大學公共計算機實驗室管理的實踐與探索

全 宇

(湛江師范學院信息與教育技術中心，廣東湛江524048)

隨著大校辦學規模的擴大，辦學層次的提高，學校對計算機教學和科研越來越重視，對計算機實驗室的設備投入日益增加，同時對計算機實驗室管理提出更高的要求。如何做好計算機實驗室的管理和計算機的維護工作，并進行有效的安全防護，以保證計算機實驗教學的正常開展，是計算機實驗室管理者面臨的重要課題。

1 加強制度建設

大學公共計算機實驗室是向全校師生開放的窗口。根據調查，有些學生自帶U盤到機房使用，或由于登錄問題網站，使計算機感染病毒，不能正常工作。還有個別學生隨意更改系統文件，更改CMOS及操作系統口令設置，更改硬件配置等，致使系統崩潰。因此，建立完善的實驗室規章制度，加強制度管理是做好公共計算機實驗室工作的前提。據此，根據大學公共計算機實驗室的具體情況制定了一套比較完整的管理制度，如《計算機實驗室技術人員崗位責任制》、《教師指導上機守則》、《學生上機守則》、《計算機實驗室安全管理辦法》等，通過制度管理，讓學生、教師及實驗人員有章可循，在實踐過程中認真貫徹執行。

2 強化安全管理

2.1 加強實驗室的環境安全管理

計算機本身集現代科學領域中的諸多技術于一身，系統的復雜性決定其脆弱性，對環境安全提出了更高的要求。首先，計算機實驗室內的溫度要適宜，溫度過高或過低都會使計算機系統運行受到影響，導致系統工作失常。因此計算機實驗室內應配備空調，以調節室內溫度與濕度。其次，要防止灰塵對計算機實驗室的污染。灰塵是計算機的天敵，計算機實驗室的管理者應保持室內清潔，學生上機時，必須讓他們換穿室內的拖鞋或鞋套。再次，要重視室內滅菌消毒。因為大學公共計算機實驗室面向全校師生開放，每天出入計算機實驗室的學生很多，凡經常接觸的地方，如鼠標、鍵盤、桌椅等容易滋生病菌，需要定期進行殺菌消毒，以防止病菌傳播。再次，要保持室內通風透氣，宜安裝一定數量的換氣風扇，以保持計算機實驗室內空氣清新。

2.2 加強實驗室的設備安全管理

大學公共計算機實驗室硬件設備丟失情況常有發生，為加強安全管理，比較好的辦法是在計算機實驗室內安裝電子監控設備。此外，還可以對計算機等廂式設備進行加鎖管理。同時建立上機日志，做好上機記錄，為以后信息查詢提供參考依據。

2.3 加強實驗室的附設安全管理

大學計算機實驗室的附設安全管理包括防雷、用電、防火等。首先，要重視計算機實驗室的防雷安全管理，計算機實驗室要安裝防雷設備并定期檢查，發現安全隱患要及時處理。其次，計算機實驗室所有設備都要帶電工作，而且運轉的設備數量比較多，耗電量比較大，室內電路連接錯綜復雜，稍有疏忽就可能帶來嚴重后果，因此我們必須加強用電安全管理，室內電路連接必須符合實驗室布線規范，同時加強對學生用電安全意識的教育，禁止學生在實驗室私自亂碰電源，以防止意外事故發生。再次，要重視計算機實驗室的防火安全管理。因為計算機實驗室的電路連接比較復雜，過高的環境溫度或電線短路等因素都可能引起火災。為了防患于未然，計算機實驗室應保證防火安全通道的暢通，安裝防火及煙霧報警器，并配備滅火裝置，計算機實驗室管理者必須掌握滅火器設備的使用方法。

3 采用“強制保護”

學生在公共計算機實驗室上機時，經常會出現誤操作，一不小心就會刪除某些程序，如不采取相應的保護措施，計算機軟件環境則會被破壞。個別學生進行違規操作，會影響計算機實驗室的正常運作。因此，我們應該及時采用“強制保護”措施。

3.1 使用硬盤保護卡

針對學生誤操作引起計算機系統不穩定，甚至導致計算機系統崩潰的情況，我們安裝了硬盤保護卡，以防止對程序、系統或硬盤數據的破壞等違規操作。我們使用了硬盤保護卡，在重新啟動系統之后，系統就會完全恢復到操作前的狀態，這樣就會提高計算機維護的效率。

3.2 使用專門保護軟件

專門保護軟件同硬件保護卡一樣，能提高計算機管理效率。我們有選擇地使用某些專門的保護軟件，例如“冰點”及“還原精靈”等，這些工具軟件具有防刪除與防寫入的雙重功能，能夠最大程度地保護計算機系統穩定運行，同時保證計算機實驗室的正常運轉。

3.3 使用硬件防盜措施

鑒于大學公共計算機實驗室使用率高，上機人次多，有些學生進行一些違規違法行為等。為了防止這種現象發生，計算機實驗室管理者可以使用一些硬件防盜措施，如將主機箱后面的線扎死，或把主機箱鎖上等。

4 利用鏡像恢復

大學公共計算機實驗室經常會遇到計算機系統受到損壞，或調換計算機配件后的系統需要重新安裝等問題。這是一項煩瑣的工作，既要花費時間去安裝系統，又要花費精力去找驅動程序。為了節省時間和精力，可以利用Ghost備份或還原卡自帶的“網絡同傳”功能實行系統恢復。

