臺灣無線寬帶相當普及。據去年底的統計,臺灣人使用智能手機者的比重已達53%,超過筆記本電腦,使用平板電腦者則接近三成。12歲以上曾上網者比率為76.3%,相當于有將近1600萬上網人口。臉書自己公布,其手機軟件的每日活躍用戶710萬人。
沒有“凈網”的臺灣網絡
臺灣前不久發生的反服貿行動,學生在網絡上彼此串連、發布各項消息,大大改變了過去臺灣社會運動的模式。據報道,他們利用網絡擬訂計劃,通過移動通訊集結人群,文宣上則接力論述主題,用手機拍攝現場,通過網絡集資刊登廣告,“玩”得很流暢。
有臺媒報道,學運撕裂了校園。在臺灣政治對壘的社會環境下,社交網站的風氣在惡化。《中國時報》文章指出,當社會氛圍所散發的敵對意識,把人們對公共事務的認識分裂成兩個陣營時,人們在虛擬空間的相處矛盾顯得益發鮮明,成為謾罵、嘲諷、侮辱、抹黑的情緒集中營,或因立場不同而對罵叫陣,或因理念不同而無法包容。
臺灣政壇大佬也怕移動網絡
這次新媒體在臺灣政治議題上“異軍突起”,部分改變了島內媒體的話語權,也改變著臺灣政治的“玩法”。
臺灣行政官員一向擅長的開會溝通、座談會筆記等方法,也部分受到挑戰。近期島內多次社運中,政治人物顯得有點不知所措,城市管治者應接不暇,網絡戰呈現一面倒。有分析指出,國民黨向來疏于經營年輕世代,文宣不能打動人心。而臺灣年輕人大多是首投族(選舉首次投票者),對他們,當局不能輕忽。
馬英九和江宜樺日前表示,臺灣黨政機構在網絡時代,如何強化政策營銷效能,是迫切需要處理的重要課題。
管治者如何跟上網絡時代?許多臺灣學者的建議是:改變工作方法。臺灣師大教授胡幼偉指出,現在各黨政部門的官網沒有經常實時更新、回復,他認為應指定一組了解網絡傳播特性的專業人員,專責于政策信息的發布、更新、解答與回應,要24小時輪班,因為手機上網者不分晝夜。第二,網絡政策營銷要揚棄保守、本位、怠惰的官僚習氣,各部門合作,迅速向大眾提供關鍵信息。第三,放下身段多與網民互動,包括接受網媒訪問、進入熱門區參與討論等。