以服務企業 踐行群眾路線

王 瑯

第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，淮安市散辦堅持邊學邊改、邊學邊提高，把服務企業作為踐行黨的群眾路線的具體體現。

一是廣開言路征求意見。淮安市散辦面向預拌混凝土等企業發放了征求意見函，充分了解企業的需求和對散辦的意見。圍繞反對“四風”廣開言路，通過多種渠道，虛心聽取基層黨員、干部、群眾和老同志的意見。針對征集到的問題和建議，認真梳理歸納，為下一步活動的開展打下堅實基礎。

二是千方百計解決問題。淮安市散辦面對復雜多變的經濟形勢，千方百計幫助企業解決政策指導、技術服務、資質申報等實際問題。盱眙天和建材有限公司是一家新上的預拌混凝土生產企業，淮安市散辦積極踐行100%滿意服務精神，為確保生產企業建成后能夠及時投入生產，讓投資轉化為經濟效益，淮安市散辦指導其選配合適的試驗室主任和相關技術人員，多次到現場對用水、用電、安全等方面進行指導，制定完善的質量管理手冊，建立健全內部各項規章制度。并幫其聯系企業資質管理處做好資質申報工作，現該企業已辦理《企業資質等級證書》和《備案登記證書》，向社會供應預拌混凝土。

三是耐心周到服務企業。淮安市散辦主動服務，針對政策理解不深的企業，積極與企業取得聯系，幫助其補充材料，準確反映問題；搞好深入服務，加強跟蹤督辦，直到取得實質性進展，并及時回訪企業；提供全面服務，為全市廣大預拌混凝土生產企業提供政策指導等全方位服務，推動全市預拌混凝土行業健康發展。