彈性辦公方式下的室內(nèi)環(huán)境設計趨勢研究

魯 娜　（浙江財經(jīng)大學藝術學院　310018）

從“前店后宅”到彈性化遠程虛擬的辦公方式，從金字塔式到扁平化團隊合作的組織形態(tài)，社會的進步和技術的成熟使組織形態(tài)、辦公設備和辦公方式都隨之變化，辦公方式的變革影響著辦公環(huán)境設計的變化。

一、彈性辦公方式

1.基本概念

彈性工作制( flexible working arrangement，F(xiàn)WA)是指非標準的工作時間或者工作地點的實施。彈性辦公方式指在網(wǎng)絡信息和移動通信技術的支持下，在企業(yè)內(nèi)部實施彈性工作制的數(shù)字化辦公模式。

2012年，任仕達集團發(fā)布《2012-2013年度工作的世界報告》，報告顯示，企業(yè)將管理一個多元化、混合化的勞動力隊伍，該隊伍主要由固定期限、臨時用工和虛擬團隊組成，這也將是未來十年解決人才短缺問題的最佳戰(zhàn)略。IBM為13000名員工配置了辦公設備，方便每個人可以外出工作。這個計劃使公司分支機構的辦公面積大幅度縮減，并計劃5年內(nèi)再節(jié)約出600萬美元為其800名“移動”的員工提供了180個工作位子。

2.基本類型

根據(jù)Stephen. W. Gilliland 等人( 2007) 對彈性工作制的分類，彈性辦公方式分為彈性工時辦公、補償性休假辦公、自愿減少工作時間辦公、壓縮工作周辦公、正式兼職辦公、職位共享辦公、旅館式辦公和遠程辦公。

二、國內(nèi)外的應用現(xiàn)狀

19世紀60年代從德國起源，隨后在北美等發(fā)達國家得到廣泛應用，中國于19世紀80年代開始應用彈性辦公方式，在北京、廣州、長沙等發(fā)達城市并不少見，但是多數(shù)城市仍然使用標準工時制的傳統(tǒng)方式辦公，彈性辦公文化尚未在中國勞動力市場落地生根。

任仕達集團的調(diào)查報告顯示，僅有26%的國內(nèi)企業(yè)認為在彈性工時、分工合作以及遠程辦公模式方面的努力達到良好標準，彈性工作安排仍面臨多重障礙，但彈性工作能降低用工成本、吸引和保留人才的優(yōu)勢依然是眾多企業(yè)的目標，有67%的員工表示彈性工作模式有非常大的吸引力。

報告還顯示，彈性辦公方式需求迫切，在1200多家中國公司中，50%左右的企業(yè)準備將來為員工提供更靈活的彈性工作制，其中24%的公司將招募臨時工或派遣制員工，34%的企業(yè)將招聘更多員工以安排彈性工作。

三、對室內(nèi)環(huán)境設計的影響

彈性方式下的辦公環(huán)境設計需要注重人際往來與集體氛圍的營造，力求創(chuàng)建睦鄰式辦公空間，辦公環(huán)境由事務處理場所逐漸向會面交流的場所過渡，因此如何促進溝通，提升溝通效率成為彈性方式下辦公環(huán)境設計的核心原則。

彈性辦公方式下的辦公家具設計除了遵循靈活、高效、智能、舒適和人性化的原則之外，圖書館、商務中心、咖啡館等社交性的“第三地”辦公場所的工作需求也需滿足。比如研究用戶使用環(huán)境的感受，為安靜工作分配的空間、專為移動電話的無干擾使用準備的空間；去建立什么樣的改善和設備是必要的；使用筆記本電腦的更好的座位；放置會議文件的額外的空間；提高供讀書和使用電腦的光照；以及家庭辦公家具的改良等等。

四、設計趨勢

彈性辦公方式下的辦公環(huán)境設計主要涵蓋兩方面內(nèi)容：環(huán)境的空間規(guī)劃組織和家具設計。為促進用戶的團隊交流和合作，正式交流空間和非正式交流空間增加，辦公家具也因此發(fā)生改變。開放式、個性化、靈活性成為辦公家具的最新關鍵詞，改變嚴肅氛圍，增加趣味和休閑元素，比如吧臺的設計，移動沙發(fā)、球臺的設計等。

1.以增強團隊感與溝通為目標

彈性方式下的固定辦公環(huán)境需發(fā)揮增進環(huán)境用戶交流和溝通的作用，因此如何促進溝通并提升溝通效率成為彈性方式下辦公環(huán)境的設計核心目標之一。固定辦公環(huán)境需更多體現(xiàn)見面會談場所的功能，功能空間僅劃分為接待區(qū)、辦公區(qū)、討論區(qū)和休閑區(qū)，設置迂回動線，增加環(huán)境用戶間互動和交流的機會。

