深度校企合作的軟件人才培養

趙子平

我主要介紹一下天津師范大學軟件學院這幾年的發展情況。2009年，我們與天津理工大學、天津工業大學成為天津市首批市屬示范性軟件學院。2013年，適逢第一批軟件學院軟件工程專業學生畢業，從當年的就業率和就業質量來看，比往年有一個較大的提升，我們認為這得益于校企合作的開展。天津師范大學從2009年開始建設軟件學院，經過了4年的發展，我們一直努力將企業引入軟件學院的教學當中。

通過課程置換，我們把企業中的工程師帶到教學里，面向產業培養人才，由企業設置課程方向，進行課程設計，再由學生自主選擇。在這個過程中，我們努力將企業的優秀資源以及優秀教師引入到教學當中。

經過長期的合作和篩選，我們選定四家企業作為成熟的合作伙伴，因此，我們其實主要是通過課程轉換，把一些非常強的企業引入到學校里來。在一些實踐性較強的課程中，我們邀請企業的工程師來授課，得到的效果非常好。通過這種方式，學生普遍感覺到收獲很大。比如由一些經驗豐富的工程師上課，因為他的實踐經驗豐富，做過很多的案例和實際的項目，通過這些有經驗的老師上課，學生可以真正投入到實際的實踐實訓中。經過一段時間的學習，學生的實際動手能力比以前各屆有一個非常大的提升。因此，我們2013屆本科畢業生就業的情況比之前幾屆好很多，這樣的成績得益于校企合作的開展。在這個過程中我們發現，企業的教師不但理論知識扎實，同時擁有豐富的實踐經驗，在教學中能夠根據產業動態引導、培養學生的技能，因此普遍得到了學生好評。

徐國偉

天津工業大學計算機與軟件學院

天津工業大學與天津市大學軟件學院一直以來都有合作。我們學校最初幾年軟件工程專業的改革也是在大學軟件學院領導的指導下開展工作的，天津工大與天津市大學軟件學院的合作比較愉快和深入。我在這里主要提兩個問題，一個是我們學院的所有專業都已經進人天津市大學軟件學院，所以我們之間的合作與天津市其他幾個學校相比，顯得更多、更近一些，包括學生一年級末的三周實訓、二年級末的六周實訓、三年級末六周的實習，以及有些專業方向學生最后一年的實習，都是在大學軟件學院搭建的平臺上進行的。從這幾年的就業情況來看，通過軟件學院校企合作平臺，學生和學生家長都比較肯定這樣的新型教學模式。在學校前兩天舉辦的高考咨詢中，很多家長對于我們的教學模式很感興趣。由于近幾屆學生畢業的就業率和就業質量有了較大提高，我們的工作得到了學生和家長的高度好評。

在這里，我要提出幾個希望，特別是希望各個高校能切實做到深入的校企合作。在深度合作中，我們合作的內容實際上需要包括企業的各種類型、方向，更要包括企業實施的實時項目，真正能讓學生進入到企業比較真實的、前沿的項目中去。在合作的方式上，我希望學生能更緊密地結合到項目組里，我想只有這樣才可以把平臺的作用發揮得更好。

另外，不同學校對企業的定位肯定是不一樣的，可能師大有這樣的特色，工大有那樣的特點，我們還是希望各高校能相對有一些類別上的區別。這樣的話，各高校、各企業合作起來可能更緊密一些。最后，落腳到一點，我們最終還是希望平臺中的校企合作項目能夠更貼近產業實際，讓學生更深層次地了解產業的實際情況，通過擔負較大的責任來強化他們學習的熱情和效率。

