新入職幼兒教師職業適應影響因素及應對策略

任 平

（陜西師范大學教育學院，陜西 西安 710062）

一、問題的提出

新入職教師專業發展問題是目前世界各國教育界普遍關注的熱點問題。早在1996年國際教育大會第45屆會議就指出：“應該對剛開始從事教師職業的教師給予特別的關注，因為他們的最初職位及他們將要進行的工作，對其以后的培訓和職業具有決定性的影響。”［1］《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010－2020年）》中提出要“積極發展學前教育，到2020年，普及學前一年教育，基本普及學前兩年教育，有條件的地區普及學前三年教育”。要順利實現這一任務就需要很多新教師加入到學前教育這個“大家庭”中。然而，我國幼兒教師在教育行業上面臨諸多嚴峻的問題，新入職幼兒教師職業適應問題尤為普遍［2］，很多新教師在入職一兩年后開始出現職業倦怠甚至轉行。因此，筆者希望找出影響新任幼兒教師職業適應的因素，并在此基礎上提出應對的策略。

二、對新入職幼兒教師及職業適應的概念界定

新入職教師又被稱為新手教師、新任教師、初任教師等，目前對“新入職教師”一詞沒有明確的界定。一般來說，新入職教師是指處于入職初期的教師，他們是正在經歷從學生身份向教師身份轉換的一個群體。有研究表明，入職前兩年是幼兒教師職業適應的關鍵期［3］，因此筆者在本研究中把新入職幼兒教師定義為學前教育（或幼兒教育）專業畢業、教齡為2年以內的幼兒園初任教師。

對于職業適應的界定，由于不同的學者基于不同的視角和立場，對其概念闡釋也各不相同。國外學者主要是從心理動力學理論和社會化理論兩個角度進行界定的。“心理動力學理論認為，只要個人的愿望在職業中能獲得滿足，就是對職業的適應；社會學理論把職業適應的研究視點集中在工作群體、組織本身及其機能上，從個人與工作群體的關系以及個人在群體中的角色來把握職業適應”。［4］國內學者主要是從社會化角度來探討職業適應的，把職業適應作為人的社會適應的一個重要方面，認為職業適應是在積極的職業價值觀指導與統率下所形成和維持的職業心態、職業能力、職業關系等與職業勞動及其環境之間的和諧狀態。［5］

綜上，本研究把新入職幼兒教師職業適應定義為：具有學前教育（或幼兒教育）專業背景、入職2年內的幼兒教師，運用所學理論知識、專業技能等，在積極的職業價值觀指導下，所形成和維持的職業心態、職業能力、職業關系以及與幼兒園職業環境的和諧狀態。

三、新入職幼兒教師職業適應影響因素分析

本研究采用文獻法和半結構式訪談法，對四川和陜西兩地32位新入職幼兒教師（年齡在20－25歲之間，學歷多為專科和本科，其中有2位男教師）進行訪談，訪談分為集體訪談和個別訪談，其中集體訪談的11位教師是剛畢業3個月左右的新手教師，其余教師的教齡在1－2年之間，對這些教師進行的是個別訪談，訪談形式主要為面談和視頻談話，每次20分鐘，在取得訪談對象的同意后進行錄音，隨后把錄音轉錄成文檔形式，對其進行分析整理，同時參考相應的學術文獻，得出本文的研究結論。

（一）個人性格

一般認為，外向型的人適合做幼兒教師，而內向型的人不太適合做幼兒教師。筆者在訪談過程中發現，有部分教師就抱著此種觀念，認為自己性格內向，不適合任職幼兒教師這個職業，但又迫于各種原因無奈的走上了幼兒教師崗位，由于內向的性格導致他們在與家長溝通、與同事交流以及教學活動中存在各種各樣問題，他們坦言，“如果有其他的工作機會的話，就會放棄現在的工作”。

（二）職業期望

職業期望，又稱職業意向，是勞動者對某項職業的向往，也就是希望自己從事某項職業的態度傾向。職業期望直接影響人對職業的選擇，并進而影響人的整個生活。一些新教師帶著較高的職業期望甚至是幻想走上幼兒教師這個崗位，任職后發現幼兒教師這個職業并沒有想象中的那么美好，就開始出現失望低落甚至抵觸的情緒。在訪談中所有的教師都提到“幼兒園工作繁瑣”、“付出和收入不成正比”、“家長不理解”、“孩子不聽話”、“保育員不積極配合”等，這與他們進入幼兒園之前想象的完全不一樣，因而產生不同程度的職業倦怠，表現出職業適應不良。

