老好人是不是好人？

王珍

最近聽一位著名企業家談企業管理，其中說到一個事例：每天過了下班的時間后，他看到有個部門經理辦公室的燈光一直亮到深夜，連續一個月，天天如此。他找到該經理的上級主管了解情況：究竟是他的工作量太大超負荷，還是他的工作能力有問題？調查結果是：這位部門經理非常熱心，天天都幫同事干活，基本上是來者不拒、有求必應。所以自己的活兒只好在下班后加班干了。

我滿以為這位助人為樂、先人后己的經理定會得到犒賞，至少受表揚是一定的。沒想到企業家很不高興地批評了他：“老好人一個！不管主次、不分輕重緩急，為了幫別人做事而耽誤了自己的本職工作，能算稱職的員工嗎？”

仔細想想，這位“雷鋒式”的好經理、好同事，用了工作時間，也就是他已經出售給老板的時間，去實施他的慷慨助人，慷的是他人之慨，損害的是老板的利益，難怪老板會不開心。

一個人的時間、精力、能力都有限，做好人好事也得力所能及，不能大包大攬。我們從小到大要上學、要就業、要生兒育女、要盡孝盡責，事情多了去了，把自己的這些本分統統做到位，即使你一生健康無恙，基本上一條命的時間也就差不多全搭上了。

但我們還是常常看到一些老好人對每個人都很好，對有求于他的事滿口答應，受助的人滿意了，他也就開心了。

美國人說，這是一種病，叫“好人綜合征”（good guy syndrome）：為了讓別人高興而不敢拒絕別人的要求，為了取悅他人而犧牲自我，有時還會弄得家人很困擾，甚至給家人帶來跟著受罪的感覺。

這種有害的心理疾病，源自“好人”對自己個體價值的信心匱缺，渴望用對他人做好事來換取外來的肯定和贊美，這種渴望一旦成為心理定勢，就會嚴重降低行為者的判斷力和自控力，變成一種可以稱作為“癖”的習慣和依賴。

“你是否在想說不的時候卻說了是？”“你渴望所有的人都贊許你嗎？”“如果有人不喜歡你，你覺得難受嗎？”心理學家說，只要你誠實地回答這些問題，若答案為“是”，那么很可能你已經患上了好人綜合征。

其實，老好人和雷鋒截然不同：雷鋒叔叔毫不利己專門利人，是從不計較個人得失的，不管你道謝還是不道謝，好事就這樣在做著；不管你回報還是不回報，幫助他人一定是快樂的。而老好人則不同，老好人是有所圖的，圖的是通過幫助別人，討好別人，讓別人高興、得到別人的認可和贊譽，一旦達不到目的，他會崩潰的。

所以，你可以，也應該學雷鋒、做雷鋒，但千萬別做老好人，因為老好人不是好人也不是壞人，而是病人。