創(chuàng)·見·未來—2014年紐威數(shù)控裝備開放日在蘇舉辦

本刊記者/Reporter 劉文元/LIU Wenyuan

紐威數(shù)控（蘇州）有限公司董事長王寶慶

2014年5月16 -17日，紐威數(shù)控裝備（蘇州）有限公司在其蘇州本部舉辦了紐威數(shù)控裝備開放日活動，來自世界各地的數(shù)百名機床代理商和直接用戶到場參加。16日上午，在沿路參觀紐威數(shù)控裝備（蘇州）有限公司整潔、寬敞而明亮的二期廠房后，全體人員在二期會場參加了紐威數(shù)控新產品、技術發(fā)布會。

在發(fā)布會上，紐威數(shù)控（蘇州）有限公司董事長王寶慶首先致辭。王寶慶董事長簡要回顧了紐威數(shù)控的歷史：7年前，具有深厚積淀的紐威人帶著百年紐威的夢想和實業(yè)報國的使命感，決定投資1.5億美元，開創(chuàng)了紐威數(shù)控事業(yè)部；7年來，紐威聚全球之人才、一流裝備之實力，依靠全球代理商和用戶的支持，揚紐威人敢問路在何方之精神，勝利地完成了紐威數(shù)控發(fā)展戰(zhàn)略三步走的第一步，經住了市場的檢驗，贏得了行業(yè)內的認可，從而成為中國乃至世界機床行業(yè)中頗具實力的一員。

他還指出，為實現(xiàn)紐威數(shù)控發(fā)展戰(zhàn)略，公司將秉持“4個堅持”：（1）堅持中高端市場定位。此中高端實為品質、性能和可靠性的中高端。（2）堅持持續(xù)改善的優(yōu)良傳統(tǒng)。紐威數(shù)控建立短短7年來，其產品已在設備的設計優(yōu)化、性能優(yōu)化、配置合理化、成本控制以及外觀識別等多方面根據用戶的反饋完成了3次全面的改版升級。（3）堅持主動、快速、有效的服務宗旨。首先是加強服務隊伍的建設和工作人員的培訓，建立更合理的售后服務政策，并為售后服務質量的提升提供軟件保障。（4）堅持代理商銷售制度。紐威數(shù)控徹底放棄直銷方式，采取以銷售人員支持、技術支持和商務支持的代理商銷售制度，公司與各地代理商的合作是長期、互利、雙贏的，同時也鼓勵有實力的代理商實行產品的買斷制，逐步建立區(qū)域性的獨家代理體制。

當前，全球市場仍處于調整和恢復時期，機床市場并不樂觀。但7年來，紐威數(shù)控仍舊保持著較高速度的正增長。王寶慶董事長對此有著清醒的認識：“即便如此，我們也要再次告誡自己的團隊，永遠不要擔心市場，要永遠擔心我們自己。我們不能改變市場，只能改變自己。只要大家團結一致、適應市場、滿足客戶，就一定能夠實現(xiàn)紐威的戰(zhàn)略目標。”

對紐威數(shù)控裝備最有發(fā)言權的，莫過于其直接用戶和各地的代理商。

來自中國運載火箭技術研究院第18研究所（簡稱18所）副處長于亞洲認為，18所與紐威數(shù)控裝備的相識確是偶然，而下決心選擇其數(shù)控裝備卻又含著必然的因素。18所產品以高質量、高可靠的卓越性能，成功參加了以神州飛船、嫦娥衛(wèi)星等為代表的100多次長征系列運載火箭的發(fā)射任務。18所成立50多年來，使用了大量的國內外高精尖設備，而促使其下決心選用紐威設備的理由有4點：首先是對紐威人和他們管理水平的信任；其次是對紐威設備質量有信心；再次是對紐威設備價格與市場競爭力有信心；另外，是對紐威的售后服務有信心。

