紹興宇翔布業有限公司電子商務部主管 陳曉宇:
借電商改寫傳統模式
時代在變,電子商務已經成為紡織行業的大趨勢,作為年輕人,我們接受新鮮事物比父輩們更快,我要用電商改變父輩們那種傳統的貿易模式,讓宇翔布業得到更大程度的提升。——陳曉宇
一進位于紹興天馬商務大廈宇翔布業有限公司的辦公區就看到一身潮服,笑容可掬的電子商務部主管陳曉宇,年輕而神采奕奕,透著十足的90后范兒。
陳曉宇的父母都是做紡織行業起家,現在的宇翔布業就是他父母一手做起來的。宇翔布業創建于1999年,是一家主要從事紡織品設計研發、生產加工、銷售服務為一體的多元化企業,依憑高新技術致力于紡織產品的開發銷售。多年的產品開發經驗,使宇翔的面料始終走在流行時尚的前列。其中,不斷地開發新產品已成為宇翔前進的不竭動力。
陳曉宇雖然20出頭,還是學生身份,但是已經開始參與宇翔布業的工作。“先是在國外留學,一直以來對紡織面料十分感興趣,希望能夠把自己的很多想法,實現在公司的面料生意上。目前還在浙大進修國際貿易,也是為日后企業的發展打基礎。”
“父輩們靠辛勤的勞動為我們打拼出現在的成績,我們站在他們的肩膀上更不能辜負他們的希望。”陳曉宇說道。
看到公司墻壁除了各種規章制度外,還有各式各樣的員工合照,陳曉宇為記者講解到,宇翔紡織就像一個大家庭,經常舉辦各種活動。除了技能比拼,提高員工工作積極性之外,還經常組織娛樂活動,希望大家能夠在其樂融融的氣氛下更好地發揮每個員工的主觀能動性。“這些都是我需要從父輩人身上學會的經營思維。”
現在陳曉宇已經承擔起了宇翔紡織電子商務部門的工作。“時代在變,電子商務已經成為紡織行業的大趨勢,作為年輕人,我們接受新鮮事物比父輩們更快,我要用電商改變父輩們那種傳統的貿易模式,讓宇翔布業得到更大程度的提升。”
陳曉宇不僅通過學校學習相關知識,還通過參與一些電商培訓來提高對電子商務的理解和實際運用能力。“在當前整個經濟大環境下,為了企業更長遠的發展,我需要掌握更多的知識,除了積極參加相關的電子商務培訓,我也是在實際操作中摸索學習。在運用電子商務的過程中總會遇到很多意想不到的問題,解決這些問題,自身的能力也會得到更大的提升,更會讓企業受益。”
電子商務為企業增加商機。“最近我們剛剛在一個電子商務平臺上開設店鋪,還沒正式上線,但是已經可以在電子商務平臺上搜到關鍵字。就這樣,立刻就有潛在客戶看到來同我們接洽,詢問產品價格,可見電子商務的反應速度之快。”
陳曉宇認為,當前是電商的時代,現在他生活中的很多終端產品都是從網上購買的,小到充電器都是網購買的。“我們的生活已經被電商所改變,我們紡織人也應該抓住這樣的電商大潮。”陳曉宇說道,以后移動端的電商會發展起來,他也會思考怎么利用好這一塊來做他的紡織生意。
紹興屹立紡織有限公司電子商務負責人 郭佳莉:
做誠信電商
做電商遵循的基本原則是誠信,在這個虛擬的網絡空間上,誠信尤為重要。誠信地去做電商、實實在在地為客戶服務,真誠地了解客戶、熟悉客戶,為客戶提供更優質的產品,這樣才能做到互贏。——郭佳莉
屹立紡織有限公司總經理郭林泉的面料生意在中國輕紡城做了很多年,婦孺皆知,但提到他的女兒郭佳莉,大家就比較陌生了。但正是這個看起來文文靜靜的小姑娘,卻把屹立紡織的電子商務經營得風生水起,現在屹立紡織的電商業務已經超過百萬,令人贊嘆不已。
