淺析有線通信電話線路的檢修與維護

劉廣興/和平邨賓館

淺析有線通信電話線路的檢修與維護

劉廣興/和平邨賓館

目前我國通信行業取得了較快的發展，通信電話已成為當前人們工作及生活中最主要的信息交流和通話工具。通信的正常運行具有極為重要的意義，這就需要我們做好線路的維護工作，及時對線路進行檢修和維護，確保人們的正常的生產和生活中進行語音通話的需求。文中對有線通信電話線路進行了概述，對有線通信電話線路檢修和維護應遵循的原則進行了說明，分析了有線通信電話線路常見的故障及解決方法，并進一步對有線通信電話線路檢修和維護的管理進行了具體的闡述。

有線通信；電話線路；故障；檢修；維護

目前雖然移動通話和視頻通信技術都得到很好的發展，但有線通信以其穩定性和可靠性還在通信行業中具有不可替代性，特別是在當前我國部分生產運行企業中，有線電話的暢通有效的保證了各項管理工作的正常運行，加快了我國國民經濟發展的步伐。所以需要做好有線通信電話線路的檢修和維護工作，確保線路的安全運行。

一、有線通信電話線路概述

1.有線通信電話系統的組成。有線通信電話線路作為有線通信業務的一種，其是確保語音通信的重要保障，有線通信電話系統主要由交換機、電話機和電話線路三部分組成，這三個組成部分中的任何一個部分出現問題，都會對正常的通話帶來嚴重的影響，而且電話線路屬于模擬線路，所以需要做好線路的檢修和維護工作。

2.維護工作與通信線路的性能可靠性。有線通信電話線路的正常運行是確保使用者能夠更好進行信息交流的必要保障，所以需要做好通信電話線路的檢修和維護工作，而且在實際工作中，對于通信設備運行的正常率和完好率都具有較高的要求，這就需要有線通信電話線路在性能上具有較高的可靠性，需要我們在日常管理工作中做好通信線路的維護工作。因為只能確保維護的科學性和嚴謹性，才能確保各類設備的性能具有較高的可靠性，確保有線電話能夠正常的通信。

3.通信線路資源的合理分配和使用。對于一些沒有完全建成綜合布線系統的地方來講，需要對通信線路資源進行合理的分配和使用。因為有線通信電話線路需要提前在施工過程中進行電纜的埋設，而且安裝時程控機容量也是固定的，這就對用戶數量有了一定的限制，而且在平時工作中也不能隨時進行電纜的鋪設或是對程控交換機的容量進行擴展，這就需要提前做好規劃工作，確保線路資源能夠合理進行分配和使用。而且需要以用戶等級、設備性能、使用密度和人力資源等多種因素作為主要依據，對通信線路資源進行合理的分配和使用，而且需要留出相應的線路資源，為設備的升級換代和不同的傳輸途徑備份留有一定的裕度，確保通信線路在后續使用過程中能夠得到有效的維護。

二、有線通信電話線路檢修和維護遵循的原則

1.集中監控管理。通信系統要想確保運行的穩定性和可靠性，則需要集中進行監控管理，這是十分關鍵的一個環節，通過對系統內設備的運行狀態、記錄和數據進行實時監控，從而能夠及時發現故障，并及時對故障進行處理，特別是在平時工作中，利用集中監控管理方式可以有效的實現人力資源的有效配置，降低人力資源成本。

2.預判故障原因。接到用戶報告后，維修人員要注意聽取用戶敘述的故障發生時間、現象，帶齊工具后到現場仔細查看現場情況，這些都有助于預判故障原因。

3.準確判斷故障范圍。對于交換機故障比較好判斷，如果交換機發生故障，那么肯定會有很多的用戶電話不通。本著先查話機后查線路的原則來判斷是電話機故障還是線路故障，方法也比較簡單，用專用查線話機測試對應的用戶電纜。遵循先檢查明顯處后檢查隱蔽部位的原則，可采取線路絕緣電阻測試、直流環路電阻測試等方法，逐段逐級來判斷線路發生故障的位置。這三類故障中，線路故障最復雜，需要耐心仔細地排查。在實際檢修過程中，有經驗的維修人員往往會先根據測量的結果，例如斷線、混線、絕緣不良，再結合常年的實踐維修經驗來判斷故障產生的原因。

三、有線通信電話線路常見的故障及解決方法

1.故障。線路可能會出現電纜線皮老化的現象，容易出現故障，接頭部位膠布包裹的時間太長或者受損的皮線長期裸露在外面，這些都會導致皮線最終出現老化造成斷線。解決方法：可以對線路進行定期檢查，問題要及時發現，及時處理，對于老化的線路最好的解決方法就是更換新的電線。

2.故障：電線接頭部位或接線盒長時間處于潮濕的環境中，容易導致絕緣不良甚至接地（短路）故障發生。解決方法：將電線或接線盒挪至干燥通風的地方，將接頭的地方及時用膠布包裹好。

3.故障：電話通信線纜可能和其他電纜（比如電力線纜）在地下有交叉或距離較近導致通話出現干擾。例如像威海機場是軍民合用機場，地下埋設有軍隊、民航等許多電纜，不屬于同一單位管理。解決方法：重新鋪線或工程改造時更改電纜走向。

4.故障：土建施工活動中電纜被挖掘機挖斷。解決方法：預先在地面電纜走向沿線設置提示標識，施工時加強溝通協調。

5.故障：有些線路在地上被桌子擠壓或在墻邊棱角處經常拉動，使線皮出現破損；還有些電話尾線或彈簧手柄繩因經常拉動折損水晶頭而致使送受話時有時斷或雜音，這也是電話使用過程中最常出現的故障。解決方法：將皮線固定在墻邊或將線纜鋪到防靜電地板下；重做水晶頭，提醒用戶注意不要大幅拉拽話機。

四、有線通信電話線路檢修和維護的管理

1.要建立完善的規章制度和應急預案。建立定期巡檢制度、記錄制度、防雷措施及應急預案等規章。維護人員要嚴格執行這些規章制度對線路進行定期巡視檢查，定期檢查防雷設施，每次改線、跳線結束后要填好工作記錄，否則下次就找不到線序了。發生故障后，維修人員要按照應急預案正確處置，做到線路問題及時發現及時進行處理。

2.要建立起相應的操作規范。對于有線電話線路維修的單位來講，為了確保維修工作的正常進行，則需要在工作中嚴格按照國家制定的相應工作規范要求來進行。同時還要做好自我防范意識，在維修工作中做好安全防范措施。

五、結束語

通信電話線路的正常運行，需要做好線路的檢修和維護工作，這對于確保線路性能的穩定性具有極為重要的意義，而且可以有效的保證用戶進行通信的需求，確保生產和生活的正常進行。在實際電話線路運行過程中，還存在著較多的線路故障和問題，這就需要維護人員要加強自身的專業知識的學習，在平時工作中注重積累經驗，在實際工作中根據實際情況來采取切實可行的檢修維護方法，確保通信電話線路維修和管理水平的提升。

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[3]趙忠啟.市內通信線路的維護與故障處理[J].通信管理與技術，2007（10）.