充分認識信息系統 提高企業經濟效益

商楠

摘 要：目前，正處于飛速發展的信息時代，高科技信息帶來了很大的改變，尤其是社會生活中的很多地方都出現了很大的改變，其中一個最明顯的改變是：以前一直使用的企業形式，現在已經沒有好的辦法來滿足新世紀的需求，所以，很多企業都來匯聚高端技術人才來尋找可靠的方法。最后得到，最好方法是改變企業里面的治理方式，讓企業治理變得信息化，計算機信息技術已經漸漸呈現在社會中的很多方面，它早就在很久以前就已經變成了企業治理的主要方式，企業治理者估計它肯定能夠讓企業治理變得更加符合規章制度。因而讓自己的企業在市場斗爭中立于高端的地位，可是通過實驗表明，計算機信息治理技術還沒能夠讓企業治理到達所希望的結果。

關鍵詞：信息系統；企業；經濟效益

伴隨我國經濟制度改革的發展，市場經濟飛快成長，企業已漸漸變成自立的經濟實體，得面臨市場，踴躍參加斗爭，努力成長。

一、企業在信息系統方面的認識

在宏觀的角度上看，社會中的每個職業，特別是某些對于信息技術有很大需求的職業，全把關注力放在了信息技術上面，還全往信息技術上添加了大量的人力資源、物力資源、財務資源，可是，并沒有得到很好的結果，所以有很多公司決定了半途而廢。對于這個認識，美國以前開展過咨詢，在從前，美國國內公司砸下了很多美元放在了信息技術上面，對于這樣多的投資，可以知道那是人們對于信息技術的關注度，可是，在那之前，美國白領工作者的生產水平卻沒有出現很顯著的提升。在上世紀80年代，美國的底部工作者雖然在人數上變得少了，可是生產業績卻出現了極大增加的情況，可是在這個時間段，美國白領工作人員盡管在人數上很大程度增加了，可是生產水平卻在有著顯著的減少。借此我們可以知道，美國公司在信息技術這一領域的投資并沒有取得很好的效果，經濟學者在對這個進行解釋的時候，把這種狀態稱作“生產效果悖論”，有些公司也覺得他們在信息技術這一領域的投資太過跟風，致使了企業財產的很大的消耗，他們把這稱作信息技術“黑洞”。這些公司中包含戴爾企業，戴爾是一家有著巨大規模的跨國企業，它以前在信息技術使用上投資了兩億美元的巨款，可是在努力了兩年的時間之后，覺得現實情形和本來預想的差別過大，因此發出了取消某個系統的信息，將眼光放在國內，我國投資了大概八十億的財產在使用信息技術系統的領域，可是取得的利潤很少。

依照現實情形來說，把信息技術使用在公司的操作過程上時，應該是可以取得增加公司經濟收益的目標的，可是，實際情形并不是這樣的，這樣就產生了一種信息技術使用的不正確的理念：信息技術的使用實際上并不可以在根由上提升公司的生產結果，把信息技術使用在公司上的價值難題，根本不可能到達很大程度上提升公司各個部門成績的目標。面臨信息技術的難題，每個公司都要求對以下難題進行認真剖析：建立信息技術系統的成本主要需求多少？投入的財產主要能夠取得多大的效果。

二、信息系統的成本的認識

公司在信息技術系統這一領域的投入一般是非常龐大的，單單對于信息技術系統的內在來說，它是一種規模很大并且操作過程十分復雜的一種高效人機系統，所以，信息技術系統的研究、使用、保護和治理也肯定是一個十分繁雜困難的工作，它除了要求消耗很多的人力資源、物力資源、財力資源之外，還需求很多高端的高技術產品的支持，這些統統疊加起來，就會致使信息技術系統的使用要求很多的成本投資。在內在上而言，成本就是高科技設備在生產和銷售的歷程中所消耗的資源，成本一般包含許多領域，所生產的設備不一樣，成本的形成也不一定是一樣的，可是使用一種不太具體的方法來包括，一般可以分成原材料、燃料、員工管理費等很多的組成結構。成本分類的分類方法有許多種方式，分類的方面不一樣，分類的方法便有很多區別，簡單的分類方法對于信息技術系統的成本研究也一樣的適合。借由對于現實經歷的歸納，并且配合信息系統的內在特點和國家的成本方案，由很多的信息系統成本的形成。