郭佳莉的父母和很多輕紡城的老一輩從業者一樣,希望自己的子女能夠接班。因此,她上大學時,就同這里很多“布二代”一樣,學習國際貿易專業,希望畢業后能夠為家里的店鋪出力。
但郭佳莉有著自己的想法。“想趁年輕嘗試做一點自己喜歡的事。”郭佳莉說道。于是,剛畢業的時候,她并沒有直接到家里的店鋪幫忙,而是自己開了一個飾品店鋪,但是由于種種原因最終還是全身心投入到店鋪,協助父親打理店鋪生意。
郭佳莉長期打理店鋪后發現,屹立紡織的產品質量非常好,品種也非常齊全,各種粘膠(人棉)面料、T/R面料、全棉面料、全滌面料、滌棉面料、彈力面料、印花、繡花等產品應有盡有,經過父輩多年的打拼,實體店鋪發展得已經非常完善。
“在我剛開始在店鋪幫忙的時候,我就知道父親已經經營得很好了,但他也希望我能分擔一些工作,畢竟隨著他們年齡的增長,需要有人接班,而自己人更放心。”郭佳莉笑說。
但是郭佳莉并沒有把目光緊緊局限在“幫手”工作上,她希望在她的努力下,能讓自家店鋪的生意更上一層樓。“既然來做,就要做得最好,不論之前我對自己人生規劃和現在有什么不同,走到這一步,就一定要把這一步邁大邁好。”
郭佳莉考慮到父輩們把店鋪經營得已經十分完善、正規,需要她做的除了繼續維持他們的現有的客戶外,很重要一方面就是開拓他們并未涉及的電子商務。
這個時候,在朋友的介紹下郭佳莉開始接觸電子商務。“年輕人聚在一起總是會擦出很多新鮮火花,經過朋友的建議指導,征得父親的同意,我也開始做屹立紡織的網店。”郭佳莉說道。
郭佳莉說:“我做電子商務已經有幾年時間,感受頗多。剛開始,市場里做電子商務的人不多,現在可真是比比皆是,一問基本都有網店。”
經過幾年的努力,郭佳莉的網上店鋪經營得有聲有色,年銷售額已經過百萬,成為屹立紡織的重要的銷售途徑。“一開始也是會遇到各種問題,并且當時做電商的還沒有現在多,我走的路必定要曲折一些,但是我還是堅持了下來,效果還是非常明顯的。”
談到做電商的經驗,郭佳莉謙虛地表示自己經驗跟許多同行比還很淺,今后還要取各家之長使屹立紡織的電子商務方面做得更好。同時,她表示,自己做電商遵循的基本原則是誠信,在這個虛擬的網絡空間上,誠信尤為重要。誠信地去做電商、實實在在地為客戶服務,真誠地了解客戶、熟悉客戶,有時要多站在客戶的角度去看待問題,為客戶提供更優質的產品,這樣才能做到互贏。
記者手記
實現夢想的美好時代
采訪中,記者發現在紡城經營電商的,大多數是銳意創新追逐夢想的年輕人,他們在父輩的基礎上,又開辟出了電商這個新領域。他們憑借著對電商孜孜以求的執著追求,以及踏實肯干,在逐步謀劃和實現自己的電商藍圖。從電商平臺構想的提出,到網站結構的搭建,再到上線對外推廣,在他們的悉心經營下,紡城電商生機勃發。
有很多人說電子商務是年輕人的事情。雖說這句話不完全正確,但是當前整個電商行業基本都以85后、90后的年輕人居多卻是個不爭的事實。因為,現在電子商務的主要消費群體也是這些年輕人,做企業都是消費者導向,要了解消費者想什么才能把產品做得更好,而年輕人是最了解年輕人的,并且年輕人接受新鮮事物,掌握新知識的能力決定了他們成為發展電子商務的主力軍。這些年輕人在最好的年華,遇上了電子商務發展的美好時代,他們摩拳擦掌、大刀闊斧地參與其中,借助移動互聯網優勢,為企業拓展更大的盈利空間,取得更為長足的發展。
在經營中,他們也遇到了許多問題,這也是必然的,是必須經歷的過程。風雨過后必有彩虹,這是最好的時代,也是最壞的時代,這更是年輕人實現電商夢的美好時代。(牛嬋)