李蘭友 天津工業大學

天津工業大學從2006年開始就和天津市大學軟件學院共同進行校企合作培養。這些年來，我們接觸如“3+1”、“2.5+1.5”等模式比較多。我個人認為不管是什么模式，應用型人才培養都應該大致分為兩個部分。一個部分是前期理論知識的培養。關于這一部分，我們長期以來有一個標準，這個標準是多年來由教育部和各個專業的教學指導委員會制定的一系列大綱、課程和要求，所以在教學計劃和教學大綱的制定方面，我們一般不會出什么大的問題。實際上，我認為這一方面的難點在于以下一個事情上。這幾年，我們跟許多企業都有合作，包括工大在內，至少跟六七家甚至十幾家企業合作。在實習實訓這個問題上，我感到做了這么多年，終究有這樣一個疑問：我們的實習實訓到底應該達到一個什么樣的標準。一般地，我們會培養學生兩方面能力，一個是本科生在理論水平上達到一定的要求；另一個，在工程能力上要達到企業的要求。那么，什么叫企業的要求，企業的要求有一個什么樣的標準，這個問題困擾了我好長時間。這幾年我一直在看企業提交上來的3周的、六周的、半年的、一年的項目培訓計劃，里面包括項目內容、培訓目標、項目的組成、項目的結構、培訓內容、項目組織、考核辦法，琳瑯滿目、內容繁多，而且軟件人才培養本身方向也很多，比如軟件工程方向、JAVA方向、.NET方向、嵌入式方向、軟件測試方向等。我在看實習實訓計劃書的時候就在想，將來這些從業方向的學生在真正走上工作崗位后，衡量他們的不同的標準是什么，我如何來判定企業三周或六周，甚至更長時間的實習是不是真正達到標準了？

經過多年的摸索，去年在高職和本科生這一范圍內，我們簡單地做了一些工作。比如，天津市大學軟件學院的教學指導委員會對高職和本科生的工程實訓粗略制定一個大綱，即一個標準。我們想達到這樣一個目的：實訓標準出來以后，各個企業在組織項目和技術培訓時，至少要達到我們標準的要求。還有兩個問題，第一個是在各個實訓階段，不管三周的也好，六周的也好，你是不是能達到我們大綱的要求；第二個就是，每一個階段的實訓實踐過程是不是逐次漸進地達到了大綱的標準。

我有這樣一個倡議：各高校能不能做一個統一的實習大綱，也就是一個實習的高水平指導文件。這樣一來，當各個企業制定實習計劃書的時候，都應該至少達到我們的標準。企業制定的標準比我們的更高當然沒有問題，但至少不應該比我們的標準低。我們還應該踐行能力測評，比如要達到一個工程能力，這個能力達到一個什么樣的標準，都通過測評來檢驗。當實習實訓大綱出來以后，我們鑒定這個標準的時候應該先有一個能力測評。之前多年來困惑我的問題也有了答案：一個企業要求評價他們5周的或20周的實習培訓怎么樣，以前看完之后，我也沒法說這個計劃行或不行，因為這是合作企業做的，我要有基本的信任，但是，當我拿出一個界定你這個到底好不好，優秀或不優秀的標準，我只要對照標準就能得到答案。endprint

今天大家談的話題，我感受比較深，我希望將來有個機會能和大家把這幾個問題再深入討論一下，以后再做企業計劃和評價的時候，大家都可以做到心中有數。

張華 天津市教育科研研究院

天津市大學軟件學院是在我們天津市委市政府領導下，經過多方努力建立起來的，這是一種新型的、不同于傳統辦學單位的辦學實體。實際上，大學軟件學院是依靠我們現有的產學合作模式進行的一種加工型教學。其實現在的教學模式有兩年制也好，四年制也好，實際上都還是由在座的這些天津市高校來培養人才，因為大學軟件學院沒有學科教學。按照近些年的發展態勢，我們認為它還能繼續高速發展，但是將來它會走到什么程度，是要像在座的高校一樣再辦一個本科學校，還是就在這個基礎上經過高層次、高品位的設計，通過兩年制的專升本，包括四年制或研究生教育，繼續這種代培式的教學，這種方式的教學模式怎么走下去，也是我們共同關注的。所以在兩個月之前，天津市教育科研研究院和我們大學軟件學院專門召開了一次雙方會議，我們想就今后學校發展的態勢進行深層次的合作，并成立了一個教育戰略發展研究中心。這個中心的一些基本的手續都完成了，就差一個揭牌儀式。恰逢此次會議的專家給我們提了一些很好的建議，我們想借助這些專家的力量，對今后的發展在戰略上進行思考，同時為大學軟件學院的發展助一臂之力，盡我們一些微薄的力量。

