電商搶灘“店商”

幾乎沒有商品、只有一臺觸屏機和數百張商品圖片，但卻經營著與尋常社區便利店殊無二異的業務……近日，因其異類的經營模式，順豐嘿客店火了。

不止順豐，包括京東和國內最大的線下第三方支付拉卡拉等也紛紛從線上走到線下，原本社區周邊、尋常巷陌中看上去并不起眼的社區店如今正在成為電商掘金的新“藍海”。

“這是電商探索O2O模式的一種全新嘗試，但傳統電商要想真正落地，服務的標準化問題亟待解決。”中國科技大學信息安全測評中心主任、合肥電子商務協會專家顧問劉大路如是說。

嘿客探路

合肥市萬達公館小區外的一排沿街店鋪有近一半目前仍在空置著，這令位于其間的順豐嘿客店黑白紅三色相間的招牌顯得格外醒目。

食品、母嬰用品、3C數碼、服裝鞋帽、物流快遞、水電費話費代收等虛擬消費……順豐嘿客店與尋常社區便利店經營的業務種類并無太大差異。

但與后者截然不同的是，在這間僅有40平米的店鋪里，并沒有琳瑯滿目的商品陳列其中，取而代之的是貼在墻上的數百張印著商品信息及其二維碼的圖片、一臺供購物下單的觸屏機。

消費者可通過手機掃描圖片上的二維碼或直接在觸屏機的選購平臺上挑選商品、并下單付款。屆時，商品將直接從產地發往收貨地址送到顧客手中。

據這家嘿客店僅有的一名店員透露，除了順豐快遞自有的電商平臺“順豐優選”之外，目前在嘿客店選購平臺上，與之合作的簽約供應商共有37家。