Herman Miller的“Resolve”辦公室設計方案推行的屏風革命很好地實現(xiàn)了以上目標，該屏風特別在獨有的“舷窗”設計，它呈120度折角、采用輕色調(diào)的透明材質和半開放形式，屏風的立桿和屏布間留出一些缺口，好似一個個小舷窗，保留了心理上的私密感和空間上的連通性，有效地實現(xiàn)了增強團隊溝通的目的。

Herman Miller的ARRAS直桌，見圖1，這是一款協(xié)作辦公桌，具有靈活變換的獨立性和自由性，可以為用戶提供個人或公共的、私密或開放的組合式工作平臺或區(qū)間，靈活性和功能性兼具，有效地提升了個人和團隊工作的效率。

圖1　ARRAS直桌

圖2　可拆卸書架

圖3　Sense辦公系統(tǒng)

2.辦公和生活空間功能模糊化

辦公和生活空間功能模糊化指家庭、咖啡廳、休閑吧、臺球室、圖書館等生活性質空間的娛樂、休閑、社交、聚會等功能被引入到辦公場所中來，它模糊了工作與娛樂、公共與私密的界限，提高了環(huán)境用戶間的交流頻率和效率，創(chuàng)建輕松和諧融洽的辦公合作氛圍，實現(xiàn)辦公和生活空間一體化。網(wǎng)絡發(fā)展和遠程辦公使固定辦公場所失去了傳統(tǒng)的意義，辦公和生活空間一體化可以擴展傳統(tǒng)辦公場所的信息交流、靈感激發(fā)的意義。荷蘭The Vision Web把辦公室設計成為“豪華咖啡屋”，創(chuàng)造出一系列的供員工見面會談的舒適空間，并準備在澳大利亞、西班牙和德國分設俱樂部形式的國際性辦公場所。

3.辦公空間功能復合化

空間功能復合化指空間功能的自由組合和轉換。空間功能復合化還包括辦公家具功能的復合化，把多種功能集合在一件家具上，或把多種功能隨時組合成一個工作站，有利于個人和團隊工作的自由轉換，提高用戶對空間的使用效率。

4.采用靈活多變的空間布局規(guī)劃

信息時代的知識型產(chǎn)業(yè)工作多以知識和信息的傳遞為主要內(nèi)容，社會分工更細致，信息傳遞和員工交流更頻繁，更多強調(diào)團隊合作與交互，靈活多變的空間布局規(guī)劃更能滿足團隊工作需求。靈活多變的空間布局主要體現(xiàn)在功能區(qū)域的不硬性界定，辦公區(qū)、討論區(qū)和休憩區(qū)穿插交融，各種工作形式能靈活轉換。

5.使用拆裝式家具設計實現(xiàn)空間和家具功能的靈活性

拆裝式辦公家具指的是家具零部件采用拆裝式連接件接合的拆裝式結構家具，該類家具使用標準化和模塊化零件，根據(jù)不同的功能環(huán)境可進行靈活組裝，便于拆卸和組裝，極大地提高家具的循環(huán)使用效率和空間的功能復合性，同時體現(xiàn)了綠色環(huán)保的設計理念。

法國設計師Ora ito設計的“可拆卸書架”在沒有使用任何五金件和粘膠的情況下，采用插接結構輕松實現(xiàn)書架的自由組合和收納，以及所在空間的功能轉換，見圖2。

赫曼米勒最新推出Sense辦公系統(tǒng)，該系統(tǒng)的家具部件智能化，無需工具便可自行輕松安裝與拆卸，該系統(tǒng)能靈活滿足單人辦公、團隊辦公和群體辦公的多樣化需求，強調(diào)可持續(xù)的流程、材料以及可回收性，見圖3。

五、結論

信息時代的網(wǎng)絡電子通信技術的沖擊給現(xiàn)代辦公環(huán)境和家具設計提出了新的挑戰(zhàn)，為了給設計師提供理論參考，本文從彈性辦公方式的概念入手，分析該方式存在的形態(tài)、背景、以及對環(huán)境和家具設計的影響，給出設計思路，研究結果表明，彈性方式下的辦公環(huán)境和家具設計的總體思路旨在實現(xiàn)提供增強團隊合作和面對面交流溝通的目的。

參考文獻：

[1]Stephen W. Gilliland, Dirk D. Steiner, Daniel P. Skarlicki. Managing social and ethical issues in organizations[M].La Vergne:Lightning Source Inc, 2007.

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[4] Christina Danielsson. Differences in perception of noise and privacy in different office types[J]. 2008 .