā)布”版塊將主要發(fā)布商務部相關通知、文件、經(jīng)濟報告等內(nèi)容?！肮娏粞浴卑鎵K版面為民眾提供向商務部直接提問、查詢的功能，其中設置了搜索框，可輸入文件編號搜索相關事務。公開查詢頁面即“申辦事項預約查詢”版塊則為公眾提供“預約結(jié)果查詢”與“申辦事項查詢”兩項查詢?nèi)肟?，只要輸入單號及密碼就能預約或查詢申辦進展?！靶姓马椊Y(jié)果公開”版塊開設了快捷搜索框支持查詢?nèi)酥苯铀阉鹘Y(jié)果，同時還設置了“國內(nèi)貿(mào)易”“對外貿(mào)易”“利用外資”“對外合作”“資格審批”“許可審批”“備案登記”等多個分類版面入口。

據(jù)剛剛體驗了商務部直達號的用戶表示，現(xiàn)在通過商務部百度直達號提交申請、查詢進度比過去方便太多了，商務部將在線辦事功能移植到移動互聯(lián)網(wǎng)上，真正得解決了用戶的需求。

直達號提升效率政務先鋒領頭移動起來

據(jù)了解，商務部網(wǎng)站已在政府網(wǎng)站測評中連續(xù)十幾年保持第一，是我國政府部門中當之無愧的“政務先鋒”。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，商務部率先開通百度直達號，正是希望能夠借由百度直達號，更好得踐行服務型政府理念，繼續(xù)引領政府服務移動轉(zhuǎn)型。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨后，商務部就研發(fā)了自己的APP。在考評與嘗試了多種移動服務方式后，商務部選擇了百度直達號。豐富的服務內(nèi)容再加上“移動”這個王牌，可以快速連接起民眾和政府服務，完成商務部便民服務升級。

百度直達號相關負責人介紹，未來商務部百度直達號還將不斷升級服務內(nèi)容，并作為政府服務移動轉(zhuǎn)型標桿，引發(fā)政府網(wǎng)站移動化的全面變革。

業(yè)內(nèi)人士預計，商務部百度直達號將是對其他政府部門移動轉(zhuǎn)型的典型示范，帶動新一輪政府信息化改革到來。記者注意到，與商務部的合作，并不是百度直達號與政府的首次合作，早在2014年9月16日，百度聯(lián)手蘭州政府開通了國內(nèi)首個市政服務直達號“@蘭州三維服務網(wǎng)”，百度直達號已經(jīng)成為從政府到傳統(tǒng)商戶，各機構(gòu)各行業(yè)擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的最佳方式。其中，“云家政”百度直達號上線一個月移動端訂單數(shù)量實現(xiàn)了20%環(huán)比增長，是過去環(huán)比增幅的3倍以上，用戶中超過40%為重復下單用戶，對比原有PC和移動渠道近30%的復購率，有了顯著提升。

據(jù)悉，未來百度直達號還將不斷引商戶入駐，并擴展與國家政府部門、地方政府的合作，讓百度直達號一鍵到達服務惠及更多用戶，實現(xiàn)移動時代“人與服務的連接”。