香港為什么沒有“醫鬧”

2005年，香港藝人劉美娟和歌手張崇德的第一個兒子出生，僅26個小時后便夭折，懷疑是接生醫生處置錯誤所致。張氏夫婦9年來一直堅持維權，直到不久前，香港醫務委員會才最終裁定接生醫生涉及4項罪名，暫停執業兩年。

9年來，兩人先后投訴醫生、聘請律師、求助議員、起訴醫院，在此期間又先后養育了兩個孩子，細心經營一間音樂學校。雖然他們承受著喪子之痛，內心也一直飽受煎熬，張崇德還因此患上抑郁癥，但漫長的維權過程還算平靜，他們并沒有怨恨醫生群體，沒有仇恨體制，更沒有演變成“醫鬧”。

這既有劉美娟夫婦個人修為的原因，也出于他們對香港整體制度的信心。所謂“念念不忘，必有回響”，只要人們還相信——正義雖然會遲到，但正義從來不會缺席，那他們就不會過度焦慮，不會訴諸非常手段。這種信心的保證，當然來源于香港的種種制度，既有直接涉及醫患糾紛處置的制度，也有更大范圍內保證整個社會健康運轉的機制，如司法公正、輿論監督等。

最根本的是香港醫生明確的執業和技術規范，哪怕細微到“開藥時怎樣裝袋”、“與病人應該怎樣溝通”都有詳細的守則。香港曾有醫生把兩種不同的藥片裝到同一個袋子里，結果受到投訴而被懲罰。香港還要求醫生必須與病人充分溝通，而此次劉美娟的接生醫生被控的一個問題是，她在手術前只向病人解釋了15秒。

當然，這并不是說香港對醫生太苛刻了。制定和維護這些規則的機構，實際上就是主要由醫生組成的醫委會。……