三、信息技術系統帶個公司的經濟收益剖析

單單就現在的市場情形而言，信息系統也是一種很獨特的投資方面，它的很多領域同一般的經濟領域差不多，可是它又受到自己的獨特性的影響，比如在經濟收益領域就很不一樣的。信息技術系統經濟收益的外面體現方式就會有一點不一樣，除了這個之外，加入公司的治理方式、工作能力不一樣，也會造成不一樣的情形。借由對于信息技術系統實行一個粗略的剖析，可以知道現在信息系統的經濟收益大體上有以下幾個完成方式：

1.對公司和組織結構實行可靠的治理

這種治理可以向公司的實施過程實行可靠的指引以及監管，而且還有助于實行計劃治理工作，這樣就能夠在一定水平增強了生產效果，協助治理者做出準確的抉擇。信息系統可以供給手工所不能供給的資訊，尤其體現在信息的整合處理上。在以前，公司中的資訊全都是依照專門部門實行管理，各部門之間的咨詢交流有難度，而且因此出現的剖析結論缺少整體性，連接性，并且，因為各個部門的利己主義，有些部門管理人一直利用有助于自己部門的信息，遮蓋了缺點，使用信息系統協助決策，能夠解決這些問題。信息技術系統是一個主要的突破口，因為它是相應獨立的系統，完成的時候不困難，約束的條件比較少，主要約束條件是成本。成本這個條件，對于大中公司來說，并不是一個很嚴重的約束因素，因此，對于大公司來說，成本制約不會造成公司中的運用十分關注。接著，工作者的素養提升了，并且培訓以及接納了很多信息技術工作這，已經開始入手信息技術管理的基本工作，有助于增強信息技術管理水平的發展，很嚴重的問題.經過現代化信息管理的構建，讓很多工作管理者知道了現代信息管理方式在對于公司的治理能力起著積極的促進影響。

2.對于公司和組織機構的認識

單單就在給外部實體供給信息服務來取得經濟收益這一領域而言，它主要是借助對信息進行添加、直接生產方式等來完成的，通常見到的是證券交流信息系統這樣的。依照技術設施投入提升信息系統的現代化水平，按照信息系統現代水平來提升處理能力現代化水平，是公司現代化處理的思想，經過實踐證明，是一個有明顯效果并且可行的方法。使用信息技術系統，可以大大提升工作水平，給組織機構改變、崗位改變提供了良好的物質條件，也讓部門管理人將體力主要放在優化工作上。信息技術系統既是一個向顧客提供資訊的系統，也是資訊的一個主要傳入系統，在網絡市場上，完好的資訊機構，能夠飛快的給顧客供給優質的信息服務，這是直接在網上銷售的充分必要因素。所以，現代化的管理系統，不只是公司治理現代化的墊腳石，它自己也具有強大的力量，為公司提供了經濟收益。外國公司信息管理系統的構建具有它自己獨特的因素：基礎治理工作很高級，信息管理十分具體，培養以及招收人才非常快捷，人才知識豐富，有過信息管理經驗，美國對于優化計算機信息管理系統所得到的經濟收益曾經開展了探討，借由數據的剖析，得到了信息系統帶給企業的經濟收益產值的多少。對于改變許多的市場經濟，公司可以將處理現代化擺在主要的地位，利用現代化的處理來應對斗爭。endprint

四、信息技術投入“黑洞”的主要因素探究

信息技術使用有很大的優點，所以，它肯定具備提升公司經濟收益、提升業務處理速度的價值，這是不用懷疑的，可是目前主要的難題是，要怎樣把信息技術使用的所有價值全都體現出來？每一次的發展，全都是在歸納過來人經歷的根基上出現的，想要發揚它的價值，挖出它的潛力，就要在歸納以往放棄的主要因素。

