青紡聯物流：構建虛擬供應鏈新模式

歐陽瀟

紡織行業管理創新不僅僅只局限于紡織企業，與紡織行業有關的物流公司在管理創新方面也是卓有成效。

青島紡聯物流公司是青島紡聯控股集團旗下的一家專業化紡織服裝及快速消費品第三方物流公司。多年來，青島紡聯物流公司和多家服飾、家紡、戶外品牌商合作，同步協同運營20多個品牌，通過建設虛擬供應鏈來創新供應鏈協同體系結構，以虛擬供應鏈的概念為基礎，基于品牌運營和增值，建立虛擬供應鏈的一種創新體系結構。

以信息流為支撐創造新體系

“這種創新體系結構是以虛擬供應鏈信息流、物流的服務系統作為支撐，包括客戶、供應商、制造商、承運商、分銷商、零售商和其他合作伙伴等參與者共同創造的新商業模式和贏利模式。”青島紡聯物流公司總經理馬曉寧指出，公司的主要戰略思想就是要通過成員間的有效合作，建立低成本、高效率、響應性好、敏捷度高的經營機制，從而獲得競爭優勢。

虛擬供應鏈創新體系主要包含四個方面：首先是以品牌價值影響力創造更多的企業價值，保持企業核心競爭優勢。馬曉寧介紹，這方面主要包括海爾兄弟、米奇、新百倫、迪士尼、芭芭拉、菲斯、狼爪等國內外品牌的家紡、童裝、戶外等系列產品，在品牌營銷上包容并蓄，以其特有的OBM（Own Branding & Manufacturing）品牌運營模式，整合了國內最成熟的家紡、童品產業鏈品牌，讓其負責品牌的運營維護和產品設計研發，青紡聯物流公司主要負責產品的渠道分撥和運輸配送，品牌負責銷售渠道的開發，青紡聯集團則負責渠道的物流業務維護管理，雙方在信息流、資金流、物流上各有分工，相互支持共享，實現嵌入式管理。

其次是建立面向用戶的敏捷供應鏈管理體系，實現對市場的快速反應。青紡聯物流公司建立了對接強大的供應鏈信息系統，實現了根據終端市場需求下訂單生產實現“零庫存”，從而使生產面向訂單而不是面向庫存。與此同時還進行以用戶為中心的業務流程再造，實現渠道的扁平化，提升物流管理效率，針對終端市場做出及時和快速的反應。

“超低的庫存使得公司的資金流速得到了快速地提升，同時也讓終端經銷商理解市場需求，而生產的產品都是‘以銷定產的適銷對路產品，而不是放在經銷商的倉庫中、需要降價銷售或者大力度促銷的滯銷產品，加快了貨物流轉速度，也讓合作伙伴、經銷商賺到了錢。”馬曉寧說。

再次是發揮營銷模式的競爭力，創新渠道提升顧客的產品體驗。“這方面是以信息化提升競爭力，形成了以ERP、PDM、SCM為核心的完整制造業物流業聯動供應鏈信息系統框架，實現對公司經營管理過程的‘全覆蓋，打造快速的信息系統大循環通路，不僅確保了信息流、資金流、物流的高速運轉，而且極大地提升了運營平臺的能力和滿足消費者需求的能力。”馬曉寧表示，利用直供零售經營模式，品牌商直接面對零售商，再利用供應鏈協同原理，進行更深層次地開發與管理，使企業和消費者可以在短時間內直接面對消費者。

據了解，這種虛擬供應鏈的管理模式，可以在短時間內對終端管理的數據信息、銷售結構、促銷反應等做出系統的分析和解決，更大程度上減少在實際過程中產生的成本，對資金鏈的管理更加快速有效。

最后是產品跨界生產與文化的組合創新，構建全新價值體系。國內的服裝業正面臨后經濟危機時代的挑戰與威脅，整個產業結構正在進行全新的調整，企業越加意識到品牌價值的重要性，以品牌文化與實際商品的推動，進行產品與服務的輸出。

“把轉變渠道和供應鏈協同方式作為很重要的一個任務，以整合供應鏈的發展來推動銷售增長方式的轉變，變成渠道發展的可經營資源。”馬曉寧認為，借助供應鏈整合快速實現產品結構的優化和升級，在同行品牌競爭中，可以避免產品同質化，并提高到一個新的產業高度，并且在產品的美譽度和附加值方面有了很大的提高。

把握商業趨勢創新贏利模式

實際上，將基于品牌價值的虛擬供應鏈整合管理作為一種現代的企業合作模式，對于降低供應鏈成本、提高響應速度和效率、提高產品和服務質量，進而高質量、快速地滿足客戶需求有著重要的意義。

青島紡聯物流公司提出建設基于品牌價值的虛擬供應鏈整合模式，主要基于兩方面的考慮。馬曉寧表示，一方面有助于顧客整理、加工有關品牌價值信息，簡化顧客購買程序，增強顧客購買信心，提高忠誠度，降低購買風險。同時還能夠增加產品的形象價值，提高顧客心理情感感知價值，降低顧客成本敏感程度。另一方面能夠增強顧客對相關產品廣泛持久的信賴關系，增加重復購買的頻率和購買種類，促進品牌聲譽的價值溢出，促進品牌資產的擴張，并建立競爭對手進入的有效屏障。

實行供應鏈虛擬整合管理以后，青島紡聯物流公司得到了顯著的發展。據了解，青島紡聯物流公司在實行供應鏈虛擬整合管理后，實現了共同倉儲、共同配送、動態調解、信息共享、資源協同，先后開發了渠道銷售終端1000家，解決了部分企業產業轉型的問題，實現一期經濟效益8000萬元，帶動行業有關產值10億元。

“這項新的模式，不僅使企業獲得良好的經濟收益，同時還促進了企業商業模式和贏利模式的創新，實現現代物流業的增值服務，并在行業內外樹立了良好的口碑和十分重要的影響力。”馬曉寧充滿信心地說。