丁桂芝 天津職業大學

我認為把就業率和就業質量結合起來作為人才培養評價標準是非常合理的。今年我們學院有了第一屆畢業生，我們會時刻關注畢業生的薪水情況。一個是我們自己記錄這些數據，另外，我們會借助行業協會，也就是第三方給我們一個客觀評價。咱們現在做的教育質量怎么樣，最關鍵是讓企業和行業來評價我們培養的學生是不是好學生，這是我的第一個建議。第二個建議是關于產學研合作方面的。我們學校和企業合作的次數很多，我現在從事的工作主要是帶領老師們到各個中小型科技企業去做服務。這些中小型企業養不起研發人員，但是他們又想發展，我們正好利用這樣的機會讓老師和有興趣的學生介入進去。

在大學生創新創業這方面，我們現在可總結的數據還相對少一些。一種是創業育成，這種創業育成實際上是那些有發展前景的企業落戶在我們這里，然后帶領我們的學生來做項目，這是一個非常好的模式，我覺得這方面的工作未來可以做多做大。另一方面，學生們創業成功的機率沒有我們想象的那么大，但在校期間培養創業意識還是非常有必要的。那么如何培養創業意識呢？其中一種方法是參加創業大賽。目前，天津市的恒生科技杯創業大賽已經開展兩屆了。在這個比賽中，我們組織了7個參賽隊伍，這7個參賽隊伍的參賽選手都需要學會做商業計劃書，要了解市場，還要掌握財務預算的知識等等。參加這些創業大賽的在校學生，能夠通過這樣的平臺掌握以上所說的知識，對今后走向工作崗位也是一個很好的鋪墊，所以這方面的平臺一定要利用好。

天津市大學軟件學院介紹了很多創新的項目，這些創新項目能不能朝著創業的方向來孵化呢？我們天津市有很多好的政策，比如老師或者學生申辦科技型中小企業項目，從政策上有可能獲得十萬元的天使資金支持。另外，我們還可以請創業成功的人士給這些孩子進行培訓，還可以選拔有代表性的、有潛質的學生進行培養。在這方面的培養工作上，我們學校可能比其他學校更有條件也更有競爭力，因為我們和行業以及企業結合得非常緊密，一方面他們可以申請天使資金，另一方面，天津市科委也會給予政策上的支持。今年我們學校有兩個老師申報了資金，這兩個老師的申請是他們自主發起的，學校非常支持。他們申請到資金，對我們的學生是一種帶動。另外，科委以及中小型企業在創新創業方面都對這樣的嘗試有很大的扶持。有了這些支持，我們可以利用這樣的政策鼓勵學生。即使學生創業沒有成功，起碼他們嘗試了，鍛煉了自己的能力。所以我覺得在創新創業上，老師們應該多下工夫、大力支持。