（三）職業能力

職業能力是人們從事其職業的多種能力的綜合。幼兒教師不僅需要具備教師的一般能力而且需要具有作為幼兒教師的專業能力，在此筆者只談幼兒教師所需的專業能力。《幼兒園教師專業標準（試行）》提到幼兒教師應該具有環境的創設與利用、游戲活動的支持與引導、一日生活的組織與保育、教育活動的計劃與實施以及溝通與合作等7項基本專業能力。然而，本次訪談中筆者發現，幼兒教師在溝通能力上尤為欠缺，大部分教師都提到與家長的溝通存在問題，“家長不理解不支持”、“家長不認可”、“家園共育困難”等字眼尤為突出。在筆者問及“您對即將到來的新教師有什么建議”時，有老師談到“專業知識要扎實，專業技能要過硬，在幼兒園，更需要你的是過硬的專業技能，再輔助你的專業知識，就相當好了”。

在談論職業能力因素時，不得不提到自我效能。自我效能是一個與能力有關的概念，指的是個體應付或處理環境事件的效驗或有效性。［6］新入職幼兒教師自我效能感的高低會很大程度上影響自己職業適應的好壞。順利、成功時產生的積極情緒及舒適的身心狀態會使幼兒教師的自我效能感得到提升，而緊張、焦慮等都會對教師的自我效能判斷產生消極的影響。幼兒教師每天面對繁瑣的事情、擔心孩子的安全、過重的工作負荷難免讓教師產生緊張焦慮的情緒，長此以往，幼兒教師就會產生較低的自我效能感，影響幼兒教師的職業適應甚至會產生職業倦怠。訪談中筆者發現，“忙、累、煩”等字眼是這些受訪幼兒教師口中的高頻詞，他們在高壓的工作環境中得不到肯定，自我效能變得越來越低。

（四）社會壓力

隨著學前教育改革如火如荼地進行，社會對幼兒教師的從業資格和專業能力要求越來越嚴格，家長對幼兒教師這一行業的期望不斷攀升，幼兒教師們面臨著前所未有的壓力。主要表現在：（1）家長望子成才心切。農村家長希望老師教孩子讀書寫字，而不是整天玩耍；城鎮的家長希望老師多教孩子唱歌、跳舞、彈鋼琴等技能，希望孩子有“一技之長”。（2）幼兒教師工資待遇低，生存壓力大。這一點在男性幼兒教師身上體現更明顯，訪談中的男教師多次反復提到“生存壓力”、“生活壓力”等詞，并認為工資水平會是直接導致教師們離開該行業的原因。（3）幼兒教師社會地位低。社會對幼兒教師這一職業的了解不多，尊重不夠，甚至認為幼兒教師就是保姆、“孩子王”，這樣導致幼兒教師自覺“低人一等”。在訪談中，有幼兒教師就提到“幼兒教師的社會地位沒有得到提高，家長認為小學老師、初中老師、高中老師、大學老師才是真正意義上的老師，幼兒老師直接帶著孩子玩就可以了，本質上就是一個高級保姆”。

（五）工作負擔

幼兒教師工作負擔過重已成為業內不爭的事實。重慶市主城區的一位幼兒教師曾做過一個統計：一周中除去代辦、業務學習、科研學習等工作時間，真正屬于自己安排的工作時間只有三個半小時，而在這短短的三個半小時里要完成教育計劃、觀察記錄、教育反思、讀書筆記、家園聯系冊，制作兒童成長冊、布置環境等11件工作。其中還不包括各種培訓、考核和加班。［7］新任幼兒教師剛從大學校園中走出來，一方面得適應自己的角色轉換，從被動的學習者轉變成主動的傳業者；另一方面要每天應對高強度的工作環境，擔心幼兒安全、起居、飲食等。長此以往，身心憔悴，從而出現各種不適應。

