
戰略防守的中國電信
中國電信雖然是第二家宣布4G商用的運營商,但就目前而言,中國電信是最尷尬的,由于其采用的CDMA EV-DO 3G制式并不支持向FDD-LTE和TDD-LTE進行平滑過渡,所以中國電信如選擇建網,就必須新建。不過,中國電信3G網絡目前還未盈利,如繼續投入巨資在全國新建一張4G網絡,無疑壓力巨大。盡管過去幾年中國電信打覆蓋牌吸引了不少用戶,但顯然速度和覆蓋嚴重不成比例,一旦聯通與移動全面開推4G,那么中國電信目前的3.1Mb/s的EV-DO A就沒有了任何優勢。
而在終端方面,中國電信面臨的考驗同樣十分嚴峻。對于中國電信來說,要想吸引用戶就需要支持GSM或者WCDMA,也就是說電信的手機至少是四模或者五模。而從移動和聯通的戰略上講,顯然是不會同意廠商支持CDMA的,但如果沒有了終端的支持,那么中國電信即便是花巨資建設了TD-LTE網絡也只能淪為數據卡的專用網絡——既不能像移動那樣有著大量的手機支持,也無法在TD-LTE網絡暫時覆蓋不到的地方切換到CDMA網絡上。因此,電信就只能將4G的發展重心寄希望于FDD-LTE上,等FDD牌照下發后才能進行進一步的布局。拿到了TD-LTE牌照,但卻一心想做FDD-LTE,又無法升級原有的3G網絡,面對兩難境地,中國電信會選擇如何應對呢?
實際上,數據卡一直以來都是電信的優勢產業,一是其寬帶占優勢,二是其本身就具備做數據卡的資源。而目前電信也確實在采用數據卡推動4G產業的戰略布局,在工信部向國內3家運營商發放TD-LTE 4G牌照之后不久,電信就向相關終端廠商發出了《中國電信LTE終端需求白皮書》,并在春節前啟動了首輪TD-LTE數據類終端的集中采購招標。電信首次集采的終端包括上網卡、Mi-Fi、CPE等3類產品,總量為30萬部。按照電信的要求,這些終端需要在今年一季度具備上市條件。可見對于本次4G數據卡的推廣,雖然電信相當于賠本賺吆喝,不過在FDD牌照下發之前,電信還是只能以此來對4G戰場進行戰略防守。
絕地反擊的中國移動
中國移動在3G時代可以說是吃盡了苦頭,由于承擔了發展自主知識產權3G標準TD-SCDMA的重任,所以無論是市場份額還是收入利潤都在節節敗退,只是由于用戶使用流量的習慣尚未養成及對號碼有較強的依賴,所以用戶才并未大量流失。不過如今中國移動已經熬到了4G時代,3G時代的種種劣勢在這里都將發生逆轉。為了更快從中國聯通和中國電信手里搶回用戶,中國移動必然會盡早讓自家的4G與對手的3G進行競爭,只有這樣才能獲得上述的那些反轉優勢,從而讓流失的用戶回心轉意。
實際上,中國移動為了快人一步,很早就開始為這個目標做準備了。首先,早在4G牌照還沒頒發時,中國移動就已經在全國全面開展了4G網絡的建設,相當一部分城市在4G牌照頒發前,已經形成了廣泛的4G網絡覆蓋,并且在多個城市開展了試商用。而根據中國移動的4G發展規劃,到2014年年末,要在全國340個城市實現4G網絡覆蓋,建設的基站數量更是高達50萬個,要知道3G基站經過多年建設,也只不過達到這一水平。反觀中國電信與中國聯通,4G網絡建設一直悄然無聲,在宣布正式商用前,也沒開展過任何形式的試商用活動,如此看來,在4G的道路上,無論是網絡建設速度還是商用進程,中國移動都有明顯的優勢。
其次,中國移動擁有大量的2G用戶,他們不愿意放棄原有的手機號,而市場上又缺乏優秀的TD-SCDMA終端,于是他們讓自己的WCDMA終端運行在中國移動2G網絡上,并養成了平時上網靠Wi-Fi,臨時性忍受2G數據網絡的習慣。數據顯示,僅運行在中國移動2G網絡上的iPhone就高達3 000萬臺,這些存量的2G用戶,是一個巨大的蓄水池,而移動4G則是讓這個蓄水池開閘放水的閘門。此外,通過品牌、廣告、資費、業務等全面提升中國移動在3G時期網絡不佳的形象,讓用戶認識并接受中國移動4G網絡更勝一籌的狀況,也能回流一部分中國移動在3G時期轉網到聯通和電信的高端用戶。