尚逸 漢柏科技有限公司

天津市大學軟件學院的制度，其實解決了企業的兩個問題。我們作為IT企業，要做項目和產品，肯定需要大量人才。獲得人才的形式一般是通過校園招聘，或者從社會上招人，這樣就帶來很多問題，一個是從業者的素質很難控制，第二是在整個的大環境下，人員總是不穩定，比如我們公司人員就是極其不穩定的。整個行業也都在互相挖人，造成人才的流動太快。現在天津市大學軟件學院這種模式其實是在尋找對企業來說成本最小的一種發展方式，也正好解決了我們的燃眉之急。企業中有些項目是短期的或中長期的，有時候我們需要臨時招很多人參與。我們在大學軟件學院搞了一個協同創新中心，我們會把這些項目都公布公示出來，再由學校來承接這些項目，這樣的方式對我們控制成本和人員流動都是有幫助的。另外，我們也有一些前瞻性的項目，也就是公益性項目。有時候這種純公益性的項目放在企業中來做是比較不合適的，大環境不允許我們做這樣的項目，但這種項目放在咱們大學軟件學院的基地做非常合適。例如，我們和陳院士合作了一個實驗室。我想說明的是有時候和企業合作沒那么復雜，像陳院士跟我們合作項目之前，他也擔心他們在做的東西短期沒法突破，但實際上，陳院士他們短時間就實現了國際上同等最先進的技術。對企業來說，這個東西只要技術最先進，我們就可以去制造和生產這個產品，顧客就可以去買。我們只要保證產品最先進，銷售這個產品是絕對沒有問題的。因為像一般的企業，即使有技術也很難去實現它，我們也沒有指望研發三個月、六個月就國際領先，而且領先技術還只有我們一家，這個也不現實，當然它能達到現在這個水平，技術就已經很高了，而且實現的時間也很短。所以說，天津市大學軟件學院的新模式對于我們控制成本、控制風險是非常有幫助的。

張林福 軟通動力

我認為天津市大學軟件學院這個平臺，包括校領導帶領的團隊都是值得肯定的。我們公司在這個平臺基礎之上也得到了很多實在的益處。對于企業來講，為了讓企業更好，我們做過很多的嘗試，包括用工成本的增加、員工穩定性的考慮、企業員工對企業文化的認可，這都要花很多時間去做。我覺得從校企合作這個模式來講，天津市大學軟件學院為我們提供了一個很好的平臺。在這個平臺上，企業基本上是把自己所用的技術，包括所有的項目過程和背景，向學生進行一種傳遞，在這個基礎上，大家一起去做事情。我覺得對于學校來講，這個平臺對學生就業，包括企業將來的用人都是一個很好的契合點，這樣的一個契合點，也激勵我們做更多的創新。假如我們把學生實習實訓這個過程結合行業知識深入進行，效果可能會更好。在行業知識這一塊，我們更愿意和大家去做一些更深的合作，因為我覺得我們也好，其他企業也好，實訓教學過程中差異化的東西做的并不多，但從未來的趨勢來看，對于行業的縱深知識儲備和沉淀在未來一定是我們要重點做的方向。endprint

另外，我覺得大學軟件學院從創新的角度來說，跟企業是非常吻合的。企業永遠都在說——創新是企業的生命力。大學軟件學院的學生，我覺得他們的創新能力、創新思維，包括對創新的理解，都是跟企業不謀而合的。在這里我也要提出一個希望，我們在大學軟件學院提供的平臺基礎之上，進行校企合作也好，實習實訓也好，未來一定要把這個“實”做得更深入，我們也希望把我們公司當中很多務實的、實實在在的東西也拿出來，畢竟我們現在已經有了這樣一個很好的平臺。

吳鋼 中軟國際

企業之間的競爭主要是軟件人才之間的競爭。中軟公司每年的人才流失率大約在20%左右，也就是說我們現在的員工將近兩萬人，我們每年都有將近五千人的招聘需求，所以我們也希望和學校一直進行實習實訓的深度合作，提前去獲取我們所需要的人員，天津市大學軟件學院這個平臺是我們非常看重的。

今年我們也會入駐大學軟件學院，因此將來不僅僅是帶天津大學軟件學院的競賽項目，天津市大學軟件學院的競賽項目也在我們計劃內。我們還會把他們的競賽項目最終上傳到移動的免費平臺，讓他們去經受市場真正的考驗，最后通過下載率，給學生一個最終的評分，我們更希望在實習實訓這一部分能夠有一些創新的地方。