大家都知道，有因才有果，才讓事情有可能進入惡性循環，肯定也有可能進入好的循環，想要自己突破目前已經有的循環，加快事物的成長，就得影響其中因果的某些細節，添加很多的外在因素，只有這樣能夠突破原來的循環，構建一個新的企業循環系統。公司要分析自身的現實情形之后，認為在人力以及資訊方面著手，提升所有處理的現代化水平。可是我國目前還有很多的限制條件，比如公司信息管理方面正處在探索時期，市場經濟管理的環境很不穩固，所以，公司要使用投資的方式，慢慢優化信息技術管理系統。

前面在摘要中已經指出，企業信息化的本質就是使用某些措施讓公司的業務和這個公司的內在治理更加精心具體。第一，公司為什么要信息化？企業信息化的目標毫無疑問是要優化公司業務治理，增強公司市場斗爭力、給公司爭取很多的經濟收益。第二，公司信息化的對象是什么？企業信息化是一個改變的歷程，它的改變的主要對象就是公司的業務運行以及公司的治理，由此我們可以知道，信息技術知識一種完善企業業務運行和企業治理的方式。假如一個公司在業務、治理角度出現很多的問題，那么在信息技術使用上肯定會有很多的障礙，致使投入很多，可是消耗的時間很長，得到的效果很少的情況。由此我們可以知道，業務、治理會直接關聯到信息技術應用的收益難題，這樣肯定會致使“投資陷入黑洞”的后果。

公司在業務以及治理領域的缺點是信息技術的使用無法發揮它的所有潛力的繩結所在，某些公司跟風建立信息管理系統，可是預備工作沒有做充分，沒有關注到信息技術系統所帶給的改變，依然沿著以前的行事手段，當使用信息技術系統的時候，最先要改變的就是業務過程，對于其實行重新分組，這樣才能充分發揚信息技術系統的優點。

信息技術系統還有一個很重要的能力就是給客戶供給信息服務，可是就現在的情形而言，這個能力的完成還出現了某些難題，比如有些公司會直接使用計算機信息管理技術仿照手工業務的管理歷程，可是因為計算機是機器操作的，所以，可能會把手工業務管理手段中的肯定過程自動省略掉，這種只依照計算機的管理規范實行，可是沒有思考到顧客所需求的手段肯定是錯誤的，于是就出現了這樣一個結論：信息系統消耗很大，可是并沒有得到它應該得到的收益，所以，某些公司就選擇了半途而廢。

上文中的很多方面都提及了業務流程分組，所以什么是業務流程分組呢？在本質意義上來看，業務流程分組就是在剖析新技術撞擊下信息化管理特征的根基上，找尋處理難題的手段，業務流程分組是充分發揚信息系統價值的需求，在公司信息化建立中，肯定會碰到一些障礙，但是正是因為有這些障礙的存在，才讓人們尋找提升公司工作能力的有效手段，同時也完善了工作人員的工作氛圍。業務流程分組的重要目標是：讓業務的流程中的連接更加親密，讓他們變成一個有著很強工作能力的整體，信息系統中的信息數據，打破了以前各個部門之間的聯系密不可分的情況，讓那些要求在部門之間輾轉的業務節約了很多的時間，極大地提升了部門的辦事能力。

五、總結

某些公司對于業務流程分組有著一種不正確的認識，他們覺得業務流程分組就是自動化，這種觀念肯定是不正確的，業務流程分組是把注意力放在里使用信息技術來實現某個新作業上，主要是使用新型技術設備的方式來做出心動的體會。所以，要關注信息的合作性價值，對以前的業務流程實行一個多角度的分析，密切注重業務流程中的小過程，尋找出其中存在的不合理的地方，知道每個活動的價值所在，從公司目的的角度著手，設立健全合理的業務流程體制體系。

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