在終端層面上,受制于TD-SCDMA制式的落后,3G時代的中國移動終端之路走的并不順暢。因此進入4G時代以后,中國移動將終端發展擺在了首要位置。因為從近幾年3G智能手機的發展歷程來看,千元智能手機成為3G業務大發展最主要的驅動力,因此4G牌照尚未發放,中國移動就已確定了4G終端的發展路線圖,提出2014年推出千元價位的4G手機。除了拉低終端進入門檻之外,中國移動在2014年還將進一步加大終端的補貼力度,將成本補貼重點投向TD-LTE和TD-SCDMA高端用戶,話費補貼重點投向TD-SCDMA中低端用戶。此外,TD-LTE版的蘋果iPhone 5s、iPhone 5c未來也有望為中國移動帶來更多的高端4G用戶。在中國移動搶先一步建設4G的情況下,本身有著7億多龐大用戶量的中國移動能否進一步擴大優勢,改寫目前3大運營商在3G領域三分天下的格局,還將由時間來驗證。
保衛戰果的中國聯通
對于中國聯通而言,鐵了心做FDD-LTE已經是全集團的策略,因為聯通現有3G基站向FDD-LTE升級,只需增加一塊主板、更新一下射頻天線和軟件即可,一個基站升級兩個技術人員一晚上就能搞定,因此聯通沒有理由要同時經營FDD與TDD兩種制式的4G網絡,加之中國聯通WCDMA這幾年發展十分迅速,使得聯通成為最不著急上馬TD-LTE的運營商。不過,在沒有拿到FDD-LTE牌照前期的過渡階段,中國聯通需要持續地打一場用戶保衛戰,其保衛的主要對象是之前依靠3G優勢從移動和電信挖掘的中高端用戶,讓他們不在移動強大的4G攻勢下回流。
在這場保衛戰當中,中國聯通要做的就是進一步穩固其在3G時期的優勢,延長3G的生命,等待FDD-LTE發牌之后再發起進攻。與此同時,在資費上將4G和3G資費進行捆綁,這和聯通在2G和3G時期的策略類似,在3G套餐的基礎上,稍微增加一些費用既可帶來大的流量提升,這能夠讓很多用戶繼續留在聯通這條船上,同時也可以進一步吸引移動用戶轉網,畢竟移動推五模手機對聯通是大大的利好,無需在終端層面下大工夫。整體上來說,中國聯通就是繼續挖掘3G的市場和技術紅利,然后等待FDD-LTE的再次反攻。當然,聯通保衛戰能否成功,也取決于中國移動推動4G的速度和實際效果。
機遇與挑戰并存的4G時代
與3G網絡建設類似,4G建設投資才剛剛開始,龐大的建網投資使得運營商的4G投資回報面臨著更大的挑戰。與之前的3G流量資費相比,4G資費伴隨市場的有效競爭不斷下降成為必然,這意味著運營商收回投資成本需要更長的周期;此外,在4G產業跨越式起步的背后,3大運營商還面臨網絡建設跟不上智能終端流量增長的壓力;同時,運營商搭起4G舞臺,互聯網巨頭唱大戲的局面在4G時代必將繼續蔓延,對運營商傳統運營模式帶來更加猛烈的沖擊和挑戰。
就目前3家運營商的4G發展來看,3家可謂勢均力敵,相對而言,中國移動在3G時代流量經營的弱勢使其轉變運營思維的挑戰更大,但3大運營商面臨的最大競爭壓力其實并非如此,而是整個移動互聯網。移動互聯網時代,電信運營商不再是價值鏈的唯一主導者,如果說3G讓3家運營商面臨一次變革,那么4G將會讓3家運營商面臨一場顛覆,顛覆現有業務模式,重構4G商業模式。如何利用好自身資源優勢,攜手合作伙伴共同做大數據流量蛋糕,在移動互聯網產業鏈中占據一席之地,是擺在電信運營商面前的現實課題。越早接受以數據為中心的業務模式的運營商,就能越快地贏得競爭。對于電信運營商而言,沒有最好的模式,只有最適合的模式。