（六）職業關系

教師的教育活動能否有效開展的一個重要因素，就在于教師能否與兒童及家長、其他教師及領導以及與學校有關的社會各方面形成協調、積極、健康的職業關系。［8］新入職的幼兒教師由于環境的變化，加上自身能力、經驗不足，在人際溝通交往方面存在適應不良。訪談中幾乎所有的教師都提到與領導、同事、家長和幼兒之間的溝通存在問題，其中有老師談到：“因為我們（園長和她）是兩個園，園長在另外一個園，所以交流的機會很少”，“有的小朋友不想上幼兒園就跟家長說，老師太兇了，他不敢上幼兒園。家長也不到幼兒園來了解情況，直接就打電話跟幼兒園說，要求老師不要對孩子這么兇，孩子都不想來讀書了”。當筆者問及“在工作中遇到不順心的事情您會找誰幫忙？或者說遇到不愉快的事您會找誰傾訴？”這樣的問題時，大部分教師都是找自己的親人朋友，而不會找身邊的同事，其原因在于幼兒園基本上都是女教師，相互之間不太好交流。

四、解決新入職幼兒教師職業適應問題的對策與建議

勃朗芬布倫納的人類發展生態學理論［9］認為，人的行為與發展處于一個相互聯系、相互影響和相互作用的穩定生態環境之中。其生態環境包括小系統、中間系統、外系統和大系統。小系統是指發展著的人在具有特定物理和物質特征的情境中所體驗到的活動，角色和人際關系的一種樣式；中間系統是指由發展中的人積極參與的兩個或多個情景之間的相互關系；外系統是指發展中的人并沒有參與的，但又影響或受其中所發生的一切所影響的一個或多個環境；大系統是指各種較低層次的生態系統（小系統、中間系統和外系統）在整個文化或者亞文化水平上存在或者可能存在的內容上和形式上的一致性，以及與此相聯系并成為其基礎的信念系統或意識形態。不言而喻，新入職教師的行為和發展也處于這樣的一個生態環境之中，因此，筆者結合此理論從新入職教師個人（小系統）、幼兒園環境（中間系統）以及國家政策（外系統）三個方面對新入職幼兒教師職業適應問題提出相關對策和建議。

（一）發揮新入職幼兒教師職業適應的主體作用

這里的教師主體作用是指新教師在入職過程中應發揮自己的積極能動性，主動地參與幼兒園各項教學和科研活動，并不斷調整情緒狀態，使自己盡快適應幼兒教師這一職業。具體表現在以下幾個方面：

1.調整心態，發揮性格優勢

馬斯洛曾說過，心態若改變，態度跟著改變；態度改變，習慣跟著改變；習慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生就跟著改變。［10］所以說，新入職教師要調整自己的心態，保持積極樂觀的工作態度，正確處理社會中的一些非常規現象。一般來說，外向型的教師很容易就能吸引幼兒的注意和幼兒打成一片，而內向型的教師更多的是關注意幼兒的行為和內心。幼教工作不僅是一個需要熱情的工作，更是一個需要投入細心、耐心、責任心的工作。所以說，不管是外向型的教師還是內向型的教師，只要發揮好自己的性格優勢都能做好幼兒教育工作。

2.加強實踐鍛煉，提升職業能力

新入職幼兒教師在大學通過幾年專業課的學習，獲取了一定量的專業知識和技能，但是大都沒有幼兒園實踐經歷，沒能把所學知識和幼兒園實踐相結合，所以在入職初期會遇到很多問題。筆者在訪談中問及“您對即將到來的新教師有什么建議”時，大部分老師都說要注重專業知識和技能的學習。因此，筆者建議，新任幼兒教師應在大學期間多找機會去幼兒園見習，并把大學所學的理論知識付諸于實踐，入職后不斷加強教育教學實踐，從實踐中摸索一條適合自己的教學之路。新任教師只有不斷的學習、實踐，加之持續不斷的努力，才能盡快地適應幼兒教師這個職業。

3.學會觀察總結，提高自我反思能力

上個世紀80年代開始的教師教育改革其核心目標之一就是“培養具備反思能力的教師”（reflective teachers），反思能力被看成是促進教師專業發展和自我提升的關鍵因素。教師反思能力是指教師在教學實踐過程中，對自身的教學行為和表現進行觀察和思考，不斷評價、調整和改進自身行為并提高教學質量的能力。新入職教師在教學過程中應該不斷反思和調整自己的教學行為，認真總結幼兒園每日教學活動和常規管理，記錄自己的困難，積極主動向有經驗的教師討教，彌補自己的不足，并在教育教學過程中不斷反思，促進自己的專業成長。

（二）幼兒園應積極為新入職教師搭建“支架平臺”

“支架教學”源于維果斯基的“最近發展區”，其含義是指教師為學習者搭建向上發展的平臺，引導教學的進行。在此使用“支架”一詞，意指幼兒園應該為新任教師提供支持平臺，幫助新任教師盡快適應幼兒園環境。筆者認為幼兒園可以從以下幾方面著手：