4.1 在本機上進行備份

在數據備份軟件中，Ghost軟件是一個較好的數據備份軟件。大學計算機實驗室管理者可以利用Ghost軟件對系統進行備份，當系統一旦崩潰，就可以使用備份的鏡像文件進行恢復。

4.2 在外存儲器上進行備份

由于Ghost備份文件儲存在硬盤里，往往會出現一些損傷，而在實際使用計算機時，對硬盤的讀寫，尤其進行硬盤碎片整理時，如果損傷了Ghost備份文件，則會在日后恢復Ghost備份時會出現各種各樣的錯誤，有時甚至會直接將Ghost備份文件非法刪除。因此，應該配備一臺刻錄機或移動硬盤，將Ghost備份下來。這樣，就不會出現由于Ghost備份的受損而導致系統恢復時的錯誤。

4.3 利用網絡進行恢復

當多臺同一局域網下的計算機需要同時進行系統恢復時，可以利用網絡版Ghost軟件進行批量系統恢復。可以在一臺計算機上使用網絡版Ghost軟件并正確設置相關參數，并按要求啟動需要被恢復的其他計算機，就能進行Ghost網絡恢復。

4.4 利用還原卡進行“網絡同傳”

為每臺計算機都配備還原卡，這些還原卡具備“網絡同傳”功能，不同品牌的還原卡具體操作不一樣，其基本工作原理均為:(1)用一臺可以正常使用的電腦作為“發送端”;(2)讓需要進行克隆的電腦以“接收端”的身份登錄到“發送端”;(3)在“發送端”上檢查“已登錄”機器數量及設置好相關參數及分區;(4)在“發送端”選擇“發送”，就可以對“已登錄”的學生機進行網絡克隆。這種克隆速度比較快，可以達到10M/S以上，甚至有些還原卡支持“增量對拷”，并且還可以在服務端遠程開關機等。

5 實行硬盤分區管理

5.1 為學生設置專用分區存放文件

為減少病毒對實驗室計算機的感染機會，提高計算機實驗室的使用效率，可對計算機硬盤進行分區使用，其中分一個區供學生使用，學生的課堂作業可以臨時存放于專用分區，下課時再把作業提交至教師服務器，學生不用頻繁地拷貝課堂作業到移動存儲設備上，這有利于計算機的安全保護，減少計算機的病毒感染。

5.2 及時查殺病毒

公共計算機實驗室里的計算機病毒，往往由學生使用移動存儲設備引起，或由開放網絡共享引起，抑或由通過網絡瀏覽器訪問帶病毒的網站引起。通過病毒防火墻可以防止病毒感染，通過分區定時殺毒可以阻止病毒傳播。

5.3 及時刪除垃圾文件

廣大學生在使用實驗室計算機的過程中常常產生零字節文件和誤操作文件等，這些垃圾文件大量占用計算機的公用分區空間，造成實驗室資源的浪費，也給實驗室管理者帶來很多困擾。及時清除這些垃圾文件是一項必不可缺少的工作環節。我們的解決方法是:將每臺計算機公用分區設置為共享文件夾，即設置為“根據密碼訪問”類型，分別加“只讀密碼”和“安全訪問密碼”，這樣便可以在服務器上利用批處理定期刪除公用分區文件。

6 采用主動防范措施

隨著計算機網絡技術的發展，各類病毒能夠通過計算機網絡迅速傳播，大學公共計算機實驗室的計算機受到病毒攻擊在所難免，如果有一臺計算機感染病毒，那么局域網所有計算機都有可能被感染上病毒，導致整個計算機網絡癱瘓。所以，我們必須加強對學生進行防范意識教育，安裝殺毒軟件，對學生的訪問加以限制，杜絕計算機病毒感染。

6.1 加強對學生進行防范意識教育

鑒于計算機病毒具有感染性與破壞性的特點，應對學生進行防范意識教育，特別要加強對學生進行安全知識教育，指導學生養成良好的計算機操作習慣，在使用移動存儲設備時要進行病毒檢查，確認無病毒后才能使用。

6.2 安裝病毒防護軟件

計算機病毒防護軟件種類很多，為提高殺毒的有效性，應有選擇地安裝高效的病毒防護軟件。計算機安裝病毒防護軟件能夠對病毒或惡意軟件進行實時監控，當有惡意程序試圖對注冊表或系統文件進行修改或破壞時，病毒防護軟件會進行提示，可以有效地防止病毒的入侵。

6.3 對學生的訪問加以限制

為防止病毒入侵，可以在服務器端對學生使用的計算機的訪問權限加以限制，禁止學生訪問安全級別較低的網站和情況不明網站。為防止學生亂用各種有病毒的存儲介質，可在CMOS中設置，屏蔽不需要的接口，這樣就能從根本上切斷計算機病毒感染的途徑，保護計算機系統的安全。

7 結語

大學公共計算機實驗室管理的方法與維護的技術很多，廣大計算機實驗室管理者應大膽嘗試，及時總結交流，提高計算機實驗室維護與管理水平，保證計算機系統處于安全與高效狀態，以便更好地為學校的教學與科研服務。

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