18所與紐威的合作已有三四年的時間。現(xiàn)在，研究所每年仍有選用紐威的產品，選用的品種也是多種多樣，這些設備在18所配套的航天產品、產業(yè)化項目的研制及其為航空發(fā)動機配套件的生產中發(fā)揮了關鍵作用。于亞洲坦言，由于紐威設備的性價比高，研究所降低了設備的采購成本，同時由于雙方建立了良好的信用合作關系，縮短了設備招標和設備試用的周期，使資金發(fā)揮了最大的功效；紐威良好的售后服務，也極大地縮短了設備出現(xiàn)故障時的等待時間。為了預祝此次開放日活動的成功，他還帶來18所正在研制的中國最大推力運載火箭的模型作為禮物，而紐威設備在此運載火箭原件的加工過程中亦發(fā)揮了重要作用。

來自俄羅斯的代理商伊萬先生則自信地說，紐威公司的確可以自豪地稱自己為New Way。伊萬先生談到，最近10年來，其公司與很多來自日本、韓國、中國等世界各地的供應商和合作伙伴有所合作，每個國家的企業(yè)對生產和員工的管理辦法都有區(qū)別，而在5年前與紐威的相識令他非常驚喜。“在中國大陸，紐威確是要走自己的新路。紐威創(chuàng)造了很多具有創(chuàng)新精神的、有質量保障的新產品。我們在中國合作了這么多企業(yè)，還沒有一家像紐威這樣如此地關心新產品的開發(fā)、注重客戶的反饋、關心與國外代理商關系的發(fā)展。”伊萬先生高興地說，因為有了紐威設備的支持，其公司的訂單也在不斷地增加。5年來，兩家公司贏得了彼此的信任，建立了良好的合作伙伴關系，而這只是合作的第一步。今年，公司要和紐威在俄羅斯注冊成立一個合作公司，在俄羅斯市場專門銷售紐威的機床設備。

紐威數(shù)控在美國的負責人David Valentine先生分享了紐威在北美市場的信息。在美國市場，紐威正在逐步建立起自己的品牌，在產品質量、售后服務以及配件支持等方面，紐威在北美的公司擁有強大的技術和服務能力，并且也通常派遣員工為廠家提供直接的技術交流。他們不僅很關心用戶的體驗，同時也很關注那些已使用紐威設備的廠商的新訂單。紐威在美國擁有大中小多種類型的客戶，所有客戶的滿意都是建立在紐威精良的設備和及時的售后服務的基礎之上。

David Valentine先生還透露：“我們將參加今年9月份在芝加哥舉辦的IMTS，也將在展會和廣告方面投入更多的資金。我們也已經預定了2015年石油城休斯頓展會的展位。”

最后，紐威機床設計研究院院長魏繼健先生對紐威近期研發(fā)的新產品和新技術進行了介紹。在研發(fā)產品時，紐威機床研究院以標準化的流程來嚴格秉承設計規(guī)范，，而實測制又是在其標準要求的基礎上提升了20%-30%。紐威數(shù)控裝備每年會投入2000多萬元資金來進行新產品的研發(fā)，圍繞市場和客戶的需求研發(fā)數(shù)十種新產品。在研究和應用方面，紐威人意識到在數(shù)控系統(tǒng)方面進行二次研發(fā)，自行開發(fā)系統(tǒng)的一些功能，能夠滿足客戶多種需求。在加工中心方面，臥式加工中心的交換工作臺為紐威機床研究院自主研發(fā)，在系統(tǒng)的操作界面能看到運行狀態(tài)和故障點的位置及狀態(tài)。此外，在機床震動方面也已達到ISO國際標準的A級水平。他講道：“紐威就是一條創(chuàng)新的路，我們一直在這條曲折的路上前行。我們的質量方針和持續(xù)的改善，是紐威產品發(fā)展的希望。”

兩天的開放日活動令人獲益匪淺。誠如魏繼健院長所說：“紐威的機床產品只有通過不斷的改善和提升，才會滿足不同客戶的需求。相信改變，我們會有更好用的機床。”