羅東
9月23日下午,北京798藝術區,騰訊召開發布會宣布推出“X5瀏覽服務”,該服務由X5內核和相關云服務組成,旨在為合作伙伴提供一個最好的瀏覽應用開發平臺。表面看,同期發生的一些“大事”,比如阿里IPO這樣的重量級新聞相比,似乎這樣一個“產品”層面,且同消費者直接聯系較弱的事件不是特別吸引人的眼球,但騰訊內部對該平臺產品發布極為重視,用了“蝶變”這樣的主題。
騰訊瀏覽器產品部總經理鐘翔平告訴《二十一世紀商業評論》記者,騰訊X5瀏覽服務將優化瀏覽生態鏈,支撐開發者聚焦于為用戶提供優質內容和交互,而不用為更底層技術傷腦筋。
對立與統一
移動互聯網觀察者和從業者hans對所謂蝶變很期待,認為這是“移動 Web的平臺化價值被行業充分認知的標志性事件, Web APP 將融入 Native APP 體系,幾乎所有 APP 應用領域都可能從中受益”。事實上,如果日后X5瀏覽服務平臺能夠到達Hans是所描述的高度,那么不但會影響APP應用領域,對騰訊這樣一個以產品導向為主的互聯網公司而言,在移動互聯網構建整體生態體系也將起到至關重要的作用。
Hans所描述的“Web APP 和Native APP”的背景,其實可以追溯到瀏覽器和APP之爭。在互聯網從PC桌面向手機屏幕遷徙之后,整個瀏覽生態發生了巨大變化:人們的瀏覽需求過去幾乎都是通過瀏覽器完成,但在手機上,用戶多通過APP完成。
簡單來說,Web APP,通過瀏覽器訪問;Native APP,通過APP Store安裝。在理論上,瀏覽器和APP兩種形態各有利弊。
APP需要提前下載安裝,除了日常需求的常用APP外,其他長尾或者碎片化的需求也去安裝無疑會造成資源浪費,而通過瀏覽器訪問APP(其實就是在瀏覽器內訪問APP的web版本,也就是web APP)固然可以解決下載更新等問題,但在執行效率和用戶體驗上,如今的解決方案并不盡如人意。而且目前來看,有一個問題始終繞不過去:如果用戶直接點擊桌面就能獲得更好的體驗,為何還要進入瀏覽器端多此一舉?
因此,從商業競爭的角度,對手機瀏覽器而言,如果一定要執著于在體驗上同APP爭一日之長短,這并不理智,尤其是他們寄予厚望的HTML5標準的表現并沒有達到預期,而從這個角度而言,騰訊這次在推出X5的時候,并沒有在概念上把瀏覽器和APP對立起來,而是把其統歸類于瀏覽服務,至于鏈接的“橋梁”,正是騰訊要開放的、基于QQ瀏覽器內核X5和云服務的瀏覽服務平臺。不拘泥在瀏覽器本身的市場份額同APP的關系,而是將其概念統一,再“拆解”和構建一個底層、共需的開發平臺,正是這次騰訊X5在瀏覽服務市場競爭的新思路。
該思路得以成立的基礎是:盡管在過去APP和瀏覽器一直對立,但存在于二者之中的Web APP其實才是問題的核心所在。比如用戶在使用微信時,想要瀏覽騰訊新聞,跳轉之后面對的其實就是Web APP,所謂“Web APP 、Native APP、瀏覽器”由于各自局限性和優勢,在今后的移動互聯網生態中還會共存下去,但如前所言,現在的Web APP給用戶的綜合體驗不夠好,究其原因是,大部分開發都依托于安卓系統瀏覽內核技術,缺乏安全防護和加速能力,視頻和文檔格式兼容性欠佳。
有痛點就有機會。鐘翔平表示,騰訊X5瀏覽服務的“接入”非常簡單。騰訊相關團隊為此開發了一個只有60K大小的工具包,如果是熟練的開發者,可以在一天之內就完成接入,在幾乎接近零成本接入后,對主流設備的兼容、頁面響應速度、流量節約、內存調用、安全等問題都會有顯著提升。
更重要的是,鐘翔平表示:“該瀏覽服務的接入是完全免費的,我們并沒有考慮過商業化的問題。”
騰訊新生態?
發布會上,騰訊官方信心十足,因為不只是新浪新聞、鳳凰新聞、搜狐視頻等已經接入,更重要的是,X5已經在微信和手機QQ、QQ空間接入運行,表現良好。
另外,盡管可以預見,市場上跟進做瀏覽內核的廠商不會少,而開發者選擇X5的原因除了X5本身的競爭力外,必然更看重整個騰訊系是否能夠給予幫助,比如流量引導或者騰訊的直接投資,而前者似乎可以為X5的未來提供一個“增值服務”的想象力。
如果X5以及相關的瀏覽服務能夠達到騰訊成功產品的高度,可以想象的是,勢必引起一大串連鎖反應:有龐大開發者入駐騰訊瀏覽服務平臺,在此基礎之上,盡管瀏覽服務平臺本身免費,但騰訊可以打包一些流量引導的“增值服務”,實現商業變現。不過,鐘翔平并沒有對“增值服務”的可能性進行評論。
事實上,相比商業變現本身,X5對騰訊整個生態體系的價值,或者說所謂帶來的“改變”的啟示更重要。
前幾年,中國移動互聯網的熱門詞是“船票”,意思是掌握入口者得天下,但隨著兩大商業帝國、阿里和騰訊的不斷并購交鋒,船票之戰慢慢變成體系之戰。其中,阿里憑借其核心的金融和IT工具不斷延伸,已經有了一個可以形成閉環的大生態體系圖景,但騰訊雖然也倡導資源打通和協同,在本質上還是一個多產品齊頭并進的互聯網公司,而如果X5真的可以切入到互聯網產品開發底層基礎的領域,那就意味著互聯網產品開發工具、互聯網產品、流量這些關鍵詞也有形成閉環的可能,一旦成功,對騰訊建設自己的生態體系意義很大。
當然,如果真的有那么一天,同樣也會衍生出一些其他問題,比如對開發者來說,用騰訊在某種程度上可能也意味著站隊的顧慮。如果UC哪天也發布了一個核戰略,新浪新聞是否會傾向遷移到UC(UC背后是阿里巴巴,阿里巴巴又注資新浪微博),這會是騰訊的“核戰略”能否會真正形成一個龐大的基礎設施平臺和網絡的阻力。不過當然,這些圖景即使出現也要等上一段時間,在這之前,X5最重要的任務還是做好內功。