我國社會化電子商務發展現狀與趨勢分析

馬凌　邢蕓　陳昊天

摘要：隨著社交網站和電子商務的快速崛起，人們消費理念的不斷轉變，社會化電子商務正變得炙手可熱。作為一種新型電子商務模式，社會化電子商務受到了企業和學術界越來越多的關注。闡述了現階段我國社會化電子商務的發展現狀，對社會化電子商務面臨的問題進行探討，并對我國社會化電子商務的發展前景進行分析和展望。

關鍵詞：社會化電子商務；社交化購物；信息傳播

中圖分類號：F49

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2014）05016702

據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）統計數據顯示，截至2013年6月底，我國社會化媒體用戶規模已超過3.46億人，社交網站網民規模為2.88億人。與此同時，我國網購用戶規模達到2.71億人，與2012年12月底相比，2013年上半年網購網民增長2889萬。網絡購物使用率提升至429%，年增長率達到24.8%，越來越多的網民開始通過網絡購物消費。對于日益增加的網民用戶而言，電子商務以及社交網絡已經成為日常生活不可或缺的重要部分，兩者相互融合創造出一種新興的電子商務模式——社會化電子商務也正在被越來越多的消費者所認可與參與。

1社會化電子商務的內涵

1.1社會化電子商務的定義

社交化購物（Social Commerce）其實自古就有，大部分人在購物前都希望得到自己所信賴的人的建議、推薦和評價。小到休閑零食，大到汽車房子，人們都期待著聽聽別人的看法。然而，信息時代的社交化購物在互聯網的出現后發生了質的飛越。Web2.0的微博、社交網絡等社會化媒體（Social Media）的興起，推動了社會化電子商務的快速發展。……