1.構建民主和諧的幼兒園環境，完善新入職教師培訓管理制度

有研究表明，在優化幼兒園環境過程中，不僅需要為新教師營造積極、和諧的氛圍，增強教師對幼兒園的歸屬感，還需要健全教師入職支持體系，為新教師的專業和情感提供支持，更需要完善幼兒園的各種規章制度。在此基礎上，筆者建議在營造幼兒園環境的同時，應該完善新教師培訓管理制度，合理實施師徒制，對于新任教師的工作多持鼓勵態度，給予每一個新任教師參與表現的機會，讓每一位新教師都有機會得到鍛煉和發展。

2.鼓勵交流，構建教師學習共同體

幼兒園應該鼓勵新教師之間、新教師與老教師之間、新教師與園長之間以及新教師與家長之間交流溝通，并要求新任教師提高語言表達能力、學習溝通技巧以及提升觀察能力等。如，在與同事的交流中，新教師應該抱著謙遜的學習態度向其他教師請教；在與家長的交流中，新教師要立足于自己的專業知識，從家長的角度出發和家長溝通，了解家長的觀點、想法，做好家園共育。園長應鼓勵教師之間多交流、多探討，創設教師交流平臺，構建教師學習共同體，形成一種合作交流的互動關系，以預防職業關系緊張情況的出現。

3.建立客觀公正的新教師評價制度

公平一直是教育的信念和追求，教師在教育中處于主體地位，只有對教師進行客觀公正的評價才能促進教師的專業發展，進而使教育走上公平正義的道路，這一點對新教師尤為重要。新教師如果在入職初期就遭遇不公平、不公正的評價，不僅會磨滅教學和科研熱情，還會對教育職業萌生失望感，進而消極怠工貽誤學生，影響之惡劣不難想象。因此，筆者希望幼兒園能高度重視新任教師的評價問題，以“人本主義”的觀點建立合理公正的新任教師評價標準，尊重、關懷、關愛新任教師，促進新任教師自我效能的提升。

（三）政府應給予經費保障和政策支持

1.加大幼教投入，提高幼兒教師職業地位

全國政協委員、海南省政協副主席史貽云指出，我國幼兒教師的身份與地位不明確，長期以來待遇普遍偏低，近年來甚至出現嚴重的下滑趨勢。城市里原有的企事業單位辦園的教師身份不明，社會保障無著落。在農村，非公辦幼兒教師承擔著主要工作，卻長期沒有明確教師身份。史貽云也認為，目前在財政性教育經費的總量當中，學前教育經費所占的比例過低，政府投入明顯不足。［11］幼兒教師工資過低，物價房價漲幅過快，微薄的收入無法滿足當前的消費水平。筆者呼吁，國家盡快出臺《學前教育法》等一些相關法規，一方面可以以規章制度的形式硬性確保幼兒教師的地位和收入；另一方面也能保障幼兒的權益。

2.發揮教育行政部門力量，為新教師提供職業支持

縱觀國外教師教育，美國、英國、日本等世界發達國家為新任教師設置了專門的入職教育規章制度，并以法律的形式保障制度的推廣，而我國卻沒有這樣的法規制度保障幼兒園新任教師的入職教育。因此，筆者希望我國政府部門為幼兒園新教師建立入職教育法規，以規章制度的形式保障新入職教師職業培訓與學習，這就需要我國教育行政部門承擔統領大局的責任，如：制定符合當地幼兒園新任教師特點和工作性質的入職教育方案；成立專門的監管部門并任命專門的負責人，以對新任教師的入職教育過程和效果進行監督和檢查；定期舉辦針對幼兒園新任教師入職教育的專項座談會，就新任教師在入職教育過程中遇到的困難和問題進行討論并找尋解決問題的辦法；規范幼兒園新任教師入職教育的考核與評價等。［12］筆者相信，完善規范的入職教育制度得到有力實施后，定會對新任幼兒教師職業適應產生很大程度的促進作用。

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［3］駱麗娟.影響新教師職業適應的幼兒園環境因素分析［D］.重慶：西南大學碩士學位論文，2011.

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［7］申毅，王緯虹.幼兒教師專業發展［M］.重慶：西南師范大學出版社，2008.

［8］張燕.幼兒教師專業發展［M］.北京：北京師范大學出版社，2005.

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