王龍 Oracle

我有兩點建議想和大家分享。第一點，我們員工在討論新人的時候，好像沒有過多地討論他們對于知識技能的掌握況。剛才兩個公司在談到這個問題的時候，都用到一個共同的詞語，那就是員工的穩定性。說到這一點，我有些想法想和大家聊聊。我最近一直在做學生的就業工作，對穩定性這個問題可能稍微有點關注。我們培訓中心每一屆大概有600個左右的畢業生，但是我發現，我們在跟用人單位溝通的時候，很多HR部門經理很少跟我談學生的技術技能問題，更不會要求他們達到什么水平，除非是特別優秀的人才他才會有這樣的要求。對于大部分人才，這些HR會跟我講：“我不在乎他現在具備什么技能，我可能更在乎他的學習能力，他三年以后能夠達到一個什么樣的層次，包括他的職業生涯規劃怎么樣。”

為什么很多員工的穩定性是我們關注的？如果公司把員工的職業生涯規劃做得很好的話，可能很少有新人職的員工在他工作的第一年就跳槽，他們會對公司及自己的前景有一個更清楚的了解。比如神舟數碼公司員工第一年的跳槽率是30%，他們在北京的員工第一年工資起薪是4000元，但是他跳到另外一個公司，立刻就變成了8000元，而如果他在神州數碼再待兩三年的話，他跳到其他公司的起薪可能就是15000元。但是，很多時候我們在跟學生講這些的時候，學生其實很難理解。

關于以上的事情，我稍微做過一些反思。回想起來，我是1981年生人，好像從我的小學、初中、高中，包括我的大學，我一直在強調自己基礎技能的學習。然而，我們好像也學過一些特殊的文化課，比如思想品德課、政治課，我的印象都不是很深了。但是，我從什么時候開始有職業規劃的動力，讓我自發地想學習呢，恰恰是我進入了企業以后。我發現在真實的公司環境中，可能這些部門經理，包括我的上級在跟員工講的時候并沒有很系統的知識。我回想起來倒是大學老師講的課程很系統，包括這門課你的第一步應該怎么走、如何在公司里工作、怎樣快速掌握知識技能的架構等，但是好像我的理解力不夠強，因為不是我學習學得不好，而是我沒有意識到這個問題很重要。結合這一點，怎樣做好軟件人才在校的職業規劃這個主題，我認為應該再加上兩個字，那就是職業“生涯”規劃。一個學生從畢業開始，到五十、六十、七十歲，這么長的一個期間段，他應該怎么做。

現在我將目前在做的幾個事情拿出來跟大家共同探討一下。我們現在很少組織自己的老師給大家做職業規劃，因為，就像我剛才反思我之前的經歷一樣，學生對我們的規劃好像不是很認可，他們會覺得這是一個模擬的。所以，我們現在會請以下三類人來講解，第一類是企業老總，第二類是HR，第三類是部門經理，由他們過來講。同時我會給學生做好鋪墊，這一幫人將來可能就是大家工作以后的上司，他們所說的可能不如書本上系統，但是他們講的很實際，說白了他們可能就是來挑人的，如果你在這個時候能夠很契合他的理念的話，你很有可能會被他篩選走。另外，我還會請一些目前在做企業管理培訓的公司來做新員工的人職培訓。我跟他們在溝通的時候，他們說鮮有在大學期間來為學生上這種指導課的，大多數是已經就業才開始培訓，而我們現在要做的就是在找工作期間就給學生進行系統的、職業的講解，加之培訓師專業、生動的講授技巧，我感覺下面的學生反響真的很不錯，至少有非常多的學生在認真聽。

