網友盤點環保政務微博
污染重災區大多無人管
人民網輿情監測室聯合新浪網近日發布《2014年上半年新浪政務微博報告》,報告公布了“十大環保微博”名單。其中,江蘇省環保廳微博“江蘇環保”、北京市環保宣傳中心微博“北京環保宣傳”、青島市環保局微博“青島環保”位列三甲。青島環保局就信息公開、處罰目的、法律規定及時與網民互動,因此入榜“十大最快速應對政務微博”。報告指出,政務微博的信息公開職能進一步強化,服務職能也得到提升,使政務微博有望成為公眾生活中的“水電煤”。
但環境政務微博開通的狀況卻不容樂觀,長期關注環保的網友@環保汪昭華統計稱,截至2014年8月8日,全國287個地級市中,有157個城市未開通環境政務微博,還有29個環境政務微博屬于“僵尸微博”。@環保汪昭華希望環保部門能夠真正做到“織博為民”。
汪昭華是山東省臨沂市的一名交警,同時也是民間環保組織“點點環保”的發起人。長期關注環保的他發現,微博已逐漸成為民間反映環境問題的渠道,經常有網友請他關注并轉發某地污染情況,但因所在地環保局沒有開通微博或是不作為,反映問題經常遭遇“投訴無門、白使勁”的情況。
汪昭華稱,公眾是環境污染的受害者和第一目擊者,期待通過微博反映環境問題和訴求,而現在的情況是“衙門未開,擊鼓又有何用”。
在環保部發布的5月份重點區域和74個城市空氣質量狀況中,河北省石家莊、唐山、邯鄲、邢臺、保定、衡水六城市位列空氣最差十城市榜單。在上述空氣污染重災區,僅保定、邢臺兩地環保政務微博正常開通。
6月30日,在汪昭華公布統計圖三天后,承德市環保局官方微博新發布六條微博,被汪昭華稱為“復活”。
在官方微博看來,最大的困惑是如何為官方微博做推廣宣傳。在負面問題的舉報工作方面,微博運營確實有漏洞,應積極回應公眾反映的問題。
有專家指出,環境政務微博是公眾和環保部門進行互動交流的新形勢。形成網上信息發布、接受舉報、互動交流為主的覆蓋全省的環保微博工作體系,能夠讓公眾便捷了解信息,提高民眾在政府決策中的參與度,還能作為投訴信訪平臺,及時發現和處理環境違法問題。不過,環境政務微博一旦建立,將可能面對來自不同方面的、復雜的互動需要,這會給環保部門帶來挑戰,對負責官微官員的政策和業務水平提出很高的要求。由于官方微博作為新事物,尚無法規范,也不是官方投訴舉報的渠道,因此有可能因為人力、資源和能力的限制,而不夠活躍,甚至名存實亡。
(本刊編輯)