另外一點是關于師資培養的問題。我在培訓行業從業很多年，我發現當講師在授課的時候，可能就是拿到一個大綱、幾本書就去講了，這樣就會出現什么情況呢，當我們遇到突發情況需要大量授課的時候，或者需要對很多人講課的時候，效率就會比較低。第二個問題，我們過于依賴名師的作用。比如某一門課某一老師講得非常好。當有這樣一門課程，由這個名師去講的話，不管從講課技巧、講課效果、上課的氛圍，到最終的結果，肯定都非常好。但是，同一門課，如果換一個很年輕的老師上去講的話，哪怕是同樣的內容，哪怕是名師把所有的大綱講義、書、教材給他，甚至像師傅帶徒弟似的帶一周，好像也不能達到名師的效果，也就是我們總結的“效率低下”，即在同等規模的講授下，年輕教師的周期要長，或者說，在同等周期的情況下他的授課規模會很小。所以我們目前在嘗試一種可能的改革，就是把ORAcLE在全球的四千多門課程精選幾十門，然后把它進行本地化和個性化。我們所做的改革就是精選出這一部分課程，并重新做課程設計。比如JAVA，可能全球市場上有幾百本書，我們把它精選出來組成十幾門課程，同時做好上課的講義標準和上課的課件，并在一些關鍵點上會交代老師，在這個關鍵點上你要停下來，要提一個問題，如果學生這么問了你怎么去回答。目前我們在實驗了幾個課程之后發現，好像老師對于名師的依賴度低了，因為只要我們的基本講師拿著這樣的一套方法，他們的課堂成功率會比較高，因為他不需要很多經驗了。對于他們的講課，我們感覺至少在效率上得到了很大的提高。endprint

胡杰 IBM

關于教學實訓工作，我主要談以下幾點。第一，我們在天津市大學軟件學院的教學實訓取得了一些成績，也存在一些失誤的地方。在培訓的過程中我們主要在做的一個事情是分層，我認為學生要分一些層次。

學生的層次可能參差不齊，我們實訓工作的開展如果不按統一標準去做的話又可能會出現一些問題，折衷的辦法是分層次設立標準。比如，有些學生本身對軟件工程不太感興趣，而有些學生對編程工作感興趣，那么，如何根據他們的意愿和學習層次，進行有針對性的教學，是我們一直在探索的問題。這個問題也是我們接下來在做實訓過程中會重點總結和研究的。我們對于每個層次的培養目標不太一樣，比如說對于有些層次較好的學生，可能會要求他們完成項目，就是我們所說的一種“碼工”的形式，在IBM里面叫做實施部門的工作，關鍵是要求你能做出來，做出成品來。

好的學生在軟件工程方面的思維能力是非常強的，如何利用這種情況來培養這一部分學生，也是我們最近一直在探索的。當有經驗的架構師或者技術工程師有離職的傾向并想開發新產品的時候，如何把他們這部分資源拿過來為IBM的學生所用，即利用自己老師的資源做開發，既推動創新項目的孵化，又讓學生鍛煉了自己的從業能力，是我們近來在研究的課題。通過這些項目驅動，層次比較好的學生往往可以取得一些教學成果。基礎更好的學生一般可以通過競賽的形式進行驅動。我們曾經在杭州電子科技大學進行過一個試點，通過帶領學生參加一些國家教委主辦的競賽，讓學生接受學校老師和企業老師雙方面的指導，然后通過這樣的形式取得更好的教學效果，把包括服務外包大賽、計算機軟件應用的大賽等競賽項目做好。

目前，IBM人事部門最關注的一個點是職業素養問題。每個員工到了企業以后，每個技能其實都不是固定的。不是說學生學過JAVA或.NET方向，就會一直從事這個方向的工作，可能項目換了的時候，他就會去做另外一個技術。這個過程中我們更關注學生的學習能力，比如現在有些學生從零開始學了一門JAVA語言，將來換個項目，比如換到.NET或某一個技術方向的時候，他可能就可以迅速利用自己學到的知識進行一個快速學習，然后再去進行其他項目組的開發。我們HR部門經常也會說這樣一句話：要有一個能做的人，這個員工進來要馬上能干。因此，如何提高學生的職業穩定性，提高學生的職業技能，是我們一直在關心的兩